5 måder at øge driftseffektiviteten på og hjælpe med at reducere omkostningerne
Da året nærmer sig slutningen, er det nu et godt tidspunkt at tage et solidt kig på din forretningsdrift og bestemme måder at operere mere effektivt på tværs af organisationen på vej ind i 2018.
Uanset om du ønsker at øge produktiviteten, automatisere bestemte områder af din virksomhed eller bare har brug for at komme foran kundeklager, vil nogle specifikke justeringer hjælpe med at reducere omkostningerne og forbedre din bundlinje.
Her er 5 måder at komme i gang for at øge driftseffektiviteten:
1. Ruteoptimering: Implementer et ruteoptimeringssystem for at øge produktiviteten og rentabiliteten af alle ruter, der løber på tværs af din organisation - dette sikrer, at dine chauffører arbejder deres ruter på den mest effektive måde.
2. Kundeservice: Kom foran kundeklager og ubesvarede eller sprunget over tjenester / arbejdsordrer ved proaktivt at spore alle tjenester og arbejdsordrer, der ikke er afsluttet inden for 24 timer efter planlægningen.
3. Gå papirløs!: Implementering af håndholdte enheder eller tablets giver dine chauffører mulighed for at få deres rute elektronisk; derved kan realtidsdata hentes i back office. At holde dine medarbejdere informeret giver dem mulighed for bedre at servicere kunderne.
4. Spor beholdning: Forbedre effektiviteten af din lagersporing ved at tilføje serielle #'er og / eller RFID-tags.
5. Servicegarantier: Implementer servicegarantier for at hjælpe med at minimere ubesvarede og / eller sprunget over tjenester og afhentninger; giver dig mulighed for at holde styr på driftsforsinkelser, før kunden ringer.
Anmod om en demo for at se, hvordan AMCS kan ændre den måde, du engagerer dig online på.
Opdag, hvordan AMCS kan berige dit online engagement med kunder og partnere.
Anmod om en demoBrochure om AMCS' kundeportal
Find ud af, hvordan AMCS Customer Portal kan reducere antallet af opkald, sænke driftsomkostningerne og øge kundetilfredsheden.
Download brochureressourcer
Skalér din virksomhed med bæredygtig performance
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og skabe vækst i din virksomhed.