Annoncering af 2020's anden store udgivelse af AMCS-platformen

Mere fleksibel drift med nye og forbedrede funktioner

AMCS annoncerer udgivelsen af den banebrydende AMCS Platform 8.3, der giver affalds- og genbrugsindustrien en enorm merværdi. 8.2-udgivelsen af AMCS Platform i februar var bygget op omkring øget driftseffektivitet. Fokus for den nye 8.3-version er agilitet. Organisationer skal være fleksible og kunne tilpasse sig ændringer på markedet. Denne nye version hjælper med at levere netop det med en række strømlinede, innovative funktioner sammen med redesignede skærme og en smartere, mere intuitiv brugeroplevelse.

Hvad er det nye?

Reporting & Analytics Work Center er det nye selvbetjeningsværktøj til rapportering, som også fungerer som det centrale lager for standardprodukter og brugerdefinerede rapporter og analyser. De rapporter, du opretter, er op til dig, uanset om det er noget simpelt eller involverer stærkt formaterede grafer.

Hvis du bruger dine egne visualiseringsværktøjer eller business intelligence-teknologi, kan du drage fordel af AMCS DataMart. AMCS DataMart indeholder de data, der er relevante for specifikke områder af virksomheden. For eksempel er data om salg samlet på ét sted, så du hurtigt kan få adgang til dem og få indsigt. Med AMCS DataMart kan du udnytte BI-ekspertise til at udvikle avancerede analyser uden for AMCS Platform.

AMCS Connectivity leverer nye REST API'er, der understøtter sikker og pålidelig integration af software og teknologi med AMCS Platform. Vi taler om bedre integration med skyen og tredjepartsapplikationer og mere effektive arbejdsgange, som er afgørende for servicedrevne virksomheder. REST API'en leveres med brugervenlig SwaggerTM-dokumentation.

Hurtigere og mere effektive måder at arbejde på gør din virksomhed og dine medarbejdere mere agile og i stand til at reagere på enhver situation uden at spilde tid.

Hvad er blevet forbedret?

Contracts & Pricing er flyttet til vores nye webbrugergrænseflade (UI) i Customer Service-arbejdscenteret. Oprettelse af og adgang til kundekontrakter og prisstrukturer er hurtigere og mere strømlinet med optimerede arbejdsgange. Derudover er der implementeret forbedringer af tidszoner, minimumsbetalingsfunktionalitet og andre designoptimeringer. Standardfunktioner, der var tilgængelige i tidligere versioner, er nu mere strømlinede og intuitive.

For genbrugsvirksomheder omfatter arbejdscentret Material Management nu funktioner til materialesalg, lagerstyring og produktionsskift. Disse er blevet forbedret for at give dig et realtidsbillede af lagerbeholdningen efter afsætningsmulighed, materiale og sluttilstand. Det giver dig ikke kun større synlighed, men også forbedrede brugerworkflows og servicedata til håndtering af genbrugsmaterialer.

Mulighederne for efterspørgselsplanlægning, sortering og kvalitetsevaluering i dette arbejdscenter er også blevet forbedret for at understøtte den optimale planlægning og sortering af genbrugsmaterialer.

AMCS Platform 8.3 signalerer også en ny funktion i Mobile Workforce. AMCS Guided Navigation, som er tilgængelig via AMCS Mobile, giver hurtigere onboarding af nye eller midlertidige chauffører. Ved at bruge eksisterende ruter som hovedguider sikres det, at nye chauffører ikke går glip af nogen kunder og kan navigere sikkert gennem deres ruter uden at kigge på et stykke papir eller en skærm. En anden fordel er, at Guided Navigation sparer mandetimer ved at eliminere behovet for at parre den nye chauffør med en mere erfaren chauffør, der kender ruten.

Bag om AMCS-platformen 8.3

Byg din egen brandede mobile webapplikation

Digitalt engagement betyder alt. AMCS' kundeportal giver dig nu mere indsigt i dine kunders aktiviteter og større fleksibilitet, når du opretter nye sider. Ved at frigive nye kundeportal-API'er gør vi det muligt for dig at bygge din egen brandede mobilapplikation. Du kan endda integrere AMCS' kundeportalfunktionalitet i dine eksisterende webapplikationer og content management-systemer.

Vi har også forbedret AMCS Subcontractor Portal, så du kan få bedre realtidssynlighed af jobacceptstatus og rutebekræftelse.

De nye funktioner i AMCS Platform 8.3 er yderligere forbedret gennem den komplette gennemsigtighed, der leveres af end-to-end-standardiseringen af den Microsoft Azure-baserede SaaS-løsning i virksomhedsklassen.

Støtte til mere agile operationer

AMCS Platform 8.3 er fokuseret på analyse, business intelligence og konnektivitet, som sammen med vores Web UI transformation understøtter en mere agil virksomhed. I stedet for at være reaktiv kan du være proaktiv. Agilitet giver din virksomhed mulighed for at levere værdi til dine kunder.

Og som vi alle ved, er glade kunder kernen i enhver succesfuld virksomhed.