Regeringer over hele verden foretager væsentlige ændringer i deres miljøpolitikker og arbejder hen imod en bæredygtig fremtid gennem gennemsigtighed, ansvarlighed og fællesskab. Regioner som USA, Canada og EU er gået i gang med at implementere obligatorisk klimaoplysning. Det er en god ting.
Som følge heraf implementerer virksomheder procedurer for indsamling, formidling, analyse og rapportering af ESG-data. Men uden den rette infrastruktur kan det blive en uoverskuelig opgave, der er fyldt med fejl, redundans og ineffektivitet i arbejdet.
En af løsningerne er at bruge SaaS-software, der er designet specielt til dette formål. Men det kan også være en kamp op ad bakke at argumentere for SaaS i din organisation.
I denne artikel fortæller vi, hvad SaaS er, og hvordan det kan hjælpe din organisation. Derudover beskriver vi, hvordan du identificerer interessenter og beslutningstagere, så du kan bevæbne dig med de rigtige oplysninger til at argumentere for SaaS i din organisation.
Lad os komme i gang.
Hvad er SaaS, og hvordan fungerer det?
SaaS er et akronym for software as a service. SaaS er en særlig type software, der er en form for sikker cloud computing. Den administrerer alle de fysiske og softwaremæssige ressourcer, som en applikation normalt ville bruge.
Uanset om dit team er klar over det eller ej, er chancen for, at din virksomhed allerede bruger SaaS-services, ret stor. Som eksempel er især Salesforce en af de mest anvendte SaaS-virksomheder i verden. Udbyderen hoster sin egen sikkerhed, har flere sikkerhedskopier på forskellige globale lokationer og tilbyder brugerne licenser, som gør det muligt for virksomheder at skalere i takt med, at deres forretning skifter og vokser.
Generelt fungerer SaaS gennem en cloud-leveringsmodel. En softwareleverandør vil normalt hoste applikationen og dataene på sine egne servere, databaser, netværk og computerressourcer. Du kan se, hvordan dette kan spare virksomheder for mange penge i startomkostninger samt løbende vedligeholdelse, som de normalt skulle udføre internt.
Derfra kan man få adgang til SaaS-applikationer via webbrowsere. Noget SaaS-software kan downloades og bruges som applikationer med adgang til data og support via fjernservere, der hostes af udbyderen.
Andre SaaS-udbydere omfatter:
- Google Workspace, herunder Gmail, Google Drive og dets komponentprogrammer som Google Docs, Google Sheets osv.
- Microsoft Azure, som tilbyder et væld af funktioner.
- HubSpot, som mange virksomheder bruger i deres marketingstrategier.
- Zoom, som har vundet stor popularitet i kølvandet på COVID-19-lockdowns og et skift til at arbejde hjemmefra.
Med SaaS er softwaredistributionsmodellen en sikker skybaseret model, hvor en udbyder er vært for applikationerne og gør dem tilgængelige for brugerne via internettet. Derfor er det udbyderen, der står for sikkerhed, opdateringer, rettelser og så videre, hvilket reducerer risici, faste omkostninger og lønomkostningerne ved at gøre det internt.
Selv om SaaS ikke er helt nyt, arbejder mange virksomheder stadig med ældre systemer, der bruger hardware og infrastruktur på stedet, som kan være ekstremt dyre, vanskelige at skalere og ofte ikke kan tilpasses. Da serverne og andre hardwarekomponenter er placeret på stedet, er tabet af aktiver betydeligt og kan endda få en virksomhed til at lukke dørene, hvis der sker en katastrofe (oversvømmelse, brand osv.), eller hvis der sker et databrud.
I dag er der mange anvendelsesmuligheder for SaaS, fra produktion til finans, regering, offentlige sektorer og uddannelse. Selv sundhedsvæsenet og den offentlige sektor bruger SaaS-software i deres daglige arbejde.
Nogle af de funktioner, som SaaS-software giver, kan omfatte:
- Skalerbarhed
- Sømløs integration med workflow-systemer med lav eller ingen kode
- Samlet sikkerhed leveret af værtsudbyder
- Implementering af software, uddannelse og support
- Revisioner af sikkerhed og compliance
Der er selvfølgelig et utal af anvendelsesmuligheder for SaaS, herunder ESG-rapportering.
Hvad er ESG-rapportering SaaS?
Som du sikkert ved, er ESG (environmental, social and governance) et sæt politikker og regler, der styrer, hvordan virksomheder arbejder med det fælles mål at være bæredygtige.
Flere regeringer rundt om i verden implementerer klimaoplysninger i et forsøg på at styrke gennemsigtighed, ansvarlighed og handling i retning af bæredygtig industri og produktion. Denne gennemsigtighed er i form af påkrævet ESG-rapportering. Mens hver region kan have forskellige rapporteringskrav, er der, efterhånden som virksomhederne bliver mere globale, en kollektiv indsats for at forene disse krav og skabe et standardiseret sæt regler og procedurer på globalt plan.
ESG-rapportering er processen med at indsamle, analysere og overvåge bæredygtighedsdata om en organisations miljømæssige og sociale påvirkninger. Disse rapporter offentliggøres (som regel offentligt i lyset af interessenters og investorers ønske om gennemsigtighed) og omfatter generelt
- Udledning af drivhusgasser
- Affaldshåndtering
- Energieffektivitet
- Biodiversitet
- Klimaforandringer
- Luft- og vandkvalitet
- Vandforbrug
- Skovrydning
- Mangfoldighed, retfærdighed og inklusion
- Medarbejdernes lønninger og fordele
- Bestyrelsens kompensation og struktur
Disse rapporter omfatter også de økonomiske konsekvenser for en virksomhed, der er direkte relateret til klimaforandringer, herunder eventuelle investeringer - tidligere, nuværende og planlagte - som en virksomhed har foretaget i forbindelse med klimaforandringsaktiviteter.
ESG-rapportering SaaS er den software, som virksomheder kan bruge til at administrere al dataindsamling, lagring, organisering og rapportering. Hvis du vil vide mere om ESG-rapporteringssoftware, kan du klikke her.
hvordan du identificerer den rigtige ESG SaaS til din organisation
Nu hvor du har en generel forståelse af, hvad SaaS er, og hvordan det kan fungere, spekulerer du måske på, hvilke særlige funktioner du skal kigge efter, når du undersøger ESG SaaS-software til din organisation. Det er lidt af en opgave, så vi vil forsøge at give dig det bedst mulige forspring.
Først skal du identificere din ESG-styringsstruktur. Hvem er de medarbejdere, der er direkte involveret i ESG-rapportering i din virksomhed? Disse personer har masser af viden om, hvad der er nødvendigt i din organisation for at få mest muligt ud af dine ESG-data.
Hvis du ikke allerede har organiseret et ESG-styringsteam, er det et godt tidspunkt at dykke dybere ned i din virksomheds ESG-rapporteringsbehov og -struktur.
Identificer følgende faktorer sammen med dit team:
- Hvilke rapporteringspolitikker og -procedurer findes der i din region? Dette omfatter alle de regioner, hvor der også kan være andre faciliteter.
- Hvad er jeres behov for skalerbarhed? Forventer du udvidelse eller indskrænkning inden for en overskuelig fremtid, og vil det i så fald påvirke dine ESG-rapporteringsbehov?
- Hvad er dit budget?
- Hvilke workflow-systemer skal du have integreret?
- Hvilken type data vil du indsamle?
Dette er blot nogle få spørgsmål, der kan hjælpe dig i gang, men efterhånden som du graver dybere ned i, hvad din virksomhed har brug for, vil der dukke andre spørgsmål op.
Når du har styr på, hvad der kræves af en SaaS-løsning, er det næste skridt at identificere interessenter og få dem til at bakke op.
at få interessenter til at købe ESG-software
Først skal du finde ud af, hvem dine interessenter er, og hvilke roller de har. I sidste ende skal disse interessenter blive fortalere for ESG og bæredygtighed. Ellers vil det være en kamp op ad bakke at argumentere for SaaS inden for bæredygtighed i din virksomhed.
Hvordan kan du skabe begejstring for bæredygtighed blandt interessenterne? Først skal du forstå barriererne. Her er nogle få, som dine interessenter måske oplever.
1. Ingen klar vej mellem mål og handlinger
Hvis dine interessenter ikke kan se en klar vej mellem virksomhedens ESG-bæredygtighedsmål og de handlinger, der er nødvendige for at nå disse mål, kan det være en vejspærring. Derfor kan interessenterne let blive modløse, hvilket resulterer i manglende opbakning.
2. Intet buy-in
Det er selvfølgelig vores mål: at sikre interessenternes opbakning. Interessenternes opbakning er afgørende for alle aspekter af ESG- og bæredygtighedsindsatsen, både på kort og lang sigt. Uden opbakning, især fra ledelsen, vil det være umuligt at sikre midlerne til at komme videre med ESG- og bæredygtighedsrapportering.
3. Udbrændt klima
Klimaudbrændthed er en meget reel ting, ikke bare for interessenter, men for alle. Det kan føre til angst, depression og et utal af andre lidelser. Især for virksomhedens interessenter er dette et meget reelt problem, da der er mange overvejelser, som disse personer skal analysere på daglig basis. Derudover kan deres beslutninger få vidtrækkende konsekvenser, hvis de træffes forkert. Alt, hvad de gør, skal overvejes nøje.
hvordan du kan argumentere for SaaS i din organisation
Som vi allerede har skitseret, er det første skridt i retning af SaaS-miljøsoftware til din organisation at få opbakning fra interessenterne. Dit første skridt er selvfølgelig at identificere, hvem dine interessenter er.
Nøgleinteressenter spiller en afgørende rolle for en organisations succes. De hjælper virksomheder med at træffe strategiske beslutninger og samtidig minimere risici, alt sammen for at hjælpe din organisation med at vokse. En del af den vækst er at indføre systemer, der hjælper hele organisationen med at arbejde hen imod bæredygtighed.
Interessenternes nøgleroller varierer fra branche til branche og fra virksomhed til virksomhed. Generelt kan de vigtigste interessenters ansvarsområder omfatte:
- Give økonomisk støtte i form af investeringer
- Hjælper med at bane vejen for din virksomheds initiativer, opgaver eller nye retninger
- De vil ofte bede om opdateringer om en virksomheds projekter og relaterede resultater
- Bidrager med input og ressourcer under planlægnings- og ledermøder
Ud over de roller, som nøgleinteressenter har i din organisation, er der et par forskellige typer af interessenter, hvoraf du kan overveje mange, når du skal have opbakning til ESG SaaS i din virksomhed.
1. medarbejdere
Ja, medarbejderne er vigtige interessenter! Faktisk er de måske nogle af dine vigtigste interessenter, da det er dem, der arbejder med den daglige drift og sørger for, at virksomheden trives. Det er også dem, du skal have med på nye initiativer som f.eks. udrulning af ESG SaaS-software.
Når du overvejer medarbejdere som dine vigtigste interessenter, skal du se på dine projektledere, skiftledere og personaleafdelingen. Det er de mennesker, der bedst kan informere dig om forskellige løsningers levedygtighed, og som du skal have til at bakke op om dem.
2. Kunder
Offentligheden er nu mere end nogensinde opmærksom på og investerer i en bæredygtig, grønnere og mere retfærdig fremtid. De er mere bevidste om, hvor de køber ind, og om de processer, hvorigennem de produkter, de køber, ender i deres hjem. Det gælder f.eks. ligeløn, mangfoldighed, grøn energi, lokale råvarer osv.
Ved at indføre software, der hjælper din virksomhed med at opfylde disse kundekrav, kan du hjælpe din virksomhed med at opbygge offentlighedens tillid gennem gennemsigtighed og ansvarlighed. Selv om det måske ikke er direkte buy-in, kan der trækkes en lige linje.
3. investorer
Investorer er normalt de vigtigste interessenter i en virksomhed, fordi de har investeret deres egne penge i organisationen. Hvis en organisation blomstrer, høster investoren derfor også frugterne.
Og ikke nok med det: Investorerne vil gerne investere i virksomheder, der baner vejen for en grønnere, mere ansvarlig og bæredygtig fremtid. Hvis din virksomhed gør en målrettet indsats for at nå disse mål, vil investorerne fortsætte med at investere.
Investorer kan også spille en afgørende rolle, når du skal argumentere for SaaS i din organisation, da det faktisk kan være dem, der finansierer det. At være i stand til at demonstrere de mange fordele ved ESG SaaS kan hjælpe med at bane vejen for dig.
4. Virksomhedens chefer og ledelse
Chefer og ledere er en anden af de vigtigste interessenter, du skal have grønt lys fra, når du går videre med SaaS-anvendelse i hele virksomheden.
Da ledergruppen højst sandsynligt vil træffe de endelige beslutninger om vigtige mål i forbindelse med organisationens daglige drift, vil man komme langt med at få godkendelse fra virksomhedens ledelse til at indføre ESG SaaS.
5. Dit samfund
Det er måske ikke umiddelbart indlysende, men det samfund, en organisation opererer i - og det samfund, den tjener - er en af de vigtigste interessenter i en organisation. Ikke alene vil dette samfund højst sandsynligt være en del af dit integrerede personale, men de kan faktisk også være dine kunder.
Som vi har nævnt ovenfor, er offentligheden nu mere opmærksom end nogensinde før på den indvirkning, som industrien kan have på et lokalsamfunds sundhed. Lokalsamfundet kan have en betydelig effekt på sundheden af virksomheders drift og beslutninger.
hvordan du kan argumentere for at implementere en bæredygtig SaaS i din organisation
Nu hvor du har en klar forståelse af, hvad ESG SaaS er, og hvem dine interessenter er, er det tid til at omsætte den viden til handling.
Hvordan kan du argumentere for SaaS i din organisation? Selv om alle organisationer er forskellige, nogle endda meget forskellige, er her et par generelle trin til at komme i gang.
1. Bestem, hvad hver enkelt interessent skal bede om
Hvad er det, du beder om? Selvfølgelig er det overordnede mål at komme videre med en SaaS-løsning til din organisation, men hvordan du går frem for at få opbakning, vil variere afhængigt af hver enkelt interessent, du henvender dig til. Og du behøver ikke nødvendigvis at henvende dig til alle interessenter.
For eksempel vil det at få opbakning fra en økonomidirektør se meget anderledes ud end at få opbakning fra projektledere. Mens økonomidirektøren skal se på hårde tal, fremskrivninger og en klar bane, der eksplicit kan spores til den nye adoption, vil projektledere se på onboarding-processen, medarbejdernes begejstring, og hvordan SaaS vil påvirke deres daglige opgaver.
Find ud af, hvad hver enkelt interessent beder om, og skræddersy din tilgang til det.
2. Vær klar med alle lektierne
Hver interessent vil også have specifikke spørgsmål. Vær klar til det. Lav din research, stil spørgsmål, test demoer, og brug SaaS-udbyderens kundesucces- og fastholdelsesteam. De vil være dit primære kontaktpunkt for alle spørgsmål og bekymringer, som dine interessenter vil give udtryk for.
3. Før an med beviser
Du har gjort dit hjemmearbejde og identificeret de vigtigste interessenters individuelle behov. Nu er det tid til at forberede dit bevis. Hold dig til de vigtigste punkter, som du ved vil være vigtige for hver enkelt interessent. Fokuser på de fordele, der vil appellere til hver enkelt. Kom med eksempler, hvis det er muligt. En prøveversion bør kunne hjælpe dig med at forstå softwaren og formidle den til beslutningstagerne.
Led bæredygtighed i din organisation med ESG SaaS
Virksomheder tager ESG-rapportering til sig som en del af deres overordnede strategier. Men overgangen fra ældre systemer til cloudbaseret ESG SaaS kan være en skræmmende opgave. Det bør ikke forhindre din organisation i at nå sine bæredygtighedsmål.
AMCS hjælper virksomheder med at bane vejen for ansvarlig rapportering, gennemsigtighed og en bæredygtig fremtid. Hvis du vil vide mere om, hvordan AMCS kan opfylde dine behov for ESG-data, så tal med en af vores eksperter i dag.