Det er tid til at få dit hoved i skyen

Vær forberedt på den næsten uundgåelige forstyrrelse, når det sker

I sidste ende står affaldshåndteringsselskaber kun rigtig tilbage med to valg. Enten fortsætter de som de er og beder til, at de er i stand til at håndtere eventuelle forstyrrelser, når det sker, eller de er proaktive og foretage ændringer, der både kan beskytte deres virksomheder og støtte dens fortsatte vækst.

Den   stigende tilstedeværelse af teknologiforstyrrende stoffer i affaldshåndterings- og genanvendelsesindustrien viser, at den største trussel mod de fleste virksomheder ofte præsenteres af virksomheder, der endnu ikke eksisterer, eller fra etablerede affaldshåndteringsselskaber, der utrætteligt omfavner digitalisering for at bevæge deres forretning fremad.  Det forhold, at affalds- og genanvendelsesverdenen har været forholdsvis langsom til at omfatte teknologi, gør den potentielt mere sårbar end andre sektorer for forstyrrelser.  Bestemt, hvis du bruger en uforholdsmæssig stor mængde tid på at bekymre sig om, hvad din lokale konkurrent gør, så er du sandsynligvis på udkig på det forkerte sted.

Umiddelbart kan det synes umuligt at forberede sig på en skjult fjende, men der er ting, en virksomhed kan gøre for at forbedre sin evne til at reagere på nye aktører på deres marked og øge adgangsbarriererne. Så hvad kan affalds- og genanvendelsesoperatører gøre for at sikre, at de er forberedt på denne næsten uundgåelige forstyrrelse, når det sker?

Den første ting er at kende din fjende. Tech disruptorer er i sagens natur normalt meget aktiv-lys, ofte giver adgang til andres aktiver for at levere en service.  Generelt er de også ubegrænset af geografiske barrierer, hvilket gør deres fysiske placering stort set irrelevant.  Brugen af teknologi til at reducere driftsomkostningerne betydeligt og forbedre serviceniveauet resulterer i meget adræt og tynd forretningsmodeller, der kan reagere på forandringer næsten øjeblikkeligt. De vil se at udnytte markeder og virksomheder, der ikke viser disse egenskaber, er stærkt afhængige af gamle traditionelle forretningsmodeller, og er usandsynligt, at have den infrastruktur eller færdigheder til at forsvare sig selv.

Forestil dig, hvordan fremtiden ser ud

Det er vigtigt at bemærke, at der i en overskuelig fremtid stadig vil være behov for logistisk og forarbejdningsevne til at håndtere det affald, vi producerer.  Det er usandsynligt, at dette vil se ud som det gør i dag, og det tager ikke for meget fantasi at se en førerløs indsamling flåde med A.I. og robotteknologi erstatte mennesker på plukning linjer i vores materialer genbrugsfaciliteter.  Men denne infrastruktur ser ud, er der ingen tvivl om, at en ny tech-baseret aktør på markedet vil se at arbejde med virksomheder, med hvem de lettere kan integrere deres egen it og systemer.

På et meget praktisk niveau kan et skift til skyen være et værdifuldt og meget effektivt første skridt for de fleste operatører. Cloud-baserede systemer giver mulighed for at være langt mere fleksible og støtte forandring i et langt større tempo end on-premise systemer. De gør det også lettere at vedtage IoT, AI og andre fremskridt. Faktisk er et skifte til skyen egentlig bare endnu en manifestation af at være aktivlys, fjerne behovet for at understøtte dit eget datacenter eller it-infrastruktur og ansætte medarbejdere.

Nøglen til succes

En anden nøgle til fremtidig succes ligger i den organisatoriske tankegang og dens lederes. Virksomheder, der omfavner forandring og ser det som positivt, er langt mere tilbøjelige til at have vedtaget robuste forretningsmodeller og infrastrukturer end dem, der ser det som et nødvendigt onde eller blot vælger at stikke hovedet i busken. Virksomheder, der med succes har udnyttet teknologi til at opnå kommerciel og operationel succes, er uvægerligt dem, der fuldt ud har forpligtet sig til digitalisering og har placeret den i centrum for deres forretning.

Forsvar mod nye forretningsmodeller bør dog ikke ses som den eneste grund til at flytte dine systemer til skyen.  Overgangen til en mere cirkulær økonomi og efterspørgslen efter stadig mere ressourceeffektive forretningsmodeller betyder, at kunderne vil forvente stadig højere serviceniveauer og adgang til data.  Denne øgede appetit på information og 24/7 tilgængelighed er noget, der kun virkelig kan understøttes af skybaserede systemer.

Tidevandet er ved at vende

Der er tegn på, at tidevandet er begyndt at vende.  Vores nylige digital transformationsrapport viste, at mens over 60 % af affaldshåndteringsselskaberne gav sig selv en svigtende karakter, når det kom til anvendelse af nye teknologier, mente mere end 80 % af deltagerne, at digital innovation var vigtig for deres forretningssucces. 64 % af de adspurgte forventede en stigning i deres it-budgetter, idet 20 % så på en stigning på over 5 %.  Det var også interessant at bemærke, at næsten 70% mente, at det bedste sted at investere lige nu er i digital transformation snarere end flådestørrelse.

I sidste ende står affaldshåndteringsselskaber kun rigtig tilbage med to valg. Enten fortsætter de som de er og beder til, at de er i stand til at håndtere eventuelle forstyrrelser, når det sker, eller de er proaktive og foretage ændringer, der både kan beskytte deres virksomheder og støtte dens fortsatte vækst. Citerer en mangel på ressourcer er usandsynligt, at stå op så meget af en undskyldning, når forandring faktisk ikke ankommer med virksomheder som vores, der har branchens viden og er i stand til at give adgang til den teknologi og skillsets, der kræves.