De nuværende globale kriser går ud over medarbejdernes mentale sundhed. Det kan føre til distraktioner og usikre arbejdsmetoder. Men ved at indføre en adfærdsbaseret ulykkesforebyggelsesproces kan du sikre, at din arbejdsstyrke forbliver fokuseret og sikker.
Verden oplever i øjeblikket en række store kriser - fra inflation og problemer med forsyningskæden til igangværende krige og klimaforandringer. Disse problemer kan medføre en betydelig mental belastning for dine medarbejdere og påvirke deres fokus og koncentration.
Konsekvenserne er, at man bliver distraheret fra den aktuelle opgave og får nedsat koncentrationsevne. Når vi er bekymrede, kommer vi hurtigt til at tænke på andre ting - og ikke på sikker arbejdspraksis eller forebyggelse af arbejdsulykker. Denne distraktion øger risikoen for øget ulykkesfrekvens og usikker adfærd.
Det er vigtigt at erkende, at disse distraktioner ikke bare er midlertidige bortfald. Den næsten konstante strøm af negativ information fra eksterne kilder kan forårsage psykologiske reaktioner hos dine medarbejdere. Op til 99 % af vores tanker og handlinger foregår på det underbevidste niveau. Det betyder, at frygt og angst kan føre til vanemæssig usikker adfærd - og det er derfor, det er afgørende hele tiden at minde medarbejderne om sikkerhed og forstærke sikre vaner.
Hvordan påvirker vores tankeprocesser i høj grad en virksomheds sikkerhedskultur? Vi forklarer mere i Safety Mindset: At sætte sikkerhed i centrum.
Definition af en adfærdsbaseret ulykkesforebyggelsesproces
Hidtil har arbejdssikkerhed bestået af tekniske, organisatoriske og personalemæssige (TOP) foranstaltninger. Det er nu bydende nødvendigt, at du tilføjer yderligere sikkerhedsforanstaltninger til denne tilgang. Du er nødt til at indføre en adfærdsbaseret ulykkesforebyggelsesproces. Denne tilgang lægger større vægt på at håndtere medarbejdernes mentale og følelsesmæssige tilstande og hjælper dem med at holde fokus og være sikre i forhold til eksternt pres.
fem vigtige strategier til forebyggelse af ulykker på arbejdspladsen
For at reducere antallet af arbejdsulykker og forbedre arbejdssikkerheden er det vigtigt at etablere en adfærdsbaseret proces til forebyggelse af ulykker. Vi har skitseret både strategiske og operationelle trin, der kan hjælpe dig med at nå dette mål.
1. Udvikl en kommunikationsplan
Passende kommunikation om aktuelle kriser vil hjælpe med at berolige dine medarbejderes bekymringer og frygt. Det er med til at fastholde og i bedste fald forbedre medarbejdernes bevidsthed om sikkerhedsspørgsmål. Tag emnet op på et tidligt tidspunkt med aktiv og reaktiv kommunikation i din virksomhed, og udvikl en passende kommunikationsplan.
Lav en krisekommunikationsplan, der beskriver de vigtigste budskaber til både intern og ekstern brug. Det vil fungere som byggesten, når der opstår en krise, hvilket sparer tid og sikrer, at alle er opdateret. Kernebudskaber hjælper især med at modvirke den voksende følelse af usikkerhed blandt dine medarbejdere. Det er vigtigt, at lederne lærer disse kernebudskaber hurtigt og bruger dem efter behov. Du kan dække disse budskaber effektivt i små træningssessioner.
2. Tal regelmæssigt om arbejdssikkerhed
At holde daglige eller ugentlige sikkerhedsdiskussioner kan øge dit teams bevidsthed om ulykkesforebyggelse betydeligt. Hold disse sessioner korte - ikke mere end 10 til 15 minutter - men gør dem interaktive. Hvis medarbejderne engagerer sig i disse samtaler, hjælper det dem med at fastholde vigtige sikkerhedsoplysninger mere effektivt. Brug eksempler fra den virkelige verden fra deres daglige opgaver for at gøre materialet relaterbart.
Det lyder måske som en masse arbejde. Når det gøres rigtigt, er det alt andet end det. Psykologisk forskning har vist, at folk bedst fastholder viden, når de er aktivt involveret i at udvikle og gentage indhold. Brug denne indsigt til din fordel.
Du kan f.eks. gøre det under en træningssession om en maskine. Tal med dine medarbejdere om de risici, der er forbundet med at arbejde med maskinen, og de sikkerhedsforanstaltninger, der kan beskytte dem mod skader. Denne metode involverer medarbejderne direkte, hvilket fører til øget opmærksomhed og bevidsthed om arbejdssikkerhed.
3. Fremhæv det positive i sikkerhedsvandringer
Dine sikkerhedsvandringer bør involvere sikkerhedsspecialister, ledere og sikkerhedsansvarlige. Der er ingen grund til at dokumentere hver eneste inspektion i mindste detalje - hovedformålet er at gøre sig tilgængelig og føre samtaler.
Under sikkerhedsrunderinger er det vigtigt ikke kun at fokusere på områder, der kan forbedres, men også på det, der går godt. Anerkendelse og registrering af positiv sikkerhedsadfærd vil hjælpe med at styrke vigtigheden af sikkerhed og samtidig fremme en positiv følelsesmæssig reaktion på sikkerhedsinitiativer. Det kan føre til et stærkere og mere engageret engagement i at opretholde en sikker arbejdsplads.
4. Hold regelmæssige Q&A-sessioner
Regelmæssige spørgsmål-og-svar-sessioner er en god måde at tage fat på medarbejdernes bekymringer og holde kommunikationslinjerne åbne. De kan afholdes personligt eller virtuelt og bør omfatte repræsentanter fra alle niveauer i virksomheden. Sørg for at holde dig til kommunikationsplanens kernebudskaber og sørg for opfølgning, hvis der er spørgsmål, som ikke kan besvares med det samme.
5. Opret et kriseudvalg
For effektivt at kunne håndtere de problemer, din virksomhed kan komme ud for, skal du nedsætte et kriseudvalg. Denne gruppe bør omfatte medlemmer fra alle nøgleområder, herunder arbejdssikkerhed - men det skal integreres i kriseudvalgets opgaver sammen med alle andre relevante områder. Et velstruktureret og effektivt ledet kriseudvalg sikrer, at alle medlemmer er opmærksomme på hinandens problemer, så de kan arbejde sammen om at finde løsninger.
Resultaterne er det værd
Det tager tid og kræfter at implementere en adfærdsbaseret ulykkesforebyggelsesproces, men resultaterne er det hele værd. Ved at tage fat på medarbejdernes mentale tilstande og forstærke sikre vaner kan du reducere distraktioner, mindske risikoen for ulykker og skabe en mere robust arbejdsstyrke. Disse trin vil ikke kun beskytte dine medarbejdere, men også forhindre dyre ulykker, nedetid og tabt produktivitet.
Men du kan stadig gøre mere for at opnå optimale resultater. Brug cloudbaseret AMCS EHS Management-software til at øge din virksomheds compliance og sikkerhed, samtidig med at du får mere datakvalitet og effektivitet. Vi inviterer dig til at kontakte os. Du kan også se, hvordan det kan strømline din sikkerhedsindsats ved at anmode om en gratis demo nu.