At vælge det rigtige transportstyringssystem (TMS) er nøglen til succes for enhver vognmandsforretning med kortdistancevarer. Hvis det vælges med omhu, vil det tilpasse sig dine forretningskrav, efterhånden som din nærtransportvirksomhed vokser. Det vil imødekomme ændringer i din drift, når du udforsker og udnytter nye muligheder, som f.eks. at diversificere de varer, du håndterer. Det vil støtte dine teams i de daglige effektivitetsforbedringer, og det vil give dig de oplysninger, du har brug for til at træffe sikre forretningsbeslutninger.
Ethvert nyt system, du overvejer at indføre, vil kun give din nærtransportvirksomhed sådanne fordele, hvis du definerer dine mål og krav klart fra starten. Løsningsudbyderne vil helt sikkert hjælpe dig med at skabe den tættest mulige specifikation, men du er nødt til at have en solid forståelse af dine egne forretningskrav for at optimere værdien af sådanne eksterne input.
Der er tre vigtige overvejelser, som enhver vognmand, der kører korte strækninger, bør gøre sig: Fleksibilitet, stabilitet og service. Uanset størrelsen på din virksomhed er det sandsynligt, at du forventer, at den vil vokse. Du planlægger fortsat succes, at få nye kontrakter, at forbedre din rentabilitet og at sikre en streng omkostningskontrol. Du vil være på udkig efter et transportstyringssystem, der kan understøtte sådanne krav, ikke bare nu, men også langt ud i fremtiden. Af disse grunde bør du vurdere ethvert potentielt nyt transportstyringssystem i forhold til parametre som fleksibilitet, stabilitet og service. Det er mere end overvejelser; det er grundpillerne for succes.
1. Fleksibilitet for lastbilvirksomheder
Softwaremarkedet kan være svært at navigere i, især inden for transportstyring. En af de største udfordringer er, at mange udbydere af logistikteknologi fokuserer deres løsninger på en bestemt vare. Det er ikke et problem, hvis det svarer til de tjenester, du tilbyder, men hvis du arbejder med forskellige varer, kan du blive nødt til at jonglere med flere systemer. Denne tilgang fører ikke kun til ineffektivitet og øgede omkostninger, men den gør det også vanskeligt at overvåge din flådes præstationer.
Robust, fleksibel logistiksoftware skalerer med din virksomhed, uanset hvilke materialer du transporterer. Se efter et cloudbaseret transportstyringssystem, der dækker en lang række forskellige varer. Denne fleksibilitet reducerer den tid, der skal bruges på at implementere yderligere varer, så din bundlinje forbliver upåvirket og klar til succes. Læs denne blog for at få mere at vide om fordelene ved at vælge cloudbaseret TMS frem for hardware.
2. Stabilitet i systemets ydeevne
Udbydere af transportstyringssystemer, som er nystartede, tilbyder ofte attraktive priser. Deres mål er at vinde markedsandele. Men de er nystartede. Deres TMS-løsninger er under udvikling, hvilket betyder, at de ofte er udsat for vokseværk, hyppige versionsopdateringer og et væld af uforudsete problemer lige fra komplekse brugergrænseflader til utilstrækkelige integrationsmuligheder. Selvom alle værdsætter værdien af nystartede teknologivirksomheder på det samlede teknologimarked, har du så virkelig lyst til at være en af de forsøgskaniner, der hjælper dem med at forfine deres tilbud? Vær også opmærksom på, at selv veletablerede udbydere kan miste fokus på kundernes behov, prioritere deres egen vækst frem for dine forretningsmål og bringe din oplevelse af deres transportstyringsteknologi i fare.
Stabiliteten af dit transportstyringssystem har direkte indflydelse på din daglige drift. Kig derfor efter etablerede og erfarne softwareudbydere med en dokumenteret track record. Undersøg, hvordan de har hjulpet andre virksomheder med en lignende profil som din egen. Du bør bede om bevis for, at deres platform er stabil med en oppetid på 99,995 % over længere perioder. Det ideelle, og det findes, er nedetid, der måles i minutter og sekunder og ikke i timer, dage eller endda uger.
3. Fremragende kundeservice efter købet
Mange virksomheder hævder at yde enestående kundeservice efter købet, men vær forsigtig med at tage sådanne påstande for gode varer. Spørg om supportniveauer, og undersøg, hvad de egentlig mener med svartider og lettilgængelig hjælp, når der er brug for det.
Tag det næste skridt i optimeringen af din kortdistancetransport. Opdag, hvordan AMCS Bulk Hauling kan revolutionere din virksomhed. Kontakt os i dag for en personlig demo.