Forestil dig dette: I en mellemstor virksomhed i den kemiske industri sidder omkring 50 medarbejdere i et stort træningslokale og lærer, hvordan de skal håndtere farlige kemikalier. Som altid er disse kvartalsmøder planlagt til fire timer. Produktionschefen giver instrukser, som læses højt og suppleres med PowerPoint-slides, der projiceres op på væggen. Efter 60 minutter begynder deltagernes tanker at drive....
Det er en situation, som mange virksomheder kender til, når de skal tilbyde obligatorisk uddannelseihenhold til UK Control of Substances Hazardous to Health Regulations (COSHH). Alle medarbejdere, der kan komme i kontakt med farlige kemikalier, skal have tilstrækkelig information, vejledning og uddannelse. Spørgsmålet er, om ovenstående scenarie opfylder disse forpligtelser - og endnu vigtigere - om ændringer i COSHH-træningen kan forbedre sikkerheden og cementere sikker adfærd. For de virksomheder, der ønsker at skabe bæredygtige resultater ved at kontrollere risikoen for miljøpåvirkninger og sundheds- og sikkerhedsrisici, er det bydende nødvendigt at gå fra overfladisk overholdelse til mere sikker adfærd. Så hvad kan vi gøre for at styrke medarbejdernes engagement, øge fastholdelsen og forhindre, at tankerne vandrer?
konventionelle faldgruber i COSHH-træning
COSHH-instruktionsmetoderne er lige så forskellige som de virksomheder, der gennemfører uddannelsen. I nogle virksomheder er det almindelig praksis, at lederne blot udleverer brugsanvisninger, som medarbejderne kan læse. I andre bliver lange instruktionsmonologer læst op i overfyldte mødelokaler. Hvad har disse to metoder til fælles? For det første er de ikke i overensstemmelse med lovgivningen. Derudover er de også ineffektive. Medarbejderne tager ikke lærestoffet til sig, og der bliver ikke sørget for sikkert arbejde i praksis. Her er grunden til, at disse metoder ikke engagerer.
Ifølge Hermann Ebbinghaus' retentionskurve afhænger sandsynligheden for at huske information af den måde, den blev absorberet på:
Hvis lederne blot læser brugsanvisningen op for medarbejderne, er sandsynligheden for fastholdelse 20 procent. Hvis medarbejderne selvlæser brugsanvisningen , stiger sandsynligheden til 30 procent. COSHH-træning kombineret med PowerPoint-præsentationer integrerer visuelle og auditive indtryk og øger fastholdelsesgraden til op til 45 procent. Men det er stadig langt under en ønskelig vidensbase. Ved at tilføje gentagelser kan sandsynligheden for fastholdelse øges til 70 procent, men med interaktiv deltagelse kan din medarbejders fastholdelsesgrad øges til 92 procent.
En anden faktor, der understreger ineffektiviteten af lange, årlige træningsmøder, er det menneskelige limbiske system. Det betyder, at vi kun er i stand til at fastholde vores opmærksomhed i ca. 55 minutter, hvilket forklarer, hvorfor deltagerne ofte har en tendens til at forsvinde mentalt under lange træningssessioner. Dette fænomen blev beskrevet af Hermann Ebbinghaus i hans glemselskurve:
Når man ser på både glemsels- og fastholdelseskurverne, bliver det tydeligt, at lange instruktioner formidlet via PowerPoint typisk resulterer i en fastholdelsessandsynlighed på mindre end 45 %. Det er langt fra tilfredsstillende i betragtning af COSHH-træningens afgørende betydning for sikker håndtering af farlige kemikalier.
nye måder at sikre langvarig COSHH-træning på
Når det drejer sig om at levere COSHH-træning, betyder opfyldelse af de juridiske krav, at der skal leveres information, der adresserer de potentielle risici, der er unikke for din arbejdsplads. Og selv om flere timers PowerPoint-visning måske opfylder disse forpligtelser, er det vigtigt at sætte spørgsmålstegn ved deres effektivitet i betragtning af den videnskabelige forskning i informationsopbevaring.
Når målet er at gøre folk opmærksomme på de potentielle farer ved farligekemikalier og inspirere til enmere sikker praksis, kan det være nødvendigt at revidere vores tilgang. Som altid er der ikke en løsning, der passer til alle, men de følgende metoder kan hjælpe dig med at finde den optimale løsning til indholdet og målgruppen i din organisation.
Sikkerhedsbriefinger
Overvej at holde regelmæssige sikkerhedsbriefinger med fokus på at diskutere risici og beskyttelsesforanstaltninger for specifikke farlige kemikalier, som f.eks. ilt, eller kategorier af farlige kemikalier, som f.eks. ætsende materialer. Det er vigtigt at holde disse sessioner korte for at undgå at blive overvældet af information, hvilket kan fremskynde glemselsprocessen. Når vi ser på fastholdelseskurven, kan vi se, at genindførelse af diskussioner om håndtering af farlige kemikalier kan styrke fastholdelsen af information til cirka 70 procent.
Ved at indføre et interaktivt element forbedres effektiviteten yderligere, og fastholdelsesgraden kan potentielt stige til næsten 95 procent. Bare det at få medarbejderne til at stille spørgsmål fremmer kritisk tænkning og sikrer den største sandsynlighed for, at vigtig information bliver behandlet effektivt og fastholdt i længere tid.
Selvom COSHH-reglerne ikke udtrykkeligt kræver dokumentation af sådanne træningssessioner , er det meget tilrådeligtat føre grundige optegnelser over dissesikkerhedsbriefinger på .Dokumentation betragtes som en best practice for overholdelse af arbejdsmiljøreglerne og viser, at virksomhederne har opfyldt deres forpligtelser ved at uddanne deres medarbejdere om potentielle farer og de tilsvarende foranstaltninger til at reducere risikoen.
skabelon til sikkerhedsbriefing
For at hjælpe dig med at skabe effektive sikkerhedsbriefinger om sundhedsskadelige stoffer kan du bruge følgende skabelon til at strukturere sessionerne:
1. Hvad er emnet for samtalen? Et eksempel: Specifik identifikation af det farlige kemikalie eller gruppen af farlige kemikalier |
2. Hvad skal man opnå, når man arbejder med det farlige kemikalie eller gruppen af farlige kemikalier? Eksempel: Angiv sundhedsfarer, miljøfarer osv. |
3. Hvilke farer er der forbundet med stoffet? Eksempel: Konkrete farer baseret på COSHH-risikovurderingen, sikkerhedsdatabladet og brugsanvisningen. |
4. Hvordan kan farerne på arbejdspladsen undgås? Eksempel: Diskutere beskyttelsesforanstaltninger i henhold til egen praksis, krydstjekke med beskyttelsesforanstaltningerne fra risikovurderingen, sikkerhedsdatabladet og driftsinstruktionen. |
5. Bestemmelser Eksempel: Udledning af to-dos (f.eks. nødvendig mærkning af stoffer, beholdere, krav, ændringer i personlige værnemidler osv.), som muligvis skal tilføjes i årsplanen eller emneopbevaring. |
Hold sessioner i små grupper, helst med 6-10 deltagere.
- Centrer diskussionerne omkring et emne, der er relevant for alle gruppens medlemmer. Lad helst gruppen selv vælge dette fokus.
- Overlad ledelsen af samtalen til en person, der er kvalificeret inden for området, f.eks. en sikkerhedsspecialist, sikkerhedsleder eller en supervisor.
- Sørg for, at møderne afholdes regelmæssigt, enten hver måned, hvert kvartal eller hvert halve år.
- Begræns sikkerhedsbriefingerne til en overskuelig tidsramme, helst ikke mere end 30 minutter.
- Sørg for, at briefingerne er relevante for deltagernes arbejdsscenarie
- Oprethold en oversigt over hver session, enten ved hjælp af specialbyggede formularer eller en specialiseret EHS-softwareløsning.
arbejde i små grupper
Arbejdssessioner i små grupper er en værdifuld metode til at formidle og styrke viden om sundhedsskadelige stoffer. Ligesom sikkerhedsbriefinger bør disse fokuserede sessioner afholdes regelmæssigt og kun kræve 10 til 15 minutter af medarbejdernes tid.
Et tankevækkende spørgsmål danner grundlag for sessionen, f.eks. at identificere risiciene ved visse farlige kemikalier og skitsere de rette forholdsregler ved håndtering af dem. Det skal fungere som en katalysator for diskussionen med det primære formål at opmuntre medarbejderne til at tænke selvstændigt og deltage aktivt i samtaler om sikkerhed. Når de er færdige, skal deltagerne præsentere deres vigtigste punkter på en flipover eller etwhiteboard.Hvis dufotograferer indholdet af whiteboardet, kan du sikre, at du overholder de juridiske dokumentationskrav, men du skal også have en bekræftelse fra de deltagende medarbejdere, som viser, at de har været til stede og forstået det diskuterede indhold.
Omdefiner din COSHH-træningskultur
Hvis du mener, at din organisation kunne have gavn af at omstrukturere din tilgang til COSHH-træning, er det vigtigt at involvere et tværfunktionelt team i denne proces. Samarbejdet bør omfatte ledelsen, operationelle ledere og repræsentanter med ansvar for sikkerhed og håndtering af farlige kemikalier. Inddragelse af samarbejdsudvalget, hvor det er tilgængeligt, kan også tilføre værdi til processen. Det er en god idé at etablere et dedikeret udvalg, , der udelukkende har til opgave at reformere COSHH-træningen.
I første omgang bør udvalget evaluere den nuværende træningsramme. Dernæst skal du afgøre, hvilke elementer der bedst kan behandles ved hjælp af sikkerhedsbriefinger, arbejdssessioner i små grupper eller andre træningsmetoder. Samtidig kan det også være nødvendigt at foretage organisatoriske ændringer som f.eks. justering af arbejdstider, yderligere kvalificering af moderatorer eller standardisering af visse processer.
Når komiteen går videre med disse initiativer, er det vigtigt at huske , at de endelige beslutninger om COSHH-træningens fremtid ikke kun kan ligge hos dem. Derfor er det vigtigtat dele udviklingen og de foreslåede ændringer med arbejdsmiljøudvalget eller en relevant styregruppe, hvis en sådan findes.
fra overfladisk overholdelse til sikker adfærd
Sikker håndtering af farlige kemikalier er en vigtig del af en bæredygtig, succesfuld organisation. I en tid, hvor virksomheder er under pres for at beskytte miljøet og øge produktiviteten, er det vigtigt at udstyre medarbejderne med viden om korrekt håndtering af de farlige kemikalier, de møder i deres arbejde.
Da den nuværende COSHH-træning ofte ikke lever op til forventningerne, er der et presserende behov for at afvige fra traditionen og indføre nye strategier som f.eks. sikkerhedsbriefinger eller arbejde i små grupper for at forbedre fastholdelsen og bekæmpe glemsel. Med strategier som disse på plads vil din organisation være rustet til at optimere din arbejdsstyrkes sundhed, sikkerhed og trivsel og få en mere effektiv og bæredygtig løsning - en løsning, der går ud over overfladisk overholdelse og forankrer sikker adfærd i din virksomheds DNA.