I 2018 blev vores DesertMicro-kunder budt velkommen til AMCS's globale kundebase. I alt tilføjede købet af DesertMicro over 250 kunder fra hele USA og Canada. AMCS føler et stort ansvar for at styrke DesertMicros suite af cloud-software, der er designet specielt til affalds- og genanvendelsesindustrien. Vi er stolte af at kunne meddele, at den næste generation af teknologi til DesertMicro er ankommet.
Se AMCS Platform animation
Top fem grunde til at overveje AMCS Platform
Her er vigtige grunde til, at DesertMicro-kunder bør overveje AMCS-platformen.
1. Glæd dine kunder med et Amazon-lignende serviceniveau
AMCS Platform kan automatisere meddelelsesmeddelelser om udløsere til kunder for at bekræfte servicedagen for deres ordre og for at bekræfte en leveringstid på servicedagen. Disse servicemeddelelser kan sendes via sms eller e-mail. Vores udvalg af automatiserede meddelelser udvides med hver udgivelse, og de understøtter proaktiv kommunikation med dine kunder, som glæder dem og reducerer mængden af indgående servicerelaterede opkald og e-mails.
2. Drage fordel af cloud'ens sikkerhed og pålidelighed
Ligesom DesertMicro er AMCS Platform en ægte SaaS-løsning, der kører på den ultrasikre og pålidelige Azure-platform. Den store gevinst her er elimineringen af risikoen. Uanset om det er ild, oversvømmelser, ransomware-angreb eller forskellige andre naturlige eller mere moderne trusler, garanterer det forretningskontinuitet. Vores tætte partnerskab med Microsoft garanterer, at vi har adgang til de nyeste innovationer, og vores kunder vil kunne høste fordelene.
3. Gør din kundeportal til et 24/7 kasseapparat
AMCS Portal giver både konto- og ikke-kontokunder mulighed for at afgive ordrer og foretage betalinger ved hjælp af vores sikre integrerede betalingsløsning AMCS Pay. Portalen giver dig endda mulighed for at tilpasse priser for ikke-kontokunder ved hjælp af geo-hegn til at måle afstanden mellem dit depot og deres placering.
4. Fremragende transportplanlægningsværktøjer
AMCS Transport Planning-værktøjet er det mest avancerede på markedet, da det giver dig mulighed for at planlægge med fuld synlighed på den fremadrettede tilgængelighed af dine køretøjer og personale - så ikke mere afhængighed af den traditionelle vægplanlægger. Det giver dig også mulighed for at spore, leve og i realtid, udviklingen af hvert køretøj på dagen for service. Det tilbyder indlejrede kort til at understøtte din planlægning - viser hver rute og job på kortet - og beregner automatisk afstand og tid for hvert job, så tidsplaner og ETA'er forbliver realistiske.
5. Få kritisk forretningsindsigt gennem Business Intelligence og (selvbetjening) rapportering
AMCS Platform giver dig mulighed for at indsamle data i realtid fra disse forskellige ressourcer, bringe det hele sammen og analysere dem for at få et komplet overblik over, hvad der sker i dine operationer. Du kan se, hvor du lækker indtægter, hver kundes rentabilitet, og hvordan du kan reducere driftsomkostningerne. Løsningen leveres med over 200 foruddefinerede rapporter, der hjælper dig med at se på din virksomhed, som du aldrig har været i stand til før. Dette er vigtige oplysninger for din beslutningstagning og uvurderlig komponent til at vokse virksomheden. Vi gør denne indsigt tilgængelig for dig lige ud af boksen. Din kunde vil også drage fordel af den kraftfulde selvbetjeningsrapportering. Dette gør det muligt for dem selv at oprette rapporter om deres egne data. Dette giver en enorm serviceforbedring til dine kunder, hvilket vil øge kundetilfredsheden.
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og skabe vækst i din virksomhed.
Dette webinar giver et indledende overblik over AMCS Platform, den end-to-end cloud-løsning, der giver mulighed for fuld synlighed i dine operationer.
Tilmeld dig nyhedsbrev
Hold dig opdateret ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev nu!