Udstyr i førerhuset mindsker drifts-, økonomi-, sundheds- og sikkerhedsrisici

AMCS Mobile Workforce opkræver gebyrer for alt arbejde og genererer ekstra omsætning

Mindskelse af operationelle, finansielle, sundhedsmæssige og sikkerhedsmæssige risici. Gennem realtidsudveksling af data med det centraliserede virksomhedsstyringssystem leverer AMCS Mobile Workforces in-cab-enhed affalds- og genanvendelsesvirksomheder netop det. Samtidig giver den mobile løsning en række fordele som en mere effektiv affaldsindsamling, der øger vækst og marginer og reducerer omkostningerne og samtidig forbedrer kundeservicen.

Under udførelsen af ordrer overvåges hele indsamlingsprocessen for hver udført operation. Hver lift og vægt registreres, hvilket sikrer, at alt arbejde faktureres. Med dette forhindrer AMCS Mobile indtægtslækage og reducerer også økonomiske risici, fordi kunden opkræves for alt arbejde. I stedet genererer disse ekstra elevatorer omsætning, fordi kunderne kan blive opkrævet for ekstra tjenester. Da affaldsindsamlingsinstruktionerne er tilgængelige via talebeskeder, forbedrer det også førerens sikkerhed og undgår potentielle farer for både chaufførerne og offentligheden og med den offentlige sikkerhed.

In-cab-enhed mindsker driftsrisikoen gennem dataudveksling i realtid

Gennem dataudveksling i realtid giver den mobile løsning et overblik over rækkefølgen og synligheden af placeringen af hvert køretøj. Enhver handling, som føreren udfører mod en kunde, registreres og overføres til back office i realtid. Dette giver føreren og driftspersonalet, såsom kundeservicerepræsentanter, øjeblikkelige opdateringer om hver kunde, ordre og køretøjsplacering. AMCS Mobile reducerer med dette risikoen for, at chauffører går glip af indsamlingen af en skraldespand, da alle oplysninger vises tydeligt og intuitivt på deres enhed.

De konstant tilgængelige realtidsoplysninger mindsker også risikoen for ikke at udføre affaldsindsamlingen inden for de fastsatte timer. På grund af oversigten over, hvilke ordrer der udføres, ved planlæggeren, om en chauffør er forud for tidsplanen, eller endnu vigtigere, om han er bagud i forhold til tidsplanen. Ved at vide, hvordan køretøjer klarer sig mod planlægning, faktisk kontra planlagt, kan planlæggeren reagere hurtigere. For eksempel, hvis det er nødvendigt, for øjeblikkeligt at omlægge en ordre til en anden chauffør eller planlægge en ad hoc-ordre til den mest egnede chauffør. Dette skaber både driftseffektivitet og reducerer samtidig omkostningerne ved engangsrejser og dyre rejser.

Mobil enhed i førerhuset mindsker økonomiske risici ved affaldsindsamling

Affaldsindsamling med AMCS Mobile er som at dyppe i et kontinuerligt dataflow gennem et uendeligt integreret netværk, der giver affaldsindsamleren konstante opdaterede oplysninger om den komplette indsamling. Med dette forhindrer den mobile løsning de unødvendige ekstraomkostninger ved at indsamle glemte skraldespande, uplanlagte afhentninger eller tomme containere fra ikke-kunder. Derudover sikrer det, at alt arbejde faktureres ved at opkræve kunder for yderligere elevatorer eller overvægtige og forurenede skraldespande. Da kunderne desuden kan blive opkrævet for ekstra tjenester, genererer disse ekstra elevatorer omsætning.

For chaufføren er der ikke meget indsats for at fange dette ekstra job i betragtning af det smarte og brugervenlige design på Android-enheden. Under udførelsen af job understøtter systemet føreren på ruten på en kundes indsamlingssted, hvis der opkræves ekstra gebyrer. På skærmen på sin mobile enhed vælger han blot den tilsvarende opladning og mængde, hvorefter gebyret automatisk knyttes til kundens job. Straks vægten er fanget mod kunden og klar til fakturering. Dette fremskynder faktureringsprocessen. Da kunderne er mere tilbøjelige til at betale hurtigere, når de modtager en digital faktura, bidrager AMCS Mobile til at øge likviditeten.

At fange alt arbejde mod kunder er hovedsageligt en af grundene til, at AMCS Mobile bidrager til at afbøde økonomiske risici. Når som helst under indsamlingsplanlæggerne har et komplet overblik over status for de ruter, ordrer og tjenester, der udføres for kunderne. Denne indsigt i den daglige drift bidrager til omfattende procestilsyn, højere fortjenstmargener og vigtigst af alt hurtigere fakturering. Derudover er der en bedre forståelse af, hvordan ruterne køres, og som følge heraf hvilke muligheder der opstår for at optimere dem. Det reducerer både omkostninger som førerens overarbejde og indsætte et ekstra køretøj til at tømme ubesvarede skraldespande.

AMCS Mobile forhindrer færre distraktioner til chaufførerne

AMCS Mobile har en intuitiv brugergrænseflade som standard og giver flere muligheder for at sikre chaufførernes sundhed og sikkerhed. En af funktionerne er muligheden for at deaktivere interaktionen på brugergrænsefladen på den mobile enhed over en indstillet hastighed for at forhindre distraktioner for chaufførerne, når de navigerer på deres rute. Andre funktioner til at reducere chauffører interaktion er for eksempel automatiseret rutebelastning, enkelt touch afviser og GPS matcher en elevator til kunder på vejen.

En del af den integrerede mobile løsning er også sving-for-sving navigation, der forsikrer chaufførernes sikkerhed med stemmeinstruktioner, efterhånden som de skrider rundt på ruten. Dette gør det muligt for dem at være fuldt fokuseret på vejen, samtidig med at de stadig gøres opmærksomme på potentielle farer.

Den såkaldte "ruteredaktør" gør det muligt for planlæggeren eller vejlederen at tilføje ekstra instruktion til guidet navigation for at råbe sikkerhedsrisici som at advare føreren om en sikkerhedsadvarsel som f.eks. "sæt farten ned, skole forude".

Gennem den indbyggede flåde, der sporer, ved planlæggeren hvert øjeblik, hvor køretøjerne er. I tilfælde af en nedbrud kan føreren sende en rapport tilbage til back office for at der skal træffes foranstaltninger, og med det forhindrer yderligere usikre situationer, for eksempel hvis et køretøj bryder sammen langs motorvejen. Det mobile system understøtter også afsendelse af site survey former som en del af ruten, der angiver enhver risiko på kundens websted, som føreren skal være opmærksom på. Driveren kan gennemse dette dokument i pdf-format.

AMCS Mobile er også tilgængelig for ældre softwarekunder

AMCS Mobile Workforce er en af de seks løsninger på AMCS Platform. Hver af de seks løsninger passer problemfrit som et puslespil ind i hinanden og danner den unikke end-to-end integrerede SaaS-løsning til affalds- og genanvendelsesindustrien. Løsninger som Intelligent (route) Optimisation, AMCS Customer Portal og Mobile Workforce er dog også integreret i eksisterende ældre software. På denne måde drager alle AMCS-kunder fordel af AMCS Groups innovative softwareløsninger.

AMCS Mobile er i øjeblikket tilgængelig for kunder, der bruger:

• tydelig
• tårn
• RMO