Blog oktober 2024

webinar om servicegebyrer - de vigtigste pointer

Tidligere i juni var AMCS' Global Product Marketing Manager Conor Dowd vært for endnu et instrueret og velbesøgt webinar sammen med vores Global Head of Payments, Alexander Taskey. Webinaret gav værdifuld information om accept af betalinger og emnet servicegebyrer. Her er nogle af de vigtigste pointer:

Index
Josh O'Farrell

Josh O'Farrell

Product Marketing Associate, AMCS

Hvad er et servicegebyr, og hvorfor er det vigtigt?

Servicegebyrer opkræves af virksomheder, når forbrugere betaler med elektroniske betalingsmetoder i stedet for med almindelige betalingsformer som kontanter og checks. Servicegebyrer kan fastsættes som en procentdel af transaktionsbeløbet - typisk 2-3% - eller et fast beløb i dollar og skal oplyses til forbrugeren på forhånd.

Mange virksomheder vælger at opkræve servicegebyrer for at dække omkostningerne til betalingsbehandling. Hvis en virksomhed f.eks. betaler 2,90 % i kortbehandlingsgebyr, kan et servicegebyr på 3 % udligne omkostningerne til behandling og dermed forbedre EBITDA og skabe vækst i virksomheden. Denne ramme er kompatibel i både USA og Canada, hvilket sikrer, at virksomheder kan skalere effektivt.

fordele ved servicegebyrer

Servicegebyrer giver mange fordele for virksomheder.

Ud over at kompensere for behandlingsomkostningerne integreres servicegebyrer problemfrit i din ERP-software og anvendes automatisk og systematisk, hvilket sikrer nem afstemning. De giver et fuldt kompatibelt kassesystem, der gælder for alle betalingstyper og -kanaler, hvilket reducerer behandlingsomkostningerne betydeligt.

For at implementere et program for servicegebyrer skal virksomheder kontakte deres AMCS-repræsentant for at opdatere deres konto og sikre, at der bruges et sprog, der er i overensstemmelse med reglerne, på deres platforme. Denne enkle proces kan hurtigt gennemføres, tilføje værdi til din bundlinje og understøtte bæredygtig forretningsvækst.

Hvilke brancher bruger servicegebyrer?

Servicegebyrer er blevet implementeret i flere store brancher som affaldshåndtering og genbrug, forsyningsselskaber, lossepladser, bygge- og anlægsvirksomhed og mange flere.

Hvilke betalingsmetoder gælder servicegebyrer for?

Servicegebyrer gælder for alle elektroniske betalingstyper. Under AMCS' konsultation med din virksomhed kan vi bestemme det passende niveau for hver betalingstype, herunder kreditkort og EFT/ACH. Disse omfatter online- og personlige betalinger, og målet er at sikre konsistens og kontinuitet på tværs af alle betalingskanaler i din organisation.

hvorfor er det vigtigt at have en integreret digital løsning til servicegebyrer?

Det er vigtigt at have en integreret digital løsning til servicegebyrer, fordi det forenkler processen for både dig og dine kunder. Servicegebyret tilbydes, integreres og afstemmes automatisk, hvilket gør det til en problemfri tilføjelse til din forretningsdrift. Denne tilgang forbedrer ikke kun rentabiliteten, men reducerer også den administrative byrde. Hvis din virksomhed er klar til det, er implementering af en integreret digital løsning til servicegebyrer den bedste løsning.

hvordan man implementerer servicegebyrer:

AMCS råder altid vores kunder til at bruge et sprog, der er i overensstemmelse med reglerne, før de implementerer det, og til at underrette deres kunder mindst 90 dage før de indfører det for at sikre den bedste brugeroplevelse. Det er nemt at implementere et servicegebyrsprogram, og det er tilgængeligt på tværs af flere AMCS-løsninger som Platform, Trux, Tower og Utility Billing.

Reglerne omkring servicegebyrer kan virke komplekse, men vores webinar har til formål at forenkle og tydeliggøre implementeringen af dem. Kontakt os for mere detaljeret support og for at begynde at drage fordel af servicegebyrer i dag. Du kan se hele den 30 minutter lange session her. Hvis du vil vide mere om vores integrerede digitale betalingsløsning AMCS Pay, skal du klikke her.