Bæredygtighed, der betyder forretning
Hvem vi er:
Bæredygtighedssoftwarespecialist, AMCS, har hovedkontor i Irland med kontorer i Europa, USA og Australasien. Med over 1.300 højt kvalificerede medarbejdere i 22 lande har vi specialiseret os i at levere teknologiløsninger til at fremme en kulstofneutral fremtid.
Hvad vi gør:
Vores innovative SaaS-løsninger øger effektiviteten og øger bæredygtigheden i ressourceintensive industrier. Over 5.000 kunder i 23 lande drager allerede fordel af vores Performance Sustainability-software, hvilket sikrer, at vi leverer praktiske løsninger til forbedret rentabilitet og miljømæssig modstandsdygtighed over hele kloden.
Vores medarbejdere
AMCS tilbyder teammedlemmer mere end blot et job, men en mulighed for at kortlægge en karriere hos en virksomhed, der vokser, udvikler sig og etablerer nye måder at arbejde på, der har en positiv indvirkning på verden omkring os. AMCS blev etableret i Irland og holder fast i de lokale rødder og 'start-up'-mentalitet med en forbindelseskultur. vores kunder, vores kolleger og vores fællesskab, der skaber et arbejdsmiljø, der fremmer åbenhed, samarbejde og kreativitet.
Business Analyst vil være en del af Professional Services-teamet, der arbejder på at afgrænse og levere løsninger til vores eksisterende og fremtidige kundebase for alle vores softwareprodukter, som omfatter mobil databehandling og kommunikationssoftware, backoffice-softwareløsninger og hostede miljøer. Business Analyst vil være en produktekspert, der er i stand til at lede kunden til at udnytte den bedste forretningspraksis i branchen.
Ansvarsområderne vil omfatte:
• Få en fremragende forståelse af forretningsmæssige problemstillinger og dataudfordringer og branche.
• Vær ekspert i brugen af AMCS-produktet og dets konfiguration inden for branchen.
• Arbejd med specifikke projektteams og med produktchef(er) for at fange krav og udvikle specifikationer for både specifikke projektimplementeringer og udvikling af køreplaner.
• Gennemgå og rediger krav, specifikationer, forretningsprocesser og anbefalinger relateret til foreslåede løsninger hos kunderne.
• Dokumentere funktionelle specifikationer og systemdesignspecifikationer både for almindeligt identificerede krav og for specifikke kundeengagementer.
• Analysere kundeorganisationens proces i forhold til de bedste i klassen, identificere styrker og svagheder og foreslå forbedringsområder.
• Arbejd med kundepersonale for at identificere nødvendige ændringer.
• Kommunikere nødvendige ændringer til udviklingsteamet.
• Konsekvent levere tjenester af høj kvalitet til vores kunder.
• Lede kundemøder som fagekspert.
• Giv regelmæssig rapportering til relevante ledere, ledelsesteam og kunden efter behov.
• Deltage aktivt i løsning af problemer og konflikter, internt såvel som med kunder og andre leverandører, hvor det er relevant.
• Engagere sig i afgrænsning og kravindsamling til nye og eksisterende projekter efter behov.
• Har stærke IT-færdigheder.
• Være i stand til at forstå kundernes krav og relatere disse tilbage til projektleveringsteamet eller softwareudviklingsteamet, hvor det er relevant.
Ønskede færdigheder og erfaring:
• Flydende tysk og engelsk er påkrævet.
• 5 års + erhvervserfaring gerne i softwareindustrien
• 2 år + minimum erfaring i en lignende rolle
• Kundevendt oplevelse - at tage møder med kunder, give input til at løse eventuelle problemer og drive eventuelle handlinger til fuldførelse.
• Fremragende kommunikationsevner (både skriftlige og mundtlige), især med hensyn til at give information til kunder.
• Hurtige til at lære ERP-systemer.
• Et godt kendskab til softwareudviklingsprincipper.
• Fremragende analytiske og problemløsende evner
• Levering af hostede ERP-systemer