Global Customer Support Database Administrator(North AmericaTime zone Support)

Anvend nu
Location Cebu City
Country Filippinerne
Category Kundesupport og succes
Type Fuldtid
Experience Mellemniveau
Language Engelsk

Support Database Administrator (DBA): Global kundesupport

Jobspecifikation - Roller og ansvar

Databaseadministratoren vil være ansvarlig for at sikre ydeevnen, tilgængeligheden og sikkerheden af vores databaser. Denne rolle kræver ekspertise inden for databasestyring, fejlfinding og support sammen med fremragende kommunikationsevner til at arbejde effektivt med forskellige interessenter.

 

Ansvarsområderne omfatter:

  • Databasestyring: Overvåg installation, konfiguration, opgradering og vedligeholdelse af databasesystemer.

  • Justering af ydeevne: Overvåg og optimer databasens ydeevne for at sikre høj tilgængelighed og effektivitet. Identificer og løs flaskehalse i ydeevnen.

  • Overvågning og fejlfinding: Brug overvågningsværktøjer til at spore databasens tilstand og ydeevne. Diagnosticer og løs databaseproblemer hurtigt og effektivt.

  • Automatisering: Udvikl scripts og automatiseringsværktøjer for at strømline databasestyringsopgaver og forbedre effektiviteten.

  • Overholdelse: Sørg for, at databaser overholder virksomhedens politikker, branchestandarder og lovmæssige krav.

  • Samarbejde: Arbejd tæt sammen med udvikling, produkt og DevOps for at understøtte databaserelaterede aktiviteter og projekter.

  • Dokumentation: Vedligehold opdateret dokumentation for databasekonfigurationer, procedurer og processer.

Kandidat profil

  • Bachelorgrad i datalogi, informationsteknologi eller et beslægtet område.

  • Minimum 3-5 års erfaring som databaseadministrator.

  • Stærk viden og praktisk erfaring med SQL Server Experience med SQL Server Integration Services (SSIS), SQL Server Reporting Services (SSRS) og SQL Server Analysis Services (SSAS).

  • Erfaring med cloud-databaser (f.eks. Azure SQL Database, AWS RDS) er et plus.

  • Færdigheder i SQL, justering af databaseydeevne, sikkerhedskopiering og gendannelse samt databasesikkerhed.

  • Dygtig til at bruge overvågningsværktøjer som SQL Server Profiler, Database Tuning Advisor og tredjepartsværktøjer som Redgate eller SolarWinds.

  • Stærke analytiske og fejlfindingsevner.

  • Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner. Evne til at kommunikere komplekse tekniske koncepter til ikke-tekniske interessenter.

  • Evne til at arbejde effektivt i et teammiljø og samarbejde med tværfunktionelle teams.

  • Flydende engelsk

Hvem er vi?

Bæredygtighedssoftwarespecialist, AMCS, har hovedkontor i Irland med kontorer i Europa, USA og Australasien. Med over 1.300 højt kvalificerede medarbejdere i 22 lande har vi specialiseret os i at levere teknologiløsninger til at fremme en kulstofneutral fremtid.

 

 Hvad vi gør

Vores innovative SaaS-løsninger øger effektiviteten og øger bæredygtigheden i ressourceintensive industrier. Over 5.000 kunder i 23 lande drager allerede fordel af vores Performance Sustainability-software, hvilket sikrer, at vi leverer praktiske løsninger til forbedret rentabilitet og miljømæssig modstandsdygtighed over hele kloden.


 Deltag i vores mission for en bæredygtig fremtid og nyd følgende fordele:

  • Sygeforsikring, der dækker op til tre pårørende

  • Shuttleservice til bekvem transport

  • Gratis mad og kaffe på stedet til din fornøjelse

  • Kvoter

  • Adgang til en omfattende lærings- og udviklingsplatform, der giver træning på jobbet i væsentlige færdigheder med mulighed for at spore dine fremskridt centralt

  • 15 dages ferie og 15 dages sygefravær for dit velbefindende

  • En del af en af verdens førende inden for miljøtjenester

  • Hybrid arbejdsordning for en fleksibel balance mellem arbejde og privatliv