Location Cebu City
Country Filippinerne
Category Kundesupport og succes
Type Fuldtid
Experience Mellemniveau
Language Engelsk

Hvem er vi?

Bæredygtighedssoftwarespecialist, AMCS, har hovedkontor i Irland med kontorer i Europa, USA og Australasien. Med over 1.300 højt kvalificerede medarbejdere i 22 lande har vi specialiseret os i at levere teknologiløsninger til at fremme en kulstofneutral fremtid.

 

Hvad vi gør

Vores innovative SaaS-løsninger øger effektiviteten og øger bæredygtigheden i ressourceintensive industrier. Over 5.000 kunder i 23 lande drager allerede fordel af vores Performance Sustainability-software, hvilket sikrer, at vi leverer praktiske løsninger til forbedret rentabilitet og miljømæssig modstandsdygtighed over hele kloden.


Jobspecifikation - Roller og ansvar

Vi søger en erfaren Windows-systemadministrator med stærk ekspertise i at administrere Internet Information Services (IIS). Den ideelle kandidat vil have en dokumenteret track record inden for fejlfinding af komplekse problemer i Windows-miljøer og besidde en solid forståelse af netværkskoncepter. Opfindsomhed er en nødvendig færdighed i denne rolle sammen med stærke fejlfindingsevner. Kandidaten skal være i stand til at diagnosticere og løse problemer hurtigt og samtidig opretholde en effektiv kommunikation med vores relevante teams. Selvom SQL Server-databaseadministration er et plus, er det ikke et primært krav til denne rolle.

 

Ansvarsområderne omfatter:

  • Windows Server-administration:

  • Overvåg systemets ydeevne, pålidelighed og tilgængelighed, og sørg for, at systemerne fungerer effektivt.

  • Stærke diagnostiske færdigheder til at lokalisere de grundlæggende årsager til system- eller ydeevneproblemer.

  •  IIS-administration:

  • Installer, konfigurer og administrer IIS (Internet Information Services) til webprogrammer.

  • Overvåg og optimer IIS-ydeevnen, hvilket sikrer høj tilgængelighed og pålidelighed.

  • Foretag fejlfinding og løs IIS-relaterede problemer, herunder flaskehalse i ydeevnen og sikkerhedssårbarheder.

  • Udvikl bedste praksis for IIS-konfiguration til brug ved installation af forskellige typer webapps.

  • Fejlfinding og support:

  • Giv Tier 2/3-understøttelse af Windows Server- og IIS-relaterede problemer.

  • Fejlfinding og løsning af serverproblemer, herunder dem, der er relateret til ydeevne, sikkerhed og forbindelse.

  • Diagnosticer og løs komplekse problemer hurtigt og effektivt for at minimere nedetid.

  • Diagnosticer og spor forskellige netværks- og forbindelsesrelaterede problemer.

  • Samarbejd med andre supportteammedlemmer for at løse problemer i flere lag, der involverer forskellige systemer og netværk.

  • Samarbejde: Arbejd tæt sammen med udviklings-, produkt-, DevOps- og kunde-it-grupper for at understøtte Windows Server- og IIS-relaterede aktiviteter og projekter.

  • Dokumentation: Oprethold opdateret dokumentation til Windows/IIS-konfigurationer, procedurer, triage-skabeloner og processer.

Kandidat profil

  • Bachelorgrad i datalogi, informationsteknologi eller et beslægtet område.

  • Dokumenteret erfaring som Windows-systemadministrator med et stærkt fokus på IIS-administration, især i en supportrolle.

  • Solid forståelse for netværksprincipper og erfaring med netværksfejlfinding.

  • SQL Server-oplevelse er en nice-to-have, men ikke obligatorisk.

  • Erfaring med cloud-databaser (f.eks. Azure SQL Database, AWS RDS) er et plus.

  • Stærke analytiske og fejlfindingsevner.

  • Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner. Evne til at kommunikere komplekse tekniske koncepter til ikke-tekniske interessenter Evne  til trygt at lede kundernes IT-grupper gennem fejlfindingsrutiner.

  • Evne til at arbejde effektivt i et teammiljø og samarbejde med tværfunktionelle teams.

  • Selvstarter, der har brug for minimal teknisk vejledning for at engagere sig i og løse problemer.

  • Flydende engelsk

 Vær med til at drive en mere bæredygtig fremtid og nyd disse fordele:

  • Sygeforsikring, der dækker op til tre pårørende

  • Shuttleservice til medarbejdere

  • Mad på stedet og fritflydende kaffe

  • Kvoter

  • Omfattende lærings- og udviklingsplatform, der giver træning på jobbet i nøglefærdigheder med mulighed for regelmæssigt at selvvurdere og spore dine fremskridt centralt

  • 15 ferie og 15 sygefravær