Lindum vælger moderne virksomhedsplatform til at positionere dem til strategisk vækst i innovativ affaldshåndtering.

Limerick, 18 november, Lindum AS er en af de førende aktører i Norge i behandlingen af organisk affald og forurenet masser. Virksomheden driver to biogasanlæg, der forarbejder madspild for omkring 1,2 millioner mennesker. De omdanner madspild og slam til enten biogas eller landbrugsjord og kompost til fødevareproduktion. Lindum udfører også omfattende R&D-aktiviteter, giver skip leje, og tilbyder endda løsninger og rådgivning til lugtkontrol. På trods af at lindum AS er 100 % ejet af Drammen kommune, driver det som en privat virksomhed. At operere effektivt og 'rentabelt' er, hvordan Lindum hjælper byen med at opfylde sine bæredygtighedsmål. I 2019 havde virksomheden 640 millioner NOK i salg og håndterede 1,4 millioner tons affald.

Som virksomhed på forkant med innovativ og værdiskabende affaldshåndtering tilbyder overgangen fra et udvalg af ældre systemer til den moderne AMCS Cloud-baserede platform Lindum effektivitet og skalerbarhed til at udvide og tilbyde flere bæredygtighedsløsninger. Som virksomhed på forkant med innovativ og værdiskabende affaldshåndtering tilbyder overgangen fra et udvalg af ældre systemer til den moderne AMCS Cloud-baserede platform Lindum effektivitet og skalerbarhed til at udvide og tilbyde flere bæredygtighedsløsninger.

Lindums beslutning om at implementere den AMCS Cloud-baserede platform forventes at øge deres evne til at vokse organisationen organisk og udvide deres tjenester for at tilbyde endnu flere løsninger til bæredygtighed. Lindum Group blev etableret i 1997 og består af Lindum AS og fire datterselskaber, der leverer forskellige typer løsninger inden for en lang række områder inden for affaldshåndtering og ressourceudnyttelse. Med 155 medarbejdere, der opererer 11 lokationer i det sydlige, østlige og vestlige Norge, er virksomheden fokuseret på deres vision om at være førende inden for bæredygtig ressourcegenopretning – af hensyn til miljøet.

Optimering af kontrollen med en bred vifte af affaldshåndtering med merværdi

Frode Steen, IT Manager for Lindum, forklarer, hvordan den voksende kompleksitet af tjenester til at fange stadig flere vedvarende ressourcer gjorde det vanskeligt at fortsætte med at arbejde med en række individuelle ældre systemer. "Med vores to biogasselskaber behandler vi det organiske affald for ca. 20-25% af landet. Vi forvalter lossepladser. Vi leverer spring og roll on roll off lastbiler til materialer fra jern skrot til træflis. Vi laver også en masse forskning og udvikling, som omfatter et komplet drivhusøkosystem for at hjælpe os med at studere og perfektionere processen med at gå fra mad til affald til mad igen." Andre ting Lindum har arbejdet på, er opskrifter til behandling af farligt affald, såsom olie-forurenet masser, for at gøre dem sikrere og reducere deres materiale klassificering til "normale" forurenet affald.

"Lindum er vokset hurtigt i løbet af de sidste 10 år, og som følge heraf arbejdede vi med syv eller otte forskellige systemer. Vi ønskede at konsolidere dem for lettere at kunne flytte data rundt i organisationen," siger Steen. Virksomheden er i øjeblikket i projektets design- og implementeringsfase med den aktive udrulning, der forventes i begyndelsen af 2021. Han indrømmer, at implementering af et nyt virksomhedssystem nogle gange føles som at forsøge at ændre motoren i et fly i luften, men evnen til at dokumentere, spore og standardisere alle arbejdsgange på tværs af virksomheden gør det hele værd.

Strømlining af flere systemer til én standard for bedste praksis

For at fungere mere fleksibelt og effektivt var Lindum fokuseret på ideen om kun at arbejde med en enkelt leverandør med et omfattende virksomhedssystem. De mener, at dette vil hjælpe dem med at møde de udfordringer, der er forbundet med mere strategisk vækst i de kommende år. Målet er at bruge virksomhedsløsningen på tværs af virksomheden til at standardisere deres praksis. De tre skip/RORO-lokationer har f.eks. Med den integrerede virksomhedssoftware kan Lindum strømline de tre forskellige arbejdsprocesser til én bedste praksis.

Lindum forventer, at strømliningen af hele processen fra salg til ordre, fakturering og rapportering med AMCS's Cloud-baserede platform vil hjælpe dem med at forbedre hele kundeoplevelsen fra start til. Et stykke funktionalitet, de ved vil have stor indflydelse på effektiviteten af deres service er kundeportalen, der vil erstatte de mere tidskrævende e-mails og opfordrer til Lindum's kundeservice og ordreproces. Den nye effektivitet vil gøre det muligt for Lindum at flytte arbejdsbelastninger inden for deres teams, så folk har mere tid til at udføre de opgaver, der tilføjer værdi for virksomheden. Derudover betyder automatisering og den mere effektive sporing og udveksling af information gennem systemet, at medarbejderne lettere kan overtage arbejdet fra hinanden. Teams kan arbejde meget mere fleksibelt og effektivt – og proaktivt for kunderne.

Professionel løsning til gavn for kunder i den cirkulære økonomi

"Hvorfor AMCS? Der var to grunde," siger Steen. "Først ledte vi efter en platform, der kunne matche vores forskellige forretningsområder. Det var tydeligt, at AMCS forstår affaldshåndteringsbranchen hele vejen igennem." Han tilføjer, at det under implementeringsprojektet stod klart, at projektlederne var meget professionelle med et indgående kendskab til bedste praksis inden for affaldshåndteringsløsninger. "Du kan se, at der er en klar logik i disse løsninger. Det betyder ikke, at det er let, men logikken er synlig."

"Den anden grund til, at vi valgte AMCS," fortsætter Steen, "er på grund af det, vi forventer af dem. Vi ser frem til den fortsatte udvikling i de løsninger, der vil sætte os i stand til at udvide vores forretning, da spillereglerne for bæredygtighed og vedvarende ressourcer fortsætter med at vokse og modnes." Han og hans team ser meget frem til at arbejde tæt sammen med AMCS om disse udviklinger for yderligere at optimere rejsen for deres kunder.

Ifølge Pål Smits, Lindums administrerende direktør, er verden i øjeblikket midt i et paradigmeskift, hvor affald ikke længere er spild, men snarere en værdifuld ressource. "Sporbarhed, gennemsigtighed, mobilitet og standardisering får alle stadig større betydning for bæredygtigheden og vores evne til at opspare og genvinde så meget af affaldshåndteringens fornyelseskapacitet som muligt af hensyn til miljøet," siger han. "Efterhånden som cyklusser bliver mere lukkede i overgangen til en cirkulær økonomi, vil det blive mere og mere kritisk at have de rigtige data gennem arbejdsgangene for hele vores forretning. I takt med at de bæredygtige løsninger, som vi kan tilbyde vores kunder, fortsætter med at vokse, vil standardiseringen og skalerbarheden af vores virksomhedssystem gøre det effektivt og effektivt til gavn for kunden."