AMCS investerer i digital engagementsplatform med købet af Senddr

pressemeddelelse

8. maj 2017

AMCS Group investerer i innovativ digital engagementsplatform for affalds- og genanvendelsesmarkedet med købet af Senddr

Limerick, Irland, 8. maj 2017 - AMCS, den førende leverandør af integreret software- og køretøjsteknologi til affalds-, genanvendelses- og ressourceforvaltningssektoren, har erhvervet Dublin, Irland, den baserede softwareudvikler Senddr.

Senddr blev grundlagt i 2012 af brødrene Morgan og Malcolm Lynch sammen med et team af softwareingeniører og teknologiinnovatører i verdensklasse med tidligere erfaring hos Google og Yendo. Virksomheden bringer en stor dybde af teknologi og færdigheder inden for procesautomatisering til AMCS og har for nylig bygget og med succes implementeret en avanceret digital engagementsplatform og infrastruktur til sikre finansielle transaktioner.

"Affalds- og genanvendelsesindustrien står over for en stor udfordring med at digitalisere deres virksomheder, sælge tjenester online og interagere med kunder og underleverandører i den digitale verden." sagde Jimmy Martin, administrerende direktør for AMCS. "Senddrs tilbud inkluderer en udvidelig Cloud Suite, som vi vil indarbejde i AMCS-platformen. Dette vil gøre det muligt for affaldsoperatører hurtigt at implementere onlinetjenester, tilbyde en sikker automatiseret betalingskanal og give et arbejdsområde til at interagere med underleverandører online. Senddr-købet er en strategisk og betydelig investering for AMCS, der yderligere vil fremskynde innovationen i affalds- og genanvendelsesindustrien."

Morgan Lynch, administrerende direktør for Senddr, sagde: "Vi er glade for at slå os sammen med en virksomhed så innovativ som AMCS og bringe vores banebrydende løsninger til et globalt marked. Med denne naturlige synergi er vi ideelt placeret til at drive proceseffektivitet i affalds- og genanvendelsesindustrien."

Efter overtagelsen lancerer AMCS sin nye digitale engagementsplatform, der gør det muligt for operatører at bedre servicere kunder og opbygge stærkere relationer gennem sociale medier, digitale assistenter og tilsluttede (IoT) enheder. Kunderne vil være i stand til at kontakte deres tjenesteudbyder, når, hvor og hvor passer dem bedst. Til gengæld vil operatørerne i høj grad reducere callcenter-trafik og drage fordel af en mere strømlinet, automatiseret og billigere kommunikationskanal.

AMCS vil fremvise sin nye digitale engagementsplatform og demonstrere brugen af digitale assistenter som Amazon Echo på Waste Expo 2017 (Booth 1747), i New Orleans, Louisiana fra 9. til 11. maj 2017.