Boston, MA, USA, Oktober 22 - CJ's Ventures, en roll-off dumpster og nedrivning selskab med hovedsæde i Hueytown, Alabama, har underskrevet den til AMCS Platform og er ved at udrulle Enterprise Management, AMCS Mobile, og AMCS Customer Portal som en del af deres plan om at gå papirløse og strømline hele deres forretning med en leverandør. Efter at have undersøgt andre konkurrenter indså de, at kun AMCS kunne levere one-stop shopping-løsninger til deres behov. Lige så vigtigt erkendte de AMCS' solide viden om affaldshåndteringsindustrien og bred erfaring med implementering af branchens førende løsninger over hele kloden - løsninger designet til at understøtte bredt anerkendt industri og bedste praksis på miljøområdet.
Grundlagt for 35 år siden, CJ's Ventures er en affaldshåndtering og nedrivning selskab, der har specialiseret sig i bolig-, erhvervs-og industrielle affaldsfjernelse. Derudover tilbyder de forberedelse af byggepladsen. Organisationen opererede i Bessemer, Birmingham og nærliggende byer i Jefferson og de omkringliggende amter og havde en imponerende track record, der hjalp hundreder af kunder gennem årene.
I nogen tid har virksomhedsejer og administrerende direktør Clint Harris og kontor- og driftschef Linda Lockart undersøgt måder at gå papirløse og strømline driften som en del af virksomhedens vækststrategi. De vidste, at deres nuværende værktøjer - regneark og siloede finansielle data sammen med papirruteark i marken - ikke ville være tilstrækkelige.
Jagten slutter med AMCS.
Duoen begyndte deres omhyggelige søgen efter den ideelle løsning. Efter megen forskning og mange demoer fra flere andre leverandører vidste de, at de ønskede at gå med en leverandør, der kunne levere de omfattende funktioner, de havde brug for med hensyn til softwaren, brugervenligheden, implementeringsprocessen og fortsat support. De vidste også, at de endnu ikke havde fundet denne løsning udbyder.
Til sidst henvendte Linda sig til AMCS og anmodede om et opkald. I løbet af få dage, efter at have stillet mange spørgsmål og fået svar, der kontrollerede alle boksene på deres ønskeliste, indså Linda og Clint, at AMCS med sin AMCS-platform var den ene leverandør, der kunne give dem en så omfattende pakke. De valgte:
- AMCS Enterprise Management-løsning til administration af kunder, kontrakter, priser og fakturering
- AMCS Mobile til at binde i forsendelse, lastbiler, chauffører og kommunikation med kontoret
- AMCS Customer Portal for at give kunderne 24/7 digital adgang til en række tjenester, de er kommet til at forvente fra leverandører.
Løsninger til at tilfredsstille virksomheden, dens medarbejdere og især dens kunder.
- En robust SaaS/cloud-baseret løsning med følgende fordele:
- Effektivitet, omkostningsreduktion og langt mindre nedetid sammenlignet med installationer i det lokale miljø, der kræver hardware, faciliteter, hjælpeprogrammer, et stort datacenter og et stort it-team.
- Sikkerhed og adgangskontrol
- Smidighed og skalerbarhed, der automatisk tilpasser sig virksomhedens behov, hvilket eliminerer behovet for at investere i fysisk infrastruktur
- Mobilitet, for større adgang til data via tablets og smartphones i førerhuset samt enheder til dem, der arbejder hjemmefra
- Fuldstændig synlighed og kontrol af adgang
- Ubesværet genoprettelse efter nedbrud
- Stem-to-stern affaldshåndteringsløsning, der dækker virksomhedsledelse for hele forretningsprocessen, med automatiserede processer og end-to-end synlighed.
- Den Mobile løsning, som vil hjælpe dem ud gevaldigt, ifølge Clint, ". . . ved at gøre det muligt for os at være proaktive over for vores kunder og fjerne de springende punkter, vi beskæftiger os med nu: ubesvarede afhentninger og overfyldte containere."
- Kundeportalen, en fantastisk måde at styrke kunderne og maksimere kundetilfredsheden. Portalen indeholder kontooplysninger, kommende og tidligere ordrer, faktureringsoplysninger og muligheden for at betale via kreditkort. Denne digitalisering af kundeservice er næsten en given og tilbydes ofte af sundhedsorganisationer, banker, skoler, detailvirksomheder og tjenesteudbydere og offentlige forsyningsselskaber.
- Dyb brancheekspertise og bedste praksis. Ifølge Linda Lockhart, "Omfanget af AMCS brancheerfaring og viden sætte os på lethed, når man tænker på indsættelsen. Og de viste os, hvor meget AMCS-platformen kunne forbedre forretningen i fremtiden."
Find ud af, hvordan AMCS Platform kan reducere din virksomheds omkostninger, øge overskuddet, kundeservicen og driftseffektiviteten.
C&D-løsningen er designet til at imødekomme skiftende behov. Læs mere om, hvordan denne branchespecifikke løsning kan hjælpe din virksomhed