Software succes for TJ Affald & Genbrug
TJ Waste & Recycling betjener både erhvervskunder og privatkunder med en række affaldsindsamlings-, genanvendelses- og bortskaffelsesløsninger i det sydøstlige Storbritannien. Virksomheden driver en flåde på 23 skip køretøjer samt et netværk af strategisk placerede materialer Recovery Faciliteter udstyret til at genbruge op til 100% af det modtagne affald.
TJ Waste og AMCS har arbejdet sammen om at udvikle et fuldt automatiseret og papirløst system fra ordre til faktura. Det forbedrer også i høj grad kundeoplevelsen med levering af en kundeportal til at flytte en betydelig grad af eftersalgsservice og support online. Kunder kan nu få adgang til deres kontooplysninger, herunder kopibilletter, fakturaer, service- og materialestyringsdata i realtid fra ethvert sted.
Systemet har givet en række operationelle, kommercielle og miljømæssige fordele. Disse omfatter en reduktion i spildte rejser, flåde kilometertal, brændstof og emissioner. Det har også øget kapaciteten i springflåden med 0,8 job om dagen pr. køretøj.
Vores Enterprise Management-software vil optimere dine aktiviteter til vækst med øget effektivitet og forbedret overskud.
Øg din driftseffektivitet og styrk din smidighed med vores Enterprise Management-software.
Brochure om AMCS' kundeportal
Find ud af, hvordan AMCS Customer Portal kan reducere antallet af opkald, sænke driftsomkostningerne og øge kundetilfredsheden.