Die Einstellung und Bindung von Arbeitskräften ist ein häufiges Problem für Abfallwirtschafts- und Abfalltransportunternehmen jeder Größe. Eine Umfrage von Lorman aus dem Jahr 2022 zeigte, dass Unternehmen mit schlechten Onboarding-Prozessen doppelt so häufig von Mitarbeiterfluktuation betroffen sind – und 89 % der Mitarbeiter möchten, dass Schulungen überall und jederzeit verfügbar sind, wenn sie ihre Arbeit erledigen müssen. In einem kürzlich erschienenen Artikel der BBN Times , in dem Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz und Mitarbeiterbindung in der Abfallwirtschaft untersucht wurden, wurden zwei Schlüssellösungen identifiziert: die Implementierung von Technologie und Investitionen in Mitarbeiterschulungs- und -schulungsprogramme.
Mitarbeiterschulungen sollten kein nachträglicher Gedanke sein – sie sind der Kern des Unternehmens
Unter Berücksichtigung dieser Faktoren sind wir der Meinung, dass führende Unternehmen in der Umweltdienstleistungsbranche mit einem Anbieter zusammenarbeiten sollten, der dies versteht. Die AMCS Academy ist entscheidend für:
- Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung, da die Einstellung von Mitarbeitern teuer ist und Sie keine guten Mitarbeiter verlieren möchten
- Bereitstellung der Schulungen, die Ihre Mitarbeiter benötigen, um in nachvollziehbaren Geschäftsszenarien erfolgreich zu sein – nicht nur in "Klicken Sie hier"-UI-Aufgabenschulungen
- Senkung des Supportbedarfs, da die Mitarbeiter Zugang zu mundgerechten Lernhäppchen haben
Ein realistisches Ergebnis
Stellen Sie sich vor, Sie würden die Abschlussquote wichtiger Schulungen für Ihre Mitarbeiter um das 20-fache erhöhen und ansprechende videobasierte Schulungen anbieten, um reale Aufgaben zu demonstrieren. Mitarbeiter, die ihre Zertifizierungen mit LinkedIn-Abzeichen zur Schau stellen. Wie würde sich das auf die Effektivität der Mitarbeiter auswirken? Speicherung? Ihr Fazit?
Stellen Sie sich in einer kennzahlengesteuerten Welt vor, wie sich solche Abschlussraten auf die Akzeptanz und den ROI Ihrer Softwareinvestition auswirken werden!
Kundenorientierte Schulungen, genau wie unsere Kernverbesserungen an der AMCS-Plattform
Wir haben das Feedback der Benutzer in den Vordergrund gestellt und die AMCS Academy komplett überarbeitet, um speziell auf diese Probleme einzugehen und eine Technologie- und Bildungslösung anzubieten, bei der die Benutzerbindung an erster Stelle steht. Die komplett überarbeitete AMCS Academy bietet:
- Ein ansprechenderes Erlebnis: Neue videobasierte Inhalte führen zu besseren Ergebnissen
- Ein informativerer Ansatz: mit erzählerischen, kundenorientierten Inhalten
- Erweiterte Suche: Egal, ob Sie eine kurze Lektion oder einen ganzen Kurs benötigen, es ist einfach, das zu finden, wonach Sie suchen
- Einfaches Teilen: Teilen Sie Videos, Kurse und Lernpfade schnell mit Kollegen
- Überprüfbare Zertifizierungen: Sie können sie ausdrucken oder digital über LinkedIn teilen
Wir haben die Lernerfahrung neu strukturiert, um es unseren Kunden zu erleichtern, unsere neu veröffentlichten Videoinhalte zu verwenden, anzusehen und mit ihnen zu interagieren. Unsere neuen Inhalte wurden mit Fokus auf praktische Anwendungen und Anwendungen für unser starkes Portfolio an Werkzeugen und Produkten erstellt. Sie können sich längere Kurse oder kürzere Lektionen anzeigen lassen und nach bestimmten Themen suchen.
Nutzer können bereits absolvierte Schulungsmodule einfach einsehen und abrufen und diese Inhalte mit Kollegen und Mitarbeitern teilen. Dies ist eine gute Nachricht sowohl für Manager, die sich mit Compliance-Schulungen für Mitarbeiter befassen, als auch für Mitarbeiter, die verstehen, welche Aus- und Weiterbildungsmodule absolviert werden müssen. Diese Lektionen und Kurse sind aufgabenorientiert, und die Kunden folgen einem ansprechenden Lernpfad für wichtige Themen, was zu einer besseren Erfahrung und einer längeren Benutzerbindung führt.
In unserer Testphase haben wir einen 20-fachen Anstieg der Abschlussraten festgestellt. Diese Abschlussquoten sind ein direkter Indikator für eine effiziente Schulung und können zu einer erhöhten Mitarbeiterbindung führen. Die AMCS Academy ist robust und umfassend genug, um unser internes Schulungstool für Mitarbeiter zu sein, das für Verbraucher entwickelt wurde, um es einfach für ihre eigenen Mitarbeiterschulungsmodule zu verwenden.
Neue und alte Partner
Sind Sie neu bei AMCS? Die AMCS Academy führt Sie durch unseren einführenden Lernpfad, um alles zu erfahren, was AMCS für Sie und Ihr Unternehmen zu bieten hat. Sind Sie bereits AMCS-Kunde? Schauen Sie sich unbedingt die neue Lernplattform und die Videoinhalte an.
Erfahren Sie mehr über die neue AMCS Academy, indem Sie sich unsere Videoeinführung in die Plattform ansehen.
Wir stellen vor: AMCS Academy
Skalieren Sie Ihr Unternehmen mit nachhaltiger Leistung
Lassen Sie sich von AMCS zeigen, wie Sie Ihre Abläufe optimieren können, um Ihre Gewinne zu steigern, die Effizienz zu verbessern und Ihr Geschäft auszubauen.