Die sieben wichtigsten Gründe, aus denen PieterBas-Kunden zur AMC-Plattform wechseln

Die sieben wichtigsten Gründe für den Wechsel zur AMCS Plattform

Hier sind einige wichtige Gründe, aus denen Kundinnen und Kunden von PieterBas einen Umstieg auf die AMCS Plattform erwägen sollten.

Nr. 1. Eine moderne Web-Schnittstelle verkürzt die Lernzeiten und steigert die Produktivität

ERP-Systeme sind nicht gerade für ihre Benutzerfreundlichkeit bekannt. Die AMCS Plattform beweist, dass es auch anders geht. Nie wieder endlose, langweilige Bildschirmanzeigen, sondern eine moderne, intuitive Web-Schnittstelle mit viel Flexibilität, die Anzeige an die jeweilige Situation anzupassen. Das Ergebnis ist eine Umgebung, die für den Benutzer arbeitet, und nicht umgekehrt. Die Benutzerinnen und Benutzer fühlen sich wohl, was die Akzeptanz des neuen Systems steigert. Die Nutzung der integrierten Schulungsfunktionen bzw. der AMCS Academy reduziert die Schulungszeiten weiter und versetzt das Team in die Lage, fast sofort produktiv zu werden.

Nr. 2. Erhöhte Kundenzufriedenheit mit dem AMCS Kundenportal und Subunternehmerportal.

Das AMCS Selbstbedienungsportal gibt den Kundinnen und Kunden eine vertraute und moderne Möglichkeit, rund um die Uhr auf ihr Konto zuzugreifen, ihre Verlaufsdaten einzusehen, Aufträge zu erteilen oder zu ändern, Fragen zu stellen, ihre eigenen Berichte zu generieren und vor allem ihre Rechnungen sicher zu bezahlen. Das Portal fördert die schnellere Bezahlung von Rechnungen und reduziert die Anzahl eingehender Kundenanrufe und -E-Mails.

Risikominderung und Digitalisierung von Subunternehmerprozessen.
Mithilfe es Subunternehmerportals können Sie den gesamten Subunternehmer-Lebenszyklus digitalisieren, um einen Echtzeit-Austausch mit der Lieferkette zu ermöglichen. Das Portal umfasst die AMCS Subunternehmerlösung, die darauf ausgerichtet ist, Subunternehmerprozesse (z. B. mit Spediteuren) zu automatisieren.

Das AMCS Subunternehmerportal reduziert die Risiken, die mit der Wahl des richtigen Subunternehmers, dem Management der vergebenen Aufträge, der Verwaltung von Lieferantenrechnungen und der Gewährleistung der Einhaltung von Lieferantenstandards für Kunden auf der ganzen Welt verbunden sind. Dies bedeutet einen Wechsel von arbeitsintensiven, manuellen Abläufen zu einem vollständig digitalisierten und automatisierten Prozess. Die AMCS Subunternehmerlösung wird die Effizienz Ihrer Subunternehmerprozesse dramatisch verbessern und die Verwaltungskosten und begleitenden Ausgaben dramatisch reduzieren, um Ihren Gewinn zu vergrößern.

Nr. 3. Vollständig integriertes Transportmanagementsystem.

Das kürzlich eingeführte neue Transportmanagementsystem hat eine Benutzeroberfläche für Planer und Lagerleiter. Die integrierte Zeitplanungskomponente bietet eine intuitive, visuelle Übersicht über die Verfügbarkeit von Personal und Fahrzeugen. Sie zeigt die Abholzeiten für jeden Tag an, einschließlich des heutigen Tages. Diese werden von der Cloud-Software anhand der Entfernungen zwischen den verschiedenen Abholpunkten berechnet.

Die verbesserte Flexibilität des neuen Transportmanagementsystems versetzt Planerinnen und Planer in die Lage, auf Veränderungen wie Abholanfragen von Neu- und Bestandskunden zu reagieren. Sie haben Zugriff auf visuelle Hilfsmittel, mit denen sie im Handumdrehen eine Abholrunde zusammenstellen und die Route und Zeiten in Echtzeit optimieren können. Der Fahrer wird während des Prozesses automatisch mit den neuesten Informationen versorgt, was die Fahrzeugausnutzung verbessert.

Neben Produktivitätsgewinnen für Mitarbeitende verfügen die neuesten AMCS Updates auch über Funktionen für Mangerinnen und Manager, damit diese in Zusammenarbeit mit der Fahrerin oder dem Fahrer Leistungsdaten, zum Beispiel zur Produktivität und Sicherheit, analysieren können. Durch die Erfassung von Leistungsdaten können Unternehmen Probleme schneller aufspüren und ihre Abfuhrmannschaften unterstützen.

Unsere neu integrierte Telematik- und Tracking-Lösung, der AMCS Tracker, wird Transportplanern eine zentrale Übersicht über wichtige Telematikdaten zur Verfügung stellen (z. B. Geschwindigkeit, Kraftstoffverbrauch, Fahrzeugwartung und GPS-Status). Diese werden durch Leistungsinformationen zu Kundinnen und Kunden, Aufträgen und Routen ergänzt. Dies führt zu einer Verbesserung der Produktivität und Sicherheit der Fahrerinnen und Fahrer sowie einer Verbesserung des Kundenservice und einem reduzierten Kraftstoffverbrauch.

Nr. 4. Die AMCS Plattform: Zuverlässigkeit aus der Cloud

Für viele Benutzerinnen und Benutzer von PieterBas-Lösungen ist die Cloud bereits ein bekanntes Konzept, da Teile der PieterBas-Lösung als Software-as-a-Service verfügbar sind. Die AMCS Plattform geht wieder einmal einen großen Schritt weiter. Bei der Plattform handelt es sich um eine vollständige SaaS-Lösung, die die extrem sichere und zuverlässige Cloud-Plattform Microsoft Azure nutzt. Mit einer garantierten Verfügbarkeit von 99,95 % ist ein unterbrechungsfreier Geschäftsbetrieb so gut wie garantiert. Sie können sich sicher sein, dass System immer verfügbar sein wird, egal, was passiert.

Außerdem ist die mobile Kommunikation aus der Cloud deutlich zuverlässiger. Dies ist ein weiterer wichtiger Vorteil, da in der Abfallwirtschaft die Kommunikation in Echtzeit mit Mitarbeitenden und Fahrzeugen unverzichtbar ist. Zudem müssen Sie sich in der Cloud keine Gedanken mehr wegen sicherheitsrelevanter Software-Aktualisierungen oder ausreichender Serverkapazität zu Spitzenzeiten machen – das alles wird automatisch geregelt.

Nr. 5. Kritische geschäftliche Erkenntnisse durch Business Intelligence, selbst abrufbare Berichte und DataMart.

Die AMCS Plattform ermöglicht die Datenerfassung in Echtzeit aus mehreren Quellen sowie die Datenaggregierung, um sie aus verschiedenen Perspektiven zu untersuchen und nach Trends zu suchen, die Anpassungen erfordern. So können Sie herausfinden, was gerade vor sich geht, damit das Unternehmen durch flexible Maßnahmen das Gleichgewicht gewährleisten kann. Wenn Indikatoren langfristig nachverfolgt werden, erlebt das Management keine bösen Überraschungen. Stattdessen kann es proaktiv handeln, um zum Beispiel entgangenen Gewinn zu vermeiden, oder Preise oder Verträge ändern, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Auch Kundinnen und Kunden profitieren von dieser Berichterstattung auf Abruf, wenn sie das Kundenportal nutzen, um Berichte zu ihren eigenen Daten zu erstellen. Dies ist eine ausgezeichnete Lösung zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Das Business Intelligence Reporting Tools lässt sich ebenfalls mit DataMart kombinieren. Dadurch erhalten Kundinnen und Kunden ihre eigenen Visualisierungstools oder Business-Intelligence-Technologie, die in Kombination mit der AMCS Plattform genutzt werden kann. Bereits getätigte Investitionen in BI-Expertise und -Tools für erweiterte Analysen, Dashboards und KPIs gehen somit nicht verloren.

Nr. 6. Offene Plattformlösung mit REST APIs.

Nur wenige Kunden können es sich leisten, mit der Automatisierung aller geschäftlichen Prozesse noch einmal ganz von vorne zu beginnen. Es wurde in Systeme wie Maschinen, Wägebrücken, Finanzsoftware, Business Intelligence und weitere Lösungen investiert. Mit der offenen Architektur der AMCS Plattform ist es möglich, andere Lösungen nahtlos zu integrieren.

AMCS Connectivity bietet neue REST APIs, um die sichere und zuverlässige Integration von Software und Technologie mit der AMCS Plattform zu unterstützen. Dies vereinfacht die Integration mit Anwendungen von Drittanbietern und effiziente Workflows, die für dienstleistungsorientierte Unternehmen unverzichtbar sind.

Nr. 7. Umsatzabgrenzungsposten bei der Abrechnung von im Voraus bezahlten Rechnungen.

Die AMCS Plattform unterstützt Umsatzabgrenzungsposten. Dies bezieht sich auf den Fall, dass der Kunde oder die Kundin im Voraus bezahlt, zum Beispiel zweimal halbjährlich oder viermal vierteljährlich. Auf der AMCS Plattform werden diese Einkünfte aus im Voraus bezahlten Rechnungen gleichmäßig auf den Zeitraum verteilt, in dem die Abfallleistungen erbracht werden. Dies verhindert unerwünschte Umsatzschwankungen.