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Conor Dowd)

Conor Dowd

Global Head of Product Marketing, AMCS

Request to Pay (RTP) ist ein neuer Zahlungsdienst, der von der AMCS-Plattform angeboten wird, um das Bezahlen von Rechnungen für Ihre Kunden einfacher und bequemer zu machen. Zahlungsauslöselinks können auf Rechnungsrechnungen, Zahlungserinnerungen, E-Mails und SMS an einen Zahlungsempfänger eingebettet werden. Der Zahlungsempfänger wählt einfach den Initiierungslink aus und wird zu einer sicheren Zahlungsseite weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen.

Dieser Prozess ist innerhalb der AMCS-Plattform durch die AMCS Pay-, Kundenportal- und Enterprise-Management-Lösungen vollständig automatisiert.

Infografik AMCS Pay

1. Beschleunigt den Cashflow

RTP beschleunigt nachweislich die Zahlung, da Zahlungsempfänger es bequem finden, Zahlungen zu tätigen, sobald sie die Rechnung oder die Mahnung erhalten. Diese reibungslose Zahlungserfahrung wurde entwickelt, um die Konversionsraten bei Zahlungsanforderungen zu maximieren und so den Cashflow zu beschleunigen.

2. Großartiges Kundenerlebnis zur Steigerung der Loyalität und Interessenvertretung

Diese reibungslose Zahlungserfahrung für Zahlungen wird die Kunden begeistern und so ihre Loyalität und Interessenvertretung erhöhen.

3. Reduziert den Aufwand und die Kosten für die Inkassoverwaltung durch Automatisierung

RTP bedeutet, dass Zahlungsanforderungen an Kunden vollständig automatisiert werden können, wodurch die Gemeinkosten (Aufwand für traditionelle ausgehende Anrufe und E-Mails im Zusammenhang mit der Verfolgung von Zahlungen) reduziert werden.

Alle verarbeiteten Zahlungen werden automatisch abgeglichen und mit der entsprechenden Rechnung abgeglichen, was den Verwaltungsaufwand weiter reduziert.

4. Erhöht die Sicherheit durch erhöhte PCI-Compliance

Eine RTP-Anfrage des Kunden auf einer Telefonischen Bestellung ermöglicht es, die Zahlung direkt vom Zahlungsempfänger zu leisten, ohne dass der Mitarbeiter die Zahlungsdetails eingesehen hat, wodurch die Exposition und das Missbrauchspotenzial reduziert werden. Es kann E-Mail- und Telefonbestellungen in vollständig authentifizierte E-Commerce-Transaktionen umwandeln und Ihr Unternehmen vor Rückbuchungen schützen.

5. Eröffnet Ihrem Unternehmen neue elektronische Zahlungsmöglichkeiten

RTP bietet Flexibilität und dies wurde während der Pandemie bewiesen, als es verwendet wurde, um persönliche Zahlungen zu akzeptieren, ohne dass die Zahlungskarte umgetauscht und ein Zahlungsterminal dem Zahlungsempfänger vorgelegt wurde.

RTP kann für eine Vielzahl von Zahlungsafallfällen außerhalb herkömmlicher Rechnungszahlungen und Telefonbestellungen verwendet werden, einschließlich des Ersatzes von persönlichen Zahlungen, bei denen es nicht praktikabel ist, Ihren Mitarbeitern ein herkömmliches Point-of-Sale-Terminal zur Annahme von Zahlungen zur Verfügung zu stellen. Stattdessen können Ihre Mitarbeiter einen RTP-Link initiieren, der an den Zahlungsempfänger gesendet wird, der dann die Zahlung dort und dann auf seinem mobilen Gerät abschließen kann.

Diese Funktion war besonders nützlich während der jüngsten Pandemie, bei der der Zahlungsempfänger seine Karte nicht physisch übergeben oder seine Daten in ein physisches Point-of-Sale-Terminal eingeben wollte.

Dies bietet aufregende potenzielle Möglichkeiten, Barzahlungen in Szenarien wie der Annahme einmaliger Zahlungen durch Ihre Fahrer, der Skalierung von Hauszahlungen und anderen Mitarbeitern, die Verbrauchsmaterialien persönlich an Kunden verkaufen, zu eliminieren.

Request to Pay bringt den Point-of-Sale zu den Häusern, Büros und Veranstaltungen Ihrer Kunden und eröffnet neue Möglichkeiten, Geschäfte abzuwickeln und Zahlungen zu akzeptieren, ohne dass ein physisches Point-of-Sale-Terminal erforderlich ist.

Request to Pay kann auch mit E-Mail-Marketingkampagnen und Werbeaktionen verknüpft werden.

Request to Pay ist Teil unserer AMCS Pay-Lösung, die eine integrierte und sichere Möglichkeit bietet, Zahlungen (ACH- und Kartenzahlungen) über mehrere Kanäle (E-Commerce, Call Center, IVR usw.) zu akzeptieren.

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AMCS Pay Broschüre

Erfahren Sie, wie AMCS Pay Zahlungsprozesse optimiert, damit Sie schneller bezahlt werden können

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