In der Transportbranche führen Anbieter von Lieferketten- und Logistikdienstleistungen ihr Geschäft und ihre Abläufe selten auf genau dieselbe Weise. Unterschiede können sich aus der Anpassung an unterschiedliche Kundenbedürfnisse ergeben oder auf grundlegend unterschiedliche Geschäftsmodelle zurückzuführen sein. Jedes Unternehmen ist einzigartig, auch wenn es Ähnlichkeiten gibt. Jede Software, die Sie einsetzen, sollte mit dieser Einzigartigkeit zurechtkommen.
Ein Transportmanagementsystem, das nicht auf Ihre Wünsche reagiert und sich nicht an diese anpasst, wird Sie früher oder später im Stich lassen. Es wird Sie mit zusätzlichen Kosten, Aufwand und Zeit belasten. Das Überraschende ist, dass es viele standardisierte TMS-Lösungen auf dem Markt gibt. Wie können Sie also die versteckten Komplikationen vermeiden, die sie in Zukunft mit sich bringen können?
AMCS Bulk Hauling, ein cloudbasiertes TMS, bietet drei Kernmodule für Disposition, Geotracking und Ticketing. Sie können jedes dieser Module anpassen, um seinen Wert und seine Relevanz für Ihr einzigartiges Geschäftsmodell, Ihre Branche, die Art der Ware und die Hardware-Anforderungen, einschließlich der Einrichtung von PCs, zu optimieren.
In diesem Blog wird erläutert, wie die Funktionalität von AMCS Bulk Hauling genau Ihren Anforderungen entspricht und so angepasst werden kann, dass das System so läuft, wie Sie es wünschen.
die drei Säulen eines effizienten Systems
Versandmodul
Einer unserer ersten Schritte, um unsere Kunden durch die Effizienzverbesserungen zu führen, die sie durch die Einführung von AMCS Bulk Hauling erwarten können, ist eine Einführungsveranstaltung zum Thema Kundenerfahrung (CX). Hier treffen wir uns mit Ihren Disponenten, damit sie uns Schritt für Schritt die Prozesse zeigen können, die sie durchlaufen. Ausgehend von den Erkenntnissen, die uns Ihre Disponenten vermitteln, geben wir Empfehlungen, die auf branchen- und betriebsbedingten Besonderheiten beruhen und aufzeigen, wie sie ihre eigenen Dispatching-Methoden rationalisieren können.
- Zonenlayout und Arbeitsbereichseinstellungen
In AMCS Bulk Hauling können Sie das Versandmodul optimieren, indem Sie Ihre Zoneneinteilung überprüfen und ändern. Beachten Sie, dass das Zonenlayout für jeden Disponenten in Ihrem Team das gleiche ist, daher ist die Ausrichtung des Teams entscheidend. Anpassungen wie die Skalierung auf ein Zonenlayout sind spezifisch für das persönliche Board jedes Disponenten, aber die Verlegung eines Fahrers ist instanzweit. Sobald Sie einen Arbeitsbereich nach den Wünschen Ihres Teams angepasst haben, speichern Sie ihn einfach, damit jeder bei jeder Anmeldung schnell auf diese Ansicht zugreifen kann.
- Skalierung
Manche Disponenten fügen gerne so viele Informationen wie möglich in einen einzigen Bildschirm ein. Dies ist nicht unbedingt der beste Ansatz, da Daten übersehen oder ausgelassen werden können. Mit der Skalierungsfunktion kann AMCS Bulk Hauling durch Feinabstimmung der Anzeigeeinstellungen, wie z. B. der Anzahl der Zeilen und Spalten, der Anzahl der Aufträge, der Spaltenbreite und der Schriftgröße, an jede Bildschirmgröße angepasst werden.
- Registerkarten oder "Bretter"
AMCS Bulk Hauling zeigt Ihre Kunden auf Versandtafeln an, die sich an Ihre spezifische Bildschirmgröße anpassen und auf verschiedene Weise eingerichtet werden können. Hier sind nur einige Beispiele, wie Sie Ihre Informationen darstellen können:
- AM/PM-Treiber
- A/B-Treiber
- Nach Standort
- Nach Lkw-/Anhängertypen
Sie können auch unendlich viele Tafeln erstellen, zwischen denen Sie hin und her klicken können. Entweder öffnen Sie eine Versandtafel in einem Fenster und klicken zwischen den Tafeln wie bei einer Registerkarte oder, wenn Sie mehrere Bildschirme haben, können Sie auf jedem eine Tafel anzeigen.
GeoTrack-Modul
Dieses Modul ermöglicht es Ihnen, Sendungen zu verfolgen und Ablieferungs- und Abholrouten mithilfe von Echtzeit-GPS zu optimieren. Wenn Sie sich bei GeoTrack anmelden, empfehlen wir Ihnen als Erstes, die Standardkarteneinstellung auf "Hybridkarte" zu ändern. Manchmal gibt es Standorte, die auf Google Maps allein nicht angezeigt werden und eine hybride Kartenansicht benötigen, um richtig zu funktionieren. Im GeoTrack-Modul finden Sie viele weitere zusätzliche Features und erweiterte Funktionen:
- Geofences um bestimmte Gebiete und Zielorte ziehen. Diese Funktion funktioniert auch auf "inoffiziellen Straßen".
- Geben Sie GPS-Koordinaten für einige der wichtigsten Absetz-/Abholstandorte ein. Die Software zeigt die Entfernung zwischen zwei Punkten an und ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt Ihrer Fahrer im Verhältnis zu den Standorten schnell zu sehen und zu überwachen.
- Nutzen Sie die Zoomfunktion angemessen. Es kann schwierig sein, große Entfernungen auf der Karte zu vergrößern oder zu verkleinern, um verschiedene Standorte oder Fahrerstandorte zu sehen. In AMCS Bulk Hauling ist das kein Problem. Verwenden Sie einfach die Fahrer-, Anlagen- und Standortsuche, um schnell zwischen Punkten auf Ihren Routen zu navigieren.
- Erstellen Sie mehrere Fensteransichten. So können Sie den Fortschritt der Fahrer und die Auslastung der Anlagen gleichzeitig überwachen. Je nachdem, was Sie anzeigen möchten, können Sie hervorheben, welche Anlagen von wem und wo sie genutzt werden. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und fügen Sie Ihrem Arbeitsbereich einen zweiten Bildschirm hinzu. Durch die Verwendung von zwei Bildschirmen können Sie ein Versandfenster für die Auftragsverwaltung und ein GeoTrack-Fenster für die Überwachung von Standortinformationen einrichten.
- Verwenden Sie die Suchfunktion "Finden", um schnell einen Lkw, einen GeoFence, eine Umladestation usw. zu finden, anstatt zu scrollen, bis Sie gefunden haben, was Sie suchen.
Ticketing-Modul
Um der lästigen Verwaltung alter Papierunterlagen ein Ende zu setzen, haben wir AMCS Bulk Hauling mit automatischer Ticketing-Funktionalität entwickelt. Damit können Sie alle Ihre Ticketdaten digital an einem Ort und in Echtzeit verwalten, was die Genauigkeit und den Komfort erhöht.
Im Ticketmodul können Sie die Spalten entsprechend der Art und Weise, wie Ihr Unternehmen Tickets verfolgt und verwendet, ändern, so dass Sie jede Ticketkategorie und jedes Layout vollständig anpassen können. Viele unserer Kunden setzen Mengen und andere wichtige Details in Spalten am Anfang der Tabelle, damit sie so schnell wie möglich so viele Informationen wie möglich erhalten können.
Möchten Sie mehr erfahren?
Wenn Sie eine Frage zu den Funktionen haben, die AMCS Bulk Hauling bietet, oder wenn es etwas anderes gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren speziellen Onboarding- oder Customer Experience-Mitarbeiter fragen. Viele Lösungen für Ihre Fragen sind möglicherweise bereits an anderer Stelle in der Software vorhanden und wir können Sie schnell und effizient durch die Software führen.