Das Sicherheitsmanagement entwickelt sich weiter. Jedes Jahr laden wir Vordenker ein, um die neuesten Trends zu erforschen. Eine der bemerkenswertesten Veränderungen ist der Übergang von Safety-I, bei dem der Schwerpunkt auf der Vermeidung von Fehlern liegt, zu Safety-II, bei dem das Verständnis für den Erfolg im täglichen Betrieb im Mittelpunkt steht . Dieses neue Konzept hat zu lebhaften Diskussionen in der Gemeinschaft der Arbeitsschutzbeauftragten geführt.
Was ist Safety-II?
Safety-II ist ein zukunftsorientierter Ansatz, der den Schwerpunkt von der Vermeidung von Fehlern auf das Verständnis und die Förderung erfolgreicher Ergebnisse verlagert . Anstatt Sicherheit als die Abwesenheit von Zwischenfällen zu betrachten, betont Safety-II die menschliche Fähigkeit, sich in komplexen Umgebungen zurechtzufinden, sich an veränderte Bedingungen anzupassen und trotz Herausforderungen sicher zu arbeiten.
Dieser Ansatz erkennt den Wert der Anpassungsfähigkeit der Arbeitskräfte an und erkennt an, dass die strikte Einhaltung von Regeln in dynamischen Situationen mit hohem Druck nicht immer möglich oder wünschenswert ist. Durch die Förderung der Widerstandsfähigkeit und die Befähigung der Arbeitnehmer, sichere Entscheidungen zu treffen, soll mit Safety-II eine nachhaltigere und flexiblere Sicherheitskultur geschaffen werden.
Ursachen und Erfolg: Überdenken der Kausalanalyse
Im Kontext von Safety-II verliert die Unterscheidung zwischen Unfallursachen und Erfolgen an Bedeutung. Die gleichen Anpassungsmaßnahmen, die es den Beschäftigten ermöglichen, unter schwierigen Bedingungen sicher zu arbeiten, können auch unter anderen Umständen zu Unfällen führen. Beispielsweise passen die Arbeitnehmer ihre Leistung häufig an schwankende Anforderungen an und beugen manchmal Regeln, um den realen Bedingungen gerecht zu werden. Safety-II erkennt diese Anpassungsfähigkeit als eine Stärke und nicht als eine Belastung an.
Anstatt den einen Fehler unter Tausenden von erfolgreichen Vorgängen zu isolieren, ermutigt Safety-II die Unternehmen, die 9.999 Mal, die Dinge gut laufen, zu untersuchen. Diese Methode bietet umfassendere Erkenntnisse darüber, wie Sicherheit in der Praxis funktioniert.
warum wir uns auf das konzentrieren, was gut läuft
Traditionelle Sicherheitsansätze betonen oft das Scheitern. Safety-II verfolgt den gegenteiligen Ansatz: Es werden erfolgreiche Arbeitsabläufe untersucht, um herauszufinden, was zur Widerstandsfähigkeit und Sicherheit bei der täglichen Arbeit beiträgt .
Indem der Schwerpunkt auf die Faktoren verlagert wird, die es ermöglichen, dass die Dinge gut laufen, können Unternehmen positive Verhaltensweisen verstärken , Sicherheitssysteme stärken und die Wahrscheinlichkeit negativer Ergebnisse verringern. Diese Methode ermöglicht es Unternehmen, auf dem aufzubauen, was funktioniert, anstatt sich nur auf das zu konzentrieren, was nicht funktioniert.
die laufende Sicherheitsdebatte
Nicht jeder ist mit den Grundsätzen von Safety-II einverstanden. Dr. Dominic Cooper kritisiert sowohl Safety-II als auch die damit verbundene Safety Differently-Bewegung und hebt die Bedenken hervor, dass diese neueren Ansätze die Notwendigkeit strenger Sicherheitskontrollen und -verfahren herunterspielen.
Cooper argumentiert, dass selbst wenn 99,99 % der Aktivitäten gut verlaufen, immer noch ein erheblicher Spielraum für Fehler besteht. Seine Ansichten haben in der Sicherheitsgemeinschaft Debatten ausgelöst. Befürworter von "Safety Differently" wie Ron Gantt argumentieren, dass es beim Erfolg darum geht, das zu nutzen, was Organisationen gut machen, und nicht nur darum, Fehler zu vermeiden.
Diese Debatte spiegelt eine breitere Spaltung des Fachgebiets wider: Einige Sicherheitsfachleute sträuben sich gegen die Änderung altbewährter Methoden, während andere neue Ansätze begrüßen, die sich auf die menschliche Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit konzentrieren.
Herausforderungen bei der Einführung von Safety-II
Viele EHS-Manager tun sich schwer damit, Safety-II zu akzeptieren, da es zunächst wie eine Ablehnung der traditionellen Sicherheitsmethoden erscheinen kann. Der Fachmann Erik Hollnagel stellt den langjährigen Ansatz der Ermittlung von Unfallursachen in Frage und plädiert stattdessen für den Aufbau von Vertrauen und die Wertschätzung von adaptivem Arbeitnehmerverhalten gegenüber starren Regeln.
Dieser Wandel, insbesondere die Abkehr von der Ursachenanalyse, stößt häufig auf Widerstand. Erfahrene Fachleute, die sich bei der Verbesserung der Sicherheitsergebnisse jahrelang auf diese Methoden verlassen haben, finden es schwierig, Veränderungen zu akzeptieren, wenn sie festgelegte Ziele erreichen müssen. Viele halten es für riskant und unnötig, bewährte Methoden aufzugeben, die die Unfallzahlen im Laufe der Zeit reduziert haben.
Safety-II in der Praxis
Die anfängliche Skepsis gegenüber Safety-II rührt oft daher, dass es im Gegensatz zu traditionellen Praktiken steht. Historische KPIs, die auf negativen Ereignissen basieren, haben lange Zeit konkrete Erkenntnisse geliefert. Safety-II wurde jedoch nicht entwickelt, um Safety-I zu ersetzen, sondern um es zu ergänzen.
Safety-II konzentriert sich darauf zu verstehen, warum etwas gut läuft, während Safety-I verfolgt, was schief läuft. Die beiden Perspektiven können zusammenarbeiten, um einen umfassenderen Sicherheitsansatz zu schaffen.
Eine ständige Herausforderung ist die Frage, wie die 9.999 erfolgreichen Ereignisse untersucht werden können, wenn die Analyse von Fehlern bereits die EHS-Ressourcen belastet. Dies hat zur Entwicklung der cloudbasierten AMCS EHS Management Software geführt , die sowohl Safety-I als auch Safety-II Ansätze integriert.
Module wie Incidents & Observations ermöglichen es Unternehmen beispielsweise, sowohl traditionelle KPIs als auch positive Beobachtungen zu verfolgen und so einen ausgewogenen Ansatz für das Sicherheitsmanagement zu bieten. Diese Integration gewährleistet, dass sowohl reaktive als auch proaktive Sicherheitsmaßnahmen berücksichtigt werden.
belastbare Lösungen für die Sicherheit am Arbeitsplatz
Der Diskurs um Safety-II unterstreicht die Bedeutung eines ausgewogenen Ansatzes für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz, bei dem das Verständnis von Erfolgen und Misserfolgen zu einem widerstandsfähigeren Arbeitsplatz führt. Anstatt die traditionellen Methoden als veraltet zu betrachten, können EHS-Fachleute die Stärken sowohl der Safety-I- als auch der Safety-II-Perspektive für eine umfassende Sicherheitsstrategie nutzen.
Um sich in diesem Umfeld zurechtzufinden, sollten Sie AMCS EHS Managementverwenden . Es rationalisiert nicht nur die Einhaltung von Vorschriften und das Management von Zwischenfällen, sondern erleichtert auch die Integration von Safety-II-Grundsätzen, indem es Unternehmen ermöglicht, positive Ergebnisse zu verfolgen und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern.
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