Nachhaltigkeit, die Geschäft bedeutet
Wer wir sind:
Der Spezialist für Nachhaltigkeitssoftware, AMCS, hat seinen Hauptsitz in Irland und Niederlassungen in Europa, den USA, Kanada und Australasien. Mit über 1.300 hochqualifizierten Mitarbeitern in 22 Ländern sind wir auf die Bereitstellung von Technologielösungen spezialisiert, um eine kohlenstoffneutrale Zukunft zu ermöglichen.
Was wir tun:
Unsere innovativen SaaS-Lösungen steigern die Effizienz und die Nachhaltigkeit in ressourcenintensiven Industrien. Über 5.000 Kunden in 23 Ländern profitieren bereits von unserer Performance Sustainability-Software und stellen sicher, dass wir weltweit praktische Lösungen für eine verbesserte Rentabilität und Umweltresilienz liefern.
Unsere Mitarbeiter
AMCS bietet Teammitgliedern mehr als nur einen Job, sondern auch die Möglichkeit, eine Karriere in einem Unternehmen zu planen, das wächst, sich weiterentwickelt und neue Arbeitsweisen einführt, die sich positiv auf die Welt um uns herum auswirken. AMCS wurde in Irland gegründet und hält an den lokalen Wurzeln und der "Start-up"-Mentalität mit einer Kultur der Verbundenheit fest. Verbindung zu unserer Arbeit, Unsere Kunden, unsere Kollegen und unsere Community, die ein Arbeitsumfeld schafft, das Offenheit, Zusammenarbeit und Kreativität fördert.
Business Analyst (Unternehmensmanagement), Professional Services AMCS Group
Verantwortlichkeiten:
· Verschaffen Sie sich ein tiefes Verständnis von AMCS-Systemen, den Umgebungen, in denen sie eingesetzt werden, und ihrer Best-Practice-Anwendung in der Branche.
· Analysieren Sie aktuelle Kundenprozesse, um Entscheidungen über zukünftige Prozesse und Konfigurationen zu treffen und Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und Effizienzsteigerung zu identifizieren.
· Arbeiten Sie mit Kunden, Bereitstellungsteams und Produktmanagern zusammen, um detaillierte Geschäftsanforderungen, Funktionsspezifikationen, User Stories und Benutzerhandbücher zu sammeln und zu dokumentieren.
· Unterstützen Sie Projektmanager bei der Planung und Durchführung von Softwarebereitstellungsprojekten und stellen Sie die Einhaltung von Zeitplänen, Meilensteinen und Zielen sicher.
· Bieten Sie Kunden Schulungen und Beratung zu Best Practice-Konfiguration und Benutzerprozessen innerhalb der Softwarelösung an.
· Arbeiten Sie mit Kunden, Bereitstellungs- und Entwicklungsteams zusammen, um die Softwarefunktionalität anhand von Geschäftsanforderungen und Anwendungsfällen zu validieren und die Bereitstellung hochwertiger Softwarelösungen sicherzustellen.
· Führen Sie Datenanalysen durch, um Trends zu bewerten und Muster zu identifizieren, um Erkenntnisse zur Unterstützung der Entscheidungsfindung und Problemlösung zu gewinnen.
· Regelmäßige Berichterstattung an die zuständigen Manager und Kunden nach Bedarf.
· Beteiligen Sie sich aktiv an der Lösung von Problemen und Konflikten, sowohl intern als auch gegebenenfalls mit Kunden und anderen Anbietern.
· Für diese Position werden Reisen zum Kunden sowie zu AMCS-Standorten erwartet.
Erforderliche Fähigkeiten/Qualifikationen:
· Ausbildung: Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich. Master-Abschluss ist von Vorteil - Sprache – Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse unerlässlich. Kenntnisse in Französisch/Niederländisch/Dänisch von Vorteil
· Erfahrung: Mindestens 3-5 Jahre einschlägige Erfahrung als Business Analyst in der Softwarebranche. Engagement in Abfallwirtschafts-/Logistikprojekten von Vorteil
· Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Daten zu interpretieren und umsetzbare Erkenntnisse abzuleiten.
· Technisches Wissen: Vertrautheit mit Softwareentwicklungs- und -bereitstellungsmethoden und Projektmanagementpraktiken. Vertrautheit mit SQL, REST-APIs und BI-Tools wie Exago und Power BI von Vorteil.
· Kommunikation: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte sowohl technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern zu vermitteln.
· Zusammenarbeit: Nachgewiesene Fähigkeit, effektiv in einem teamorientierten und kollaborativen Umfeld zu arbeiten.
· Anpassungsfähigkeit: Nachgewiesene Flexibilität, um sich an sich ändernde Prioritäten anzupassen und unter engen Fristen zu arbeiten.
· Domänenwissen: Verständnis der Prozesse und Vorschriften der Abfall- und Recyclingindustrie ist von Vorteil.
· Sprache – Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Kenntnisse in Französisch/Niederländisch/Dänisch von Vorteil