Deutsch
Location Cebu-Stadt
Country Philippinen
Category Kundensupport & Erfolg
Type Vollzeit
Experience Mittleres Niveau
Language Englisch

Wer wir sind

Der Spezialist für Nachhaltigkeitssoftware, AMCS, hat seinen Hauptsitz in Irland und Niederlassungen in Europa, den USA und Australasien. Mit über 1.300 hochqualifizierten Mitarbeitern in 22 Ländern sind wir auf die Bereitstellung von Technologielösungen spezialisiert, um eine kohlenstoffneutrale Zukunft zu ermöglichen.

 

Was wir tun

Unsere innovativen SaaS-Lösungen steigern die Effizienz und die Nachhaltigkeit in ressourcenintensiven Industrien. Über 5.000 Kunden in 23 Ländern profitieren bereits von unserer Performance Sustainability-Software und stellen sicher, dass wir weltweit praktische Lösungen für eine verbesserte Rentabilität und Umweltresilienz liefern.


Stellenbeschreibung-Rollen & Verantwortlichkeiten

Wir suchen einen erfahrenen Windows-Systemadministrator mit ausgeprägter Expertise in der Verwaltung von Internetinformationsdiensten (IIS). Der ideale Kandidat verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Behebung komplexer Probleme in Windows-Umgebungen und verfügt über ein solides Verständnis von Netzwerkkonzepten. Einfallsreichtum ist in dieser Rolle eine notwendige Fähigkeit, zusammen mit starken Fähigkeiten zur Fehlerbehebung. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Probleme schnell zu diagnostizieren und zu lösen und gleichzeitig eine effektive Kommunikation mit unseren relevanten Teams aufrechtzuerhalten. Erfahrung in der SQL Server-Datenbankverwaltung ist zwar von Vorteil, aber keine primäre Voraussetzung für diese Rolle.

 

Zu den Aufgaben gehören:

  • Windows Server-Verwaltung:

  • Überwachen Sie die Leistung, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihres Systems und stellen Sie sicher, dass die Systeme effizient arbeiten.

  • Ausgeprägte Diagnosefähigkeiten, um die Ursachen von System- oder Leistungsproblemen zu ermitteln.

  •  IIS-Verwaltung:

  • Installieren, Konfigurieren und Verwalten von Internetinformationsdiensten (IIS) für Webanwendungen.

  • Überwachen und optimieren Sie die IIS-Leistung, um eine hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

  • Fehlerbehebung und Behebung von IIS-bezogenen Problemen, einschließlich Leistungsengpässen und Sicherheitslücken.

  • Entwickeln Sie bewährte Methoden für das IIS-Setup für die Verwendung beim Bereitstellen verschiedener Arten von Web-Apps.

  • Fehlerbehebung und Support:

  • Bereitstellen von Tier 2/3-Support für Windows Server- und IIS-bezogene Probleme.

  • Fehlerbehebung und Behebung von Serverproblemen, einschließlich solcher, die sich auf Leistung, Sicherheit und Konnektivität beziehen.

  • Diagnostizieren und beheben Sie komplexe Probleme schnell und effektiv, um Ausfallzeiten zu minimieren.

  • Diagnostizieren und verfolgen Sie verschiedene Netzwerk- und Konnektivitätsprobleme.

  • Arbeiten Sie mit anderen Mitgliedern des Support-Teams zusammen, um mehrschichtige Probleme zu lösen, die verschiedene Systeme und Netzwerke betreffen.

  • Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit den IT-Gruppen für Entwicklung, Produkt, DevOps und Kunden zusammen, um Aktivitäten und Projekte im Zusammenhang mit Windows Server und IIS zu unterstützen.

  • Dokumentation: Pflegen Sie die aktuelle Dokumentation für Windows-/IIS-Konfigurationen, Prozeduren, Sichtungsvorlagen und Prozesse.

Kandidatenprofil

  • Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.

  • Nachgewiesene Erfahrung als Windows-Systemadministrator mit einem starken Fokus auf die IIS-Verwaltung, insbesondere in einer Support-Rolle.

  • Solides Verständnis der Netzwerkprinzipien und Erfahrung mit der Fehlerbehebung im Netzwerk.

  • SQL Server-Erfahrung ist ein Nice-to-have, aber nicht obligatorisch.

  • Erfahrung mit Cloud-Datenbanken (z. B. Azure SQL-Datenbank, AWS RDS) ist von Vorteil.

  • Ausgeprägte Analyse- und Fehlerbehebungsfähigkeiten.

  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Fähigkeit, komplexe technische Konzepte an nicht-technische Stakeholder zu kommunizieren. Fähigkeit,  IT-Gruppen von Kunden sicher durch Fehlerbehebungsroutinen zu führen.

  • Fähigkeit, effektiv in einer Teamumgebung zu arbeiten und mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten.

  • Selbststarter, der nur minimale technische Anweisungen benötigt, um Probleme anzugehen und zu lösen.

  • Fließende Englischkenntnisse

 Helfen Sie uns, eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten, und genießen Sie diese Vorteile:

  • Krankenversicherung für bis zu drei unterhaltsberechtigte Personen

  • Mitarbeiter-Shuttle-Service

  • Essen vor Ort und frei fließender Kaffee

  • Zertifikate

  • Umfassende Lern- und Entwicklungsplattform, die On-the-Job-Schulungen zu Schlüsselkompetenzen bietet und die Möglichkeit bietet, Ihre Fortschritte regelmäßig selbst zu bewerten und zentral zu verfolgen

  • 15 Urlaubstage und 15 Krankheitstage