Software-Erfolg für TJ Waste & Recycling
TJ Waste & Recycling bedient sowohl gewerbliche als auch inländische Kunden mit einer Reihe von Abfallsammel-, Recycling- und Entsorgungslösungen im Südosten des Vereinigten Königreichs. Das Unternehmen betreibt eine Flotte von 23 Skip-Fahrzeugen sowie ein Netzwerk von strategisch gelegenen Materialien-Recovery-Einrichtungen, die für die Wiederverwertung von bis zu 100 % des erhaltenen Abfalls ausgestattet sind.
TJ Waste und AMCS haben zusammen gearbeitet, um ein vollautomatisiertes und papierloses System vom Rechnungsort bis zur Rechnung zu entwickeln. Darüber hinaus wird die Kundenerfahrung durch die Bereitstellung eines Kundenportals erheblich verbessert, um ein hohes Maß an Aftersales-Service und Support online zu verschieben. Kunden können jetzt von jedem Standort aus auf ihre Kontoinformationen wie Kopiertickets, Rechnungen, Service- und Materialverwaltungsdaten in Echtzeit zugreifen.
Das System hat eine Reihe von betrieblichen, kommerziellen und ökologischen Vorteilen gebracht. Dazu gehören die Reduzierung von verschwendeten Fahrten, Flottenkilometern, Kraftstoffen und Emissionen. Außerdem wurde die Kapazität der Skip-Flotte um 0,8 Arbeitsplätze pro Tag und Fahrzeug erhöht.
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