5 maneras de aumentar la eficiencia operativa

5 maneras de aumentar la eficiencia operativa y ayudar a reducir los costos

A medida que el año está llegando a su fin, ahora es un buen momento para echar un vistazo sólido a sus operaciones comerciales y determinar formas de operar de manera más eficiente en toda la organización de cara a 2018.

Ya sea que esté buscando aumentar la productividad, automatizar ciertas áreas de su negocio o simplemente necesite adelantarse a las quejas de los clientes, hacer algunos ajustes específicos ayudará a reducir costos y mejorar sus resultados.

Aquí hay 5 formas de comenzar a aumentar la eficiencia operativa:

1. Optimización de rutas: Implemente un sistema de optimización de rutas para aumentar la productividad y la rentabilidad de todas las rutas que se ejecutan en su organización, esto garantiza que sus conductores trabajen sus rutas de la manera más eficiente posible.

2. Servicio al cliente: Adelántese a las quejas de los clientes y los servicios / órdenes de trabajo perdidos u omitidos mediante el seguimiento proactivo de todos los servicios y órdenes de trabajo que no se completan dentro de las 24 horas posteriores a la programación.

3. Go Paperless!: La implementación de dispositivos portátiles o tabletas permite a sus conductores obtener su ruta electrónicamente; lo que permite recuperar datos en tiempo real en el back office. Mantener a sus empleados informados les permite brindar un mejor servicio a los clientes.

4. Seguimiento de inventario: Mejore la eficiencia de su seguimiento de inventario agregando # de serie y / o etiquetas RFID.

5. Garantías de servicio: Implementar garantías de servicio para ayudar a minimizar los servicios perdidos y / o omitidos y las recogidas; lo que le permite mantenerse al tanto de los retrasos operativos antes de que el cliente llame.