La contratación y retención de trabajadores es un problema común para la gestión de residuos y las empresas de transporte de residuos de cualquier tamaño. Una encuesta de 2022 de Lorman mostró que las organizaciones con procesos de incorporación deficientes tienen el doble de probabilidades de experimentar rotación de empleados, y el 89% de los empleados quieren capacitación disponible en cualquier lugar y en cualquier momento que necesiten hacer su trabajo. Un artículo reciente de BBN Times que explora formas de mejorar la eficiencia y la retención de empleados en la industria de gestión de residuos identificó dos soluciones clave: implementar tecnología e invertir en programas de capacitación y educación para empleados.
La capacitación de los empleados no debe ser una idea de último momento, es fundamental para el negocio.
Con estos factores en mente, creemos que los líderes de la industria de servicios ambientales deben trabajar con un proveedor que entienda esto. AMCS Academy es crucial para:
- Mejorar la satisfacción y retención de los empleados, porque la contratación es costosa y no quieres perder buenas personas
- Proporcionar la capacitación que sus empleados necesitan para tener éxito en escenarios comerciales relacionables, no solo en la capacitación de tareas de interfaz de usuario "haga clic aquí"
- Reducir los requisitos de soporte porque los empleados tienen acceso a fragmentos de aprendizaje del tamaño de un bocado
Un resultado realista
Imagine un aumento de 20 veces en la tasa de finalización de la capacitación esencial para su personal y el suministro de capacitación atractiva basada en video para demostrar las tareas del mundo real por hacer. Empleados mostrando sus certificaciones con insignias de LinkedIn. ¿Cómo impulsaría eso la efectividad de los empleados? ¿Retención? ¿Su resultado final?
En un mundo impulsado por las métricas, imagine cómo las tasas de finalización como esta afectarán la adopción y el ROI de su inversión en software.
Capacitación impulsada por el cliente, al igual que nuestras mejoras principales de la plataforma AMCS
Hemos mantenido los comentarios de los usuarios en primer lugar y hemos renovado completamente AMCS Academy para abordar específicamente estos problemas y ofrecer una solución tecnológica y educativa que prioriza la participación del usuario en primer lugar. La Academia AMCS completamente renovada ofrece:
- Una experiencia más atractiva: el nuevo contenido basado en vídeo genera mejores resultados
- Un enfoque más informativo: con contenido narrativo y centrado en el cliente
- Búsqueda mejorada: ya sea que necesite una lección corta o un curso completo, es fácil encontrar lo que está buscando
- Fácil de compartir: comparta rápidamente videos, cursos y rutas de aprendizaje con colegas
- Certificaciones verificables: suyas para imprimir o compartir digitalmente a través de LinkedIn
Hemos reestructurado la experiencia de aprendizaje, facilitando a los clientes el uso, la visualización y la interacción con nuestro contenido de video recientemente lanzado. Nuestro nuevo contenido fue creado con un enfoque en aplicaciones prácticas y usos para nuestra sólida cartera de herramientas y productos. Puede ver cursos más largos o lecciones más cortas y buscar temas específicos.
Los usuarios pueden ver y acceder fácilmente a los módulos de capacitación completados anteriormente y compartir este contenido con colegas y empleados. Esta es una gran noticia tanto para los gerentes que verifican la capacitación de cumplimiento de los empleados como para los empleados que entienden qué módulos de educación y capacitación deben completarse. Estas lecciones y cursos están orientados a tareas, y los clientes siguen una ruta de aprendizaje atractiva para temas clave, lo que resulta en una mejor experiencia y una participación prolongada del usuario.
En nuestra fase de prueba, hemos visto un aumento de 20 veces en las tasas de finalización. Estas tasas de finalización son un marcador directo de capacitación eficiente y pueden conducir a una mayor retención de empleados. AMCS Academy es lo suficientemente robusta y completa como para ser nuestra herramienta interna de capacitación de empleados de elección, diseñada para que los consumidores la usen fácilmente para sus propios módulos de capacitación de empleados.
Socios nuevos y antiguos, por igual
¿Eres nuevo en AMCS? AMCS Academy lo guiará a través de nuestra ruta de aprendizaje introductoria para aprender sobre todo lo que AMCS tiene para ofrecer para usted y su empresa. ¿Es usted un cliente actual de AMCS? Asegúrese de revisar la nueva plataforma de aprendizaje y el contenido de video.
Obtenga más información sobre la nueva Academia AMCS viendo nuestro video de introducción a la plataforma.
Presentación de AMCS Academy
amplíe su empresa con la sostenibilidad del rendimiento
Deje que la AMCS le muestre cómo optimizar sus operaciones para aumentar los beneficios, mejorar la eficiencia y hacer crecer su negocio.