Este es el primer blog de una serie sobre telemática y cómo la comprensión de los datos de sus vehículos de recolección puede impulsar su negocio.
La serie incluirá artículos sobre:
- Seguridad del vehículo
- Gestión de costes
- Informe del conductor
- El futuro de la telemática.
En este primer artículo, voy a ver la seguridad del vehículo y cómo la telemática puede hacer que su flota sea más segura tanto para los conductores como para el público.
La telemática proporciona datos del vehículo que brindan información sobre todo, desde el estilo de conducción del conductor, las horas que el conductor ha estado trabajando, la frecuencia con la que se toman descansos y los requisitos de eficiencia y mantenimiento del vehículo.
Seguridad del conductor
Como los dispositivos telemáticos proporcionan retroalimentación a los gerentes y planificadores de depósitos, proporciona una herramienta valiosa cuando se trata de la seguridad del conductor.
Por lo general, los conductores están sujetos a la regulación sobre cuánto tiempo de conducción se les permite hacer, y los dispositivos telemáticos informarán sobre si el conductor ha excedido su tiempo de conducción permitido o no ha tomado suficientes descansos.
Un conductor cansado es más propenso a cometer errores y podría verse involucrado en accidentes si trabaja más de lo que debería. De hecho, la evidencia muestra que los tiempos de reacción para los conductores cansados son más lentos, lo que significa que su capacidad de maniobra para evitar o mitigar un choque se reduce.
Esto es especialmente importante cuando los conductores trabajan turnos tempranos o tardíos, o particularmente por la noche cuando el cansancio se convierte en un factor aún mayor.
Si los conductores se involucran en accidentes, la telemática también proporciona evidencia de quién tuvo la culpa y se puede usar para reclamos de seguros o si es necesario para la policía.
La telemática también proporciona información sobre el estado del vehículo, lo que permite que el mantenimiento se realice cuando debería o identificar fallos. Esto puede ayudar a prevenir fallas críticas en los frenos y motores que podrían causar daños a los conductores y tripulaciones.
Seguridad del público
Idealmente, los conductores de vehículos son responsables y tienen el cuidado adecuado cuando están al volante. Según la Organización Mundial de la Salud, la velocidad excesiva contribuye al 30% de las muertes en la carretera en los países de altos ingresos.
Pero en muchas rutas, puede haber condiciones de parada / arranque seguidas de largos tramos de regreso al depósito o al siguiente cliente.
Estas diferentes condiciones de conducción pueden significar que el conductor preste menos atención y arriesgue a otros usuarios de la carretera o peatones.
Por ejemplo, si los datos muestran que el conductor ha estado acelerando demasiado rápido, frenando demasiado bruscamente o conduciendo por encima de los límites de velocidad, entonces esto se puede abordar mostrándole al conductor la evidencia y trabajando con ellos para conducir de manera más segura a través del entrenamiento. Si se convierte en un patrón recurrente, entonces se pueden tomar medidas disciplinarias respaldadas por evidencia.
Además, una aceleración y frenado más suaves, además de conducir a los límites de velocidad, es más eficiente, lo que ayuda a ahorrar combustible y emisiones del vehículo.
Beneficios empresariales
Fomentar una sólida cultura de salud y seguridad proporciona beneficios a la empresa.
Si la salud y la seguridad están integradas en las operaciones de un transportista, los conductores se sienten más obligados a seguir los protocolos y creen que están trabajando para una empresa que quiere cuidarlos.
Los gerentes y controladores pueden usar la telemática para evaluar no solo el rendimiento individual, sino también cómo les está yendo en toda la flota. Las tendencias preocupantes pueden identificarse y rectificarse.
En circunstancias en las que se producen interrupciones, la telemática proporciona visibilidad en tiempo real y, cuando se utiliza junto con software como la plataforma AMCS y las soluciones móviles, brinda la oportunidad de ajustar las rutas para que los clientes permanezcan atendidos. De hecho, minimizar los accidentes también significa más tiempo para los vehículos y los conductores en la carretera, lo que lleva a un mejor servicio al cliente.
Los buenos procedimientos de salud y seguridad también significan que se reduce el tiempo de lesiones y enfermedades de los conductores que operan sus vehículos de manera controlada. Además, esto significa que otros conductores se utilizan de una manera más eficiente y no se estiran por la necesidad de tomar rutas de otros.
La próxima vez
En mi próximo blog, analizaré por qué la telemática puede marcar una gran diferencia en la reducción de todos los costos de transporte incurridos por su negocio, y cómo nuestra solución AMCS Telematics puede ayudar.
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