Durante más de 20 años, he trabajado como consultor de gestión y líder de estrategia de clientes, tratando con empresas y sus retos en materia de medio ambiente, salud y seguridad en muchos sectores. Para entender a mis clientes, suelo hojear sus informes anuales y seguir su evolución, pero cuando me he centrado en su misión, visión y valores, en los últimos cinco años, he observado la siguiente tendencia: las empresas están empezando a hacer hincapié en la importancia que conceden al cuidado tanto de su gente como de su planeta, por encima de la importancia del beneficio. Algunas de ellas demuestran esta priorización a través de sus valores sociales, medioambientales y económicos.
Como resultado, yo diría que ahora se ha convertido en un requisito absoluto que invierta en seguridad y normas tanto para sus empleados como para el medio ambiente. Esta evolución está en consonancia con el objetivo de las empresas de los sectores fundamentales de avanzar hacia lo que la AMCS denomina "sostenibilidad del rendimiento", un enfoque pragmático que da prioridad a las personas, la rentabilidad y el planeta, al tiempo que permite a los profesionales de EHSQ aumentar la productividad, centrarse en la seguridad de los empleados y cumplir la normativa.
Si su empresa quiere operar en este entorno competitivo y perturbador, y aumentar sus beneficios, es esencial que invierta en mejorar la seguridad y las normas para sus empleados y el medio ambiente. Para ello, debe asignar el nivel adecuado de su presupuesto a estos objetivos. En este artículo, destacaré algunos de los factores clave que hay que tener en cuenta a la hora de justificar la inversión en una solución de medio ambiente, salud, seguridad y calidad (EHSQ):
- definir sus retos
- explorar los elementos críticos de una solución EHSQ eficaz
- desarrollar una comprensión de su situación, sistemas y procesos actuales para exponer mejor sus retos únicos
También podrá utilizar esta plantilla en PDF para su posible caso de inversión. Vamos a recorrer la plantilla, paso a paso, para que pueda aprender a:
- evaluar el valor añadido que aporta una nueva solución EHSQ
- cuantificar todos los atributos en cifras adecuadas utilizando las plantillas de ejemplo
- evaluar económicamente la inversión potencial de la solución EHSQ a partir del valor actual neto calculado, el periodo de amortización y el rendimiento respectivo de la inversión
El objetivo es ayudarle a alinear su estrategia de medio ambiente, salud y seguridad con su estrategia empresarial y con las partes interesadas.
definir los retos
En primer lugar, querrá definir los retos relacionados con la salud y la seguridad en el trabajo a los que se enfrenta su organización. Independientemente del sector en el que opere, tendrá retos tanto genéricos como específicos, que pueden crear riesgos de pequeña, mediana o gran magnitud para su organización. Estos riesgos pueden perturbar sus operaciones rutinarias o afectarle estratégicamente, y no tenerlos en cuenta puede repercutir en sus operaciones con cualquier cosa, desde una perturbación leve hasta un enorme litigio legal.
Las repercusiones podrían afectar no sólo a su organización en su conjunto, sino también al público en general. No sólo eso, sino que si no sigue los estatutos obligatorios de cumplimiento legal vigentes en el lugar donde opera su organización, podría enfrentarse a sanciones económicas. Desde el punto de vista estratégico, la reputación de su organización sufrirá daños a corto o largo plazo, lo que ensombrecerá las relaciones con todas las partes interesadas clave. Pero, lo que es más importante, los retos de los que no es consciente, o los que podrían haberse superado con una supervisión coherente, podrían provocar víctimas mortales.
encontrar la solución adecuada
Obviamente, es esencial que despliegue los recursos adecuados para supervisar y resolver los retos relacionados con EHSQ, como un software EHSQ de última generación. Algunas de las áreas clave que pueden abordarse mediante el software EHSQ son:
- Salud y seguridad: Prevenir incidentes, evaluar y mitigar riesgos, y proporcionar orientación mediante instrucciones en línea.
- Gestión de riesgos y auditoría: Establezca claramente los objetivos de sus programas, tenga en cuenta todos los aspectos de los riesgos, realice auditorías internas a todos los niveles y alinee sus actividades con las de las partes interesadas externas.
- Cumplimiento legal: Mantenga el registro legal, gestione las inspecciones, gestione los cambios, inicie actualizaciones periódicas del contenido
- Registro de sustancias peligrosas: Proceso de aprobación orientado al flujo de trabajo, gestión de sustancias químicas totalmente conforme, seguimiento de las áreas de aplicación y almacenamiento, gestión de mercancías peligrosas
- Gestión del aire, el agua y los residuos: Informes medioambientales, informes de sostenibilidad
- Control del trabajo: Gestión de permisos de trabajo, salvaguardias, etc.
Además, como ocurre con muchas nuevas tecnologías, una solución de medio ambiente, salud y seguridad puede aportar beneficios adicionales:
- Experiencia de usuario rica y probada
- Módulos totalmente integrados con una plataforma todo en uno
- Informes inteligentes sobre la marcha
- Equipos de éxito de clientes y servicios de consultoría de alto rendimiento
- Flexibilidad para adaptarse a las necesidades
- Basado en la nube, actualizaciones sencillas y requisitos de mantenimiento muy reducidos
- Sistemas de gestión con certificación ISO, etc.
evaluación del valor
Además de definir los posibles retos de EHSQ de su organización y tener en cuenta las categorías de peligro de la OSHA, como biológico, químico, ergonómico, físico y de seguridad, es esencial evaluar también el valor que una solución de EHS aportará a su organización mediante la resolución de peligros, la supervisión proactiva y la prevención de problemas en fases tempranas.
escenario ideal "por ser
Aunque evaluar el valor que una solución de EHSQ puede aportar a su organización es complicado, intentaré describir impulsores de valor genéricos que podrían ayudar a alimentar su proceso de reflexión:
- Basándose en el reto específico y en el respectivo peligro identificado, es obvio que su organización tiene ciertas expectativas sobre lo que debe ofrecer una solución EHSQ. Rastrear los requisitos de alto nivel de la solución puede ser su primer motor.
- La amplitud de funciones y la capacidad de la solución para abordar y mitigar los riesgos.
- La capacidad de mantener intacta la reputación de su organización, sin que se produzcan daños debidos a los peligros de los que hemos hablado antes, tanto a corto como a largo plazo.
- No sólo el producto en sí, sino también el nivel de servicios y garantías que puede ofrecer el proveedor de la solución EHSQ.
- Los niveles de confianza en el éxito mutuo que inspira el proveedor de soluciones EHSQ.
Una vez analizados los impulsores de valor, redactaremos los requisitos empresariales y técnicos. El proveedor de la solución EHSQ puede trabajar con usted para determinar el coste de la solución correspondiente, incluida la implantación. Este primer paso (llamémoslo "Coste de la nueva solución") creará el coste total estimado de su nueva solución EHSQ, incluido el valor que añadirá.
hipótesis de hecho "tal cual
Más allá de comprender el coste de la nueva solución, es importante entender las consecuencias financieras de toda la inversión. Tenga en cuenta que, al igual que los impulsores de valor, las consecuencias financieras pueden ser diferentes para las distintas organizaciones.
Es muy importante comprender el coste de los sistemas y procesos que tiene instalados actualmente (Excel o cualquier otra solución estándar). También debes considerar los costes de no tener ninguna solución.
Cuantifique los problemas a los que se enfrenta con los sistemas y procesos actuales. No se limite a considerar el coste total de propiedad de dichos sistemas. Tenga en cuenta también el impacto de:
- Incidentes que no puede gestionar
- Situaciones que hicieron vulnerable a su organización debido al incumplimiento de la normativa
- Bajo compromiso y mayor desgaste de los empleados debido a los riesgos a los que podrían enfrentarse los empleados
- Escenarios ad hoc que conducen a peligros
- Incapacidad para lanzar sus productos al mercado en la fecha prevista debido a estos problemas
- Clientes insatisfechos que desconfían de comprar a una organización propensa al riesgo.
- Ventaja de la competencia por falta de capacidad para competir eficazmente en el mercado.
- Todos los números negativos que ha contabilizado hasta ahora debido a estos problemas
Mediante este paso (llamémoslo "Ahorro previsto"), tendremos cuantificados monetariamente los costes totales de sus sistemas y procesos actuales, incluidos los problemas. De este modo, podemos deducir el ahorro que obtendrá en el escenario operativo ideal "To-Be".
Pero los cálculos no acaban aquí.
hacer números
Teniendo en cuenta las cifras de los escenarios "Tal como está" y "Tal como será", el siguiente paso es analizar en profundidad el flujo de caja a largo plazo. Consideremos un marco temporal del año 0 al año 5, en el que en el año 0 consideremos todos los gastos de capital que puedan ser necesarios y a partir del año 1 consideremos los ingresos netos antes de impuestos (que es restar el coste de la nueva solución de los ahorros previstos). Conociendo el % de coste de capital y aplicándolo al flujo de caja a cinco años vista, se puede determinar el valor actual neto del proyecto para todo el plazo.
Para determinar el periodo en el que los beneficios de la inversión superan el coste durante todo el plazo de 5 años, puede calcular el periodo de amortización y los meses indicados. Y, puedes obtener el porcentaje de ROI considerando los ingresos netos antes de impuestos para el plazo de 5 años divididos por el coste total del proyecto a lo largo de todo el plazo.
Sé que este remolino de cálculos puede parecer confuso. Pero, en la práctica, conocer las cifras y tener un desglose claro de los pasos hará que el proceso de evaluación sea mucho más sencillo. Para una mayor claridad en los cálculos, he aquí una plantilla aproximada con los detalles de los respectivos pasos:
instrucciones de uso de la plantilla
Para utilizar la plantilla con eficacia, siga las explicaciones detalladas de cada paso.
Objetivo de la Tabla A anterior: Calcular el ahorro previsto cuando su organización se deshaga de los problemas actuales relacionados con EHSQ y de la solución heredada existente.
i. Cuestiones cuantificadas: Costes anuales medios previsibles para los próximos años (por ejemplo, costes de accidentes, pérdidas humanas, tiempo de recuperación, sustituciones, formación, vuelta a la normalidad, incumplimiento, etc.) basados en años anteriores.
ii. Costes de la solución actual: El coste de mantener la solución actual obsoleta y los recursos adicionales.
iii. Sumando los costes anteriores (i + ii), obtendrá los ahorros previstos como beneficios.
Objetivo de la tabla B anterior: Calcular los ingresos netos antes de impuestos para los próximos años, teniendo en cuenta el ahorro previsto y el coste total de la nueva solución de medio ambiente, salud y seguridad.
iii. El ahorro previsto por la eliminación de los problemas actuales y la solución heredada, tal y como se calcula en la Tabla A.
iv. El coste total de propiedad de la nueva solución de medio ambiente, salud y seguridad para los próximos años (años 1 a 5). Deberá incluir el coste inicial del hardware y las cuotas únicas de licencia de software, si las hubiera, como inversión de capital en el año 0.
v. Determine el beneficio neto anual antes de impuestos restando el coste de la nueva solución del ahorro previsto.
Objetivo del cuadro C anterior: Calcular el valor actual neto del proyecto en su conjunto.
vi. En primer lugar, determine el valor actual para los años respectivos mediante:
A. Rellenando el flujo de caja para los años 0 a 5 en la tabla anterior. El flujo de caja = los ingresos netos anuales antes de impuestos calculados en el paso v.
B. Para el flujo de caja de los años respectivos, calcular el valor actual mediante
Utilizando la función PV de Excel (con la ayuda de Excel) o
Utilizando la fórmula PV = FV / (1+r) ^n donde PV es el valor actual, FV es el valor futuro del flujo de caja, r es el coste de capital, n es el número del período de tiempo.
vii. El valor actual neto del proyecto es la suma de los valores actuales para todo el plazo de 5 años.
Objetivo de la tabla D anterior: Calcular el plazo de amortización del proyecto.
vii. Siga estos pasos:
A. Rellene el valor actual del flujo de caja para los años respectivos según lo calculado en el paso vi
B. Calcule los valores acumulados para los años respectivos del año 0 al 5.
C. Periodo de recuperación = (i - c)/o donde
i = Inversiones iniciales en el año 0
c = Valor actual acumulado en el año justo antes del punto de equilibrio
o = Flujo de caja original en el año de equilibrio
vii. El periodo de recuperación puede representarse en meses o años.
Utilizando los números correctos de las plantillas anteriores se obtienen los siguientes resultados financieros:
Valor actual neto de su inversión en EHSQ hoy, teniendo en cuenta todos sus ahorros y costes futuros a largo plazo.
Periodo de amortización en meses/años durante el plazo del proyecto, cuando empezará a notar los beneficios de su inversión en EHSQ.
Retorno de su inversión en EHSQ % a lo largo de todo el plazo.
¿preparado para desarrollar su caso de inversión?
Por supuesto, cada organización tiene sus propios retos específicos. Y los valores que obtendrá de una nueva solución de medio ambiente, salud y seguridad dependen de una amplia gama de factores, como su sector, región o regiones, el mercado al que sirve, los productos que fabrica, etc.
Este artículo pretende ofrecerle una visión de alto nivel e inspirarle para que dé prioridad a la creación de un caso de inversión real que cubra sus necesidades específicas de procesos integrales de medio ambiente, salud y seguridad, todo ello en consonancia con su estrategia organizativa. Algunos elementos de la evaluación de la inversión, como la cuantificación de los problemas y tanto la consideración del coste de una nueva solución como la cuantificación del valor que puede aportar, necesitan un análisis específico en profundidad.
Una amplia investigación, y mi propia experiencia, nos dicen que el dinero que invierta en una solución de medio ambiente, salud y seguridad le proporcionará abundantes beneficios. Aunque nuestro principal objetivo aquí es evaluar los beneficios financieros del proyecto, es igualmente importante recordar que la capacidad de aumentar la productividad de su empresa, mantener el cumplimiento normativo y garantizar la protección de sus empleados, proporciona un valor crucial a su organización.
Si desea ayuda para realizar un análisis más detallado o para desarrollar su caso de inversión final, AMCS está preparada para ayudarle. Póngase en contacto con uno de nuestros expertos en medio ambiente, salud y seguridad para programar una breve llamada de descubrimiento y determinar sus próximos pasos productivos.