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Wim Hoek)

Wim Hoek

Product Marketing Manager

Nuestra visión en AMCS es ayudar a nuestros clientes a lograr una mayor rentabilidad y sostenibilidad a través de la optimización inteligente.

La optimización inteligente permite a las empresas de logística reducir el número o la distancia de las rutas recorridas, maximizando la eficiencia del número de vehículos que se despliegan.

Ya sea que su empresa esté involucrada en residuos y reciclaje, transporte de agregados y materiales de construcción, cemento premezclado, transporte de ganado y suministros de petróleo y gas, estamos seguros de que podemos mejorar el rendimiento de sus operaciones logísticas.

Se ha demostrado que nuestro conjunto de soluciones de optimización inteligente reduce los costos de transporte en un 15%, reduce el tiempo de planificación en un 40% y reduce el kilometraje, el tiempo de conducción y las emisiones de carbono.


Benchmark de optimización inteligente

Recientemente desarrollamos elAMCS Intelligent Optimisation Benchmark que incluye cinco etapas que pueden ayudarlo a evaluar dónde se encuentra ahora y ayudarlo a identificar las herramientas que necesita para hacer que su logística sea más eficiente. 

La mayoría de las empresas se encuentran en algún lugar entre la Etapa 2 y la Etapa 4 en la actualidad, pero algunas todavía están en la Etapa 1. Al avanzar en estas etapas, se pueden lograr ahorros significativos en los costos, con la ventaja de hacer que sus operaciones sean más eficientes en el consumo de combustible y, por lo tanto, reducir las emisiones de los vehículos. Además, la logística optimizada ofrece mejores resultados de servicio y ofrece a los clientes más opciones para seleccionar ventanas de entrega más estrictas.

La etapa 5 es un objetivo futuro, pero muchas empresas de alto rendimiento están invirtiendo en este futuro de logística totalmente automatizada y optimizada, y algunas están implementando tecnología en etapa inicial para lograrlo.

Etapa 1 – Planificación manual

En esta etapa, las empresas han comenzado el proceso para automatizar tareas y están viendo eficiencias.

Esta etapa es la forma en que solíamos hacer las cosas, ¡y algunas empresas todavía lo hacen! Depende de la planificación manual y de la reacción a los eventos cuando ocurren.

Las empresas en esta etapa tienden a tener:

  • Alta dependencia de los procesos de papel
  • Utilice los recursos humanos para realizar cada elemento del trabajo, incluidas muchas tareas de bajo valor y que consumen mucho tiempo.

Las debilidades de este enfoque son:

  • Error humano: mantenimiento ineficiente de registros y posibilidad de que los documentos esenciales se pierdan
  • Pagar salarios para que las personas realicen tareas de bajo valor es un costo inflado con bajo rendimiento.
  • Mayor insatisfacción del cliente: sus clientes pierden cuando algo sale mal, ya que no puede reaccionar lo suficientemente rápido como para realizar cambios.
  • Cada parte de este enfoque tiende a ser rígida e inflexible: una vez que un proceso / ruta está en su lugar, es difícil cambiarlo.
  • La ineficiencia humana tiende a conducir a más costos de combustible, uso del vehículo y menos clientes atendidos por conductor debido a una planificación de rutas menos eficiente.


Etapa 2 – Planificación semiautomática

En esta etapa, las empresas han comenzado el proceso para automatizar tareas y están viendo eficiencias.

Mediante el uso de la planificación semiautomática,se benefician de:

  • Registro digital de datos en un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) para facturación, comprobante de servicio e informes
  • Reducción de los costos salariales ya que algunos procesos están automatizados y requieren menos intervención humana
  • Soporte para la lista y el envío para permitir mejores visitas de clientes por conductor
  • Menor uso de combustible y menos camiones y contenedores requeridos, ya que los conductores utilizan rutas más eficientes, lo que también significa menores emisiones de vehículos
  • Mejora de las comunicaciones con los clientes y el servicio al cliente a medida que se les da más información sobre cuándo los visitarán los conductores


Etapa 3 – Planificación automática

La planificación automática se ve en la etapa 3 y es donde mucha logística, residuos y reciclaje están operando ahora. Los sistemas logísticos altamente efectivos mejoran la eficiencia del negocio y, a menudo, resultan en mejoras significativas en los márgenes. Los recursos se utilizan en toda la organización, y no solo para los 10 camiones típicos que cada planificador normalmente puede planificar. Es por esto que la automatización puede generar al menos un 10% más de ahorro.

Los beneficios de esta etapa son:

  • Si está involucrado en actividades demasiado complejas, la tecnología simplifica esto para usted, maximizando la eficiencia de sus procesos, utilizando algoritmos inteligentes.
  • Su planificación y despacho están impulsados por algoritmos sofisticados   en lugar de recursos humanos costosos e ineficientes, lo que garantiza que las rutas de los conductores estén optimizadas para ahorrar combustible y utilizar menos activos físicos, como vehículos y contenedores.
  • Los planificadores están allí para organizar algunas tareas, así como para intervenir para identificar problemas y resolverlos, lo que lleva a una reducción de los costos salariales, esto se puede hacer utilizando el Sistema de Gestión de Transporte de AMCS.
  • Los clientes están más contentos porque puede responder rápidamente cuando las cosas van mal o se requiere un servicio adicional, todo hecho de la manera más eficiente posible.


Etapa 4 – Planificación predictiva

Las empresas avanzadas ya están aprovechando la tecnología de planificación predictiva, incluidos los clientes de AMCS. Nuestros productos están diseñados para permitir el uso de sensores, por ejemplo, para transmitir datos a la plataforma AMCS.

En esta etapa, el sistema de planificación logística ahora crea sus propios pedidos utilizando el inventario administrado por el proveedor (VMI). La planificación predictiva generalmente se basa en una combinación de datos históricos, datos en tiempo real y datos de sensores.  Este tipo de tecnología se utiliza a menudo en la industria de la gestión de residuos con contenedores (subterráneos) con sensores de nivel de llenado y en la industria del combustible para la reposición de estaciones de servicio.

Esta etapa requiere:

  • Uso de tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático y los sensores en los activos del cliente para comprender si se requiere una visita para transportar los productos o materiales de desecho del cliente
  • Los planificadores ahora son supervisores que solo intervienen para manejar las excepciones: el sistema hace todo el trabajo.
  • Si su empresa utiliza la planificación predictiva, puede implementar modelos de negocio de activos ligeros, ya que solo necesita los vehículos, contenedores, etc. necesarios para sus servicios en lugar de la capacidad adicional para manejar el trabajo adicional creado por la ineficiencia.
  • Las empresas en esta etapa se benefician de la flexibilidad maximizada y la capacidad de escalar rápidamente en respuesta a nuevas oportunidades.


Etapa 5 – Logística totalmente automatizada

Esta etapa es hacia donde creemos que muchas de esas empresas en la Etapa 4 ya se están dirigiendo. Si bien es posible que estemos a algunos años de implementar completamente estas medidas, algunas empresas ya están utilizando tecnología ultra sofisticada para optimizar sus operaciones tanto como la tecnología lo permitirá actualmente.

Cuando finalmente alcancemos la capacidad tecnológica para implementar completamente esta etapa, las empresas:

  • Utilice algoritmos de autoaprendizaje para la mejora continua de diferentes horarios debido al tráfico, el clima, las ubicaciones individuales de los clientes, las puertas, los tipos de contenedores, los estilos de conductores, los tipos de trabajo, etc.
  • Automatice completamente sus negocios utilizando inteligencia artificial que tomará todas las decisiones por ellos
  • La tecnología reemplazará a todos los planificadores y despachadores, con personal utilizado para el toque humano para mantener las relaciones comerciales. Eventualmente, los conductores serán reemplazados por camiones autónomos.


¿Cómo se está preparando AMCS para este futuro?

AMCS se esfuerza constantemente por mejorar sus productos y muchos de nuestros clientes ya aprovechan la Etapa 4 y algunas tecnologías tempranas de la Etapa 5.

Continuaremos invirtiendo en el desarrollo de nuestros productos para ayudar a nuestros clientes a optimizar completamente sus procesos, haciendo que su logística y operaciones sean altamente eficientes, al tiempo que respaldamos la reducción de costos y mayores márgenes.

¿Desea obtener más información sobre cómo AMCS puede ayudar a su empresa a hacer que su logística sea más eficiente? Nuestro equipo de expertos en optimización está disponible para ayudar a su empresa a aprovechar las tecnologías de optimización de próxima generación.  No espere y póngase en contacto con AMCS ahora.

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