Entre bastidores
Todos los días, cientos de vehículos navegan por nuestras ciudades, recolectando materiales de desecho en una rutina aparentemente sin esfuerzo. Esto está lejos de ser un esfuerzo simple. Este complejo ejercicio de logística y planificación, que se desarrolla silenciosamente en el contexto de la vida urbana, comienza al amanecer y no se detiene hasta que cada contenedor de residuos ha sido reparado.
Las flotas de vehículos están constantemente en movimiento, los materiales de desecho se recogen de numerosas ubicaciones de clientes y los planificadores de transporte orquestan estratégicamente toda la operación como una máquina bien engrasada. Este es un entorno donde la eficiencia es el rey y donde el éxito depende de la capacidad de los planificadores de transporte para equilibrar numerosas restricciones y ejecutar una planificación sin problemas.
Enfoque en los planificadores de transporte
Los planificadores y despachadores de transporte forman la conexión crucial entre clientes, conductores y departamentos internos. Gestionan el viaje de los residuos desde su contenedor hasta las plantas de procesamiento y, finalmente, hasta el reciclaje o la eliminación. Manejan las operaciones del día mientras planifican para la semana, el mes e incluso el próximo año.
Más allá de sus tareas diarias de planificación y optimización de rutas o gestión de conductores, los planificadores de transporte tienen una multitud de responsabilidades. Abordan pedidos urgentes, coordinan el mantenimiento del equipo, realizan auditorías periódicas para el cumplimiento y garantizan la ejecución sin problemas de las regulaciones en evolución. Es un juego de logística delicado y de alto riesgo, donde cada decisión tiene peso y cada minuto cuenta.
Los planificadores de transporte son el primer punto de contacto para los conductores, ofreciendo instrucciones claras y apoyo cuando las cosas se desvían del plan. Su papel también se extiende al ámbito de los datos y el análisis, donde utilizan la tecnología y los datos para guiar la toma de decisiones y dar forma a prácticas de gestión de residuos sostenibles y eficientes.
Nuevas funciones para aumentar la productividad
Una comprensión profunda del papel esencial de los planificadores de transporte basada en años de comentarios ha inspirado a AMCS a desarrollar un conjunto de características diseñadas para mejorar su productividad y capacidades de toma de decisiones.
En primer lugar, el Administrador de trabajos sin asignar es una capacidad que transforma la forma en que los planificadores de transporte ven y agrupan los trabajos. Imagine una cuadrícula de tamaño completo que proporciona una vista de águila de todas las tareas, organizadas por material y tipo de contenedor. Equipados con sólidas capacidades de filtrado y clasificación, los planificadores ahora pueden elaborar estrategias y programar con un nivel de precisión que antes era inalcanzable.
A continuación, tenemos la función Lazo, una herramienta que revoluciona la asignación de trabajos y la planificación de rutas. Similar a agrupar trabajos en un mapa digital, esta función permite a los despachadores seleccionar y asignar múltiples trabajos no asignados con un gesto de selección simple y visual. Es el equivalente a intercambiar una tarea manual que consume mucho tiempo con una solución optimizada y fácil de usar.
Al proporcionar una interfaz visual para la selección de trabajos, la función Lazo no solo acelera el proceso de envío, sino que también mejora la toma de decisiones estratégicas. Los despachadores pueden evaluar visualmente la distribución geográfica de las tareas, optimizando la asignación de rutas en función de la proximidad y la urgencia. ¿Los beneficios? Reducción de los costos de combustible, tiempos de respuesta más rápidos y un aumento tangible en la eficiencia operativa.
La función Diálogo de asignación de rutas automatiza las asignaciones de trabajo a ruta, mostrando solo rutas compatibles y sugiriendo las paradas más cercanas. Para las empresas que gestionan horarios de ronda y roll-off, el nuevo soporte de programación de turnos múltiples simplifica la adición de conductores para el trabajo de Roll-Off.
La búsqueda de innovación de AMCS no se detiene con la eficiencia del despacho. Hemos integrado AMCS Vision AI para aprovechar la generación automatizada de ingresos para eventos de sobrellenado y contaminación. Esta capacidad, junto con dos nuevos paneles que ofrecen una visión general detallada de tales eventos, proporciona información invaluable para la toma de decisiones informadas y acciones de seguimiento.
Creación de valor empresarial y mejora de la experiencia del usuario
Estas mejoras y capacidades mejoran la productividad de los planificadores y pueden conducir a una mejor utilización de la flota y los recursos de personal. Esto mejora el servicio al cliente. Una mayor utilización de la flota significa más capacidad de servicio, ofreciendo el potencial de aumentar los ingresos por ventas y los márgenes.
La próxima interfaz de usuario actualizada para AMCS Fleet Maintenance promete ofrecer una experiencia de usuario modernizada en línea con la plataforma AMCS, mejorando la navegación y reduciendo los costos de capacitación. Es más que un lavado de cara; se trata de armonizar la apariencia de la plataforma, promover el uso con menos llamadas de soporte y agilizar los procesos comerciales.
AMCS permite a los planificadores de transporte dominar el arte de la logística e impulsar a sus empresas hacia una eficiencia y un crecimiento sin precedentes. Este es nuestro compromiso de redefinir la eficiencia en la industria de residuos y reciclaje.
Forjando un futuro más limpio y ecológico
La próxima vez que pase un vehículo de recogida de residuos, recuerde el papel vital del planificador de transporte. Pueden trabajar entre bastidores, pero el impacto de su trabajo resuena en nuestros paisajes urbanos, dentro de la industria de residuos y reciclaje, y nuestro planeta.
Al mejorar su productividad y apoyar su complejo papel, no solo estamos mejorando su trabajo, sino que también estamos remodelando la cara de la gestión de residuos y contribuyendo a un futuro más limpio y verde.
Para obtener detalles más detallados sobre las nuevas características y mejoras, lo invitamos a explorar nuestro documento de aspectos destacados de la versión (descargar a continuación). Este recurso proporciona una visión completa de cómo nuestras últimas innovaciones están transformando el proceso de planificación del transporte en la industria de residuos y reciclaje.
Folleto de aspectos destacados de la versión de verano de 2023 de AMCS Platform
Descubra las características clave destacadas y los impulsores de valor empresarial de la última versión de la plataforma AMCS