Blog junio de 2023

La versión de verano de 2023 de la plataforma AMCS:

Creciendo junto con su negocio de servicios ambientales, en cada paso del camino

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Gary Dietz

Gary Dietz

Product Marketing Manager - North America

La versión de verano de 2023 de la plataforma AMCS demuestra nuestro compromiso continuo con la transformación digital que impulsa una mayor productividad, eficiencia y márgenes de beneficio de nuestros clientes de servicios ambientales.

¿Qué significa transformación digital? Significa un crecimiento continuo dirigido por el cliente y el aprovechamiento de las tecnologías líderes en la plataforma AMCS y su experiencia de usuario. ¿El objetivo? Para simplificar, agilizar y automatizar los procesos para garantizar que disfrute de los más altos niveles de productividad, eficiencia y rendimiento empresarial.

Se trata de su negocio. Una de las cosas más emocionantes de ser parte de AMCS es ver cómo evoluciona la plataforma AMCS para que sea más fácil y rentable administrar y hacer crecer su negocio de servicios ambientales.  Acelerar el flujo de caja, implementar la gestión de contenedores y digitalizar el reciclaje son los temas de la versión de verano de 2023 de la plataforma AMCS. Son el resultado de escuchar a los clientes, resolver las cosas hoy y prepararse para mañana.

Le ayudamos a acelerar el flujo de caja: reciba pagos más rápido

La plataforma AMCS le paga más rápido y con menos esfuerzo, mejorando el flujo de caja y sus resultados. Se abordan todos los puntos del flujo de trabajo, desde la gestión de pedidos hasta el cumplimiento, el cobro, la facturación, los cobros y el pago.

Más rápido, más preciso y más eficiente que el papel y los procesos manuales. Cada paso manual o desconectado en el proceso agrega tiempo, costo y el potencial de error. En versiones sucesivas de AMCS Platform, hemos optimizado y optimizado el ciclo de pedido a efectivo, agregando automatización para reducir el esfuerzo manual y los errores y aumentar la velocidad, la precisión y el flujo de caja. La evolución de la automatización de versiones de AMCS Platform Summer 2023 se centra principalmente en las últimas etapas de este proceso: facturación, cobros y finanzas.

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Refinamientos en la generación por lotes. Ahora puede automatizar completamente el tiempo del proceso de generación de facturas por lotes a través del programador de trabajos.  Esto elimina cualquier necesidad de intervención manual después de la configuración inicial del flujo de trabajo.  El proceso resultante es ahora hasta cuatro veces más rápido que las versiones anteriores.

Refinamientos en colecciones. Un proceso de cobro renovado proporciona niveles más altos de control y configurabilidad de las políticas y procedimientos clave de recordatorio de morosidad, incluida una mayor automatización de la generación de declaraciones y cartas de recordatorio. Esto mejora la visibilidad sobre las comunicaciones relevantes con los clientes y ayuda a aumentar la recepción oportuna de pagos y la integración en el libro mayor.

Le ayudamos a aumentar las ventas y los márgenes - Intelligent Asset and Resource Management

Su negocio tiene algunos gastos de capital enormes. Tradicionalmente, es posible que no se rastreen tan bien como las demandas de su negocio. La versión AMCS Platform Summer 2023 ha evolucionado para abordar esto.

Esta versión lanza una nueva capacidad de inventario de equipos. La pérdida de contenedores, el robo, el daño y el uso eficiente tienen un enorme gasto de capital y un impacto en el costo de oportunidad cuando no se abordan adecuadamente. Está diseñado para proporcionar a su equipo control en tiempo real y conocimiento de todas las dimensiones del inventario de contenedores. Esto garantiza maximizar los ingresos y los márgenes de su inversión en contenedores.

La interfaz de usuario de la solución AMCS Fleet Maintenance se actualizará en julio de 2023. Estos emocionantes cambios proporcionan una experiencia de usuario más moderna y ofrecen consistencia con la plataforma AMCS. Los usuarios ahora tendrán consistencia en la apariencia cuando trabajen tanto en el mantenimiento de la plataforma como en el de la flota.

Digitalización del proceso Purchase to Pay para que los recicladores impulsen la eficiencia y el cumplimiento

Al obtener control, visibilidad y cumplimiento en las compras de materiales y los pagos a proveedores, puede ganar más dinero, mantenerse dentro de la regulación y ser más competitivo.  Digitalizamos la identificación del vendedor, el cumplimiento normativo y los pagos para aumentar su eficiencia.

Los pagos modernos significan un menor costo y mayores ganancias: Los recicladores tienen la oportunidad de migrar de pagos comunes en efectivo y cheques a nuevos canales de pago digital automatizados, incluido el pago con tarjeta de débito, tarjetas de crédito prepagas y una variedad de billeteras digitales. Esto proporciona una alternativa de menor costo al efectivo y los procesos de pago manuales. Puede reducir el riesgo de efectivo disponible, incluir dispositivos de cajeros automáticos estándar de la industria para aquellos que requieren efectivo y reasignar al personal de administración de efectivo a actividades de mayor valor.

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Pero espera, ¡hay más!

Visite nuestro sitio web y conéctese con un representante de AMCS para obtener más información sobre cada una de las versiones de verano de 2023 mencionadas anteriormente. Y este lanzamiento hace aún más por ti.  Por ejemplo:

Nuevas capacidades mejoradas para el mercado municipal de América del Norte Esta versión amplía las capacidades para los operadores que trabajan en nombre de los municipios y que facturan directamente a los residentes (a veces denominado modelo de suscriptor directo municipal).

  • Los residentes pueden ser asignados a un municipio específico para facilitar la facturación directa por parte del operador contratado que proporciona los servicios de residuos para el municipio.
  • La función de Gestión de Cobros de Efectivo permite la revisión y suspensión masiva del servicio para cuentas de residentes morosos.

Nuevo panel de control de sostenibilidad del cliente Un nuevo panel de sostenibilidad en el portal de clientes de AMCS permite compartir información y puntos de datos sobre el reciclaje de los clientes y la información de gestión de residuos para obtener información sobre dónde mejorar las prácticas. Este panel extrae sus datos de nuestro informe LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental) existente, un sistema de calificación de edificios ecológicos ampliamente utilizado.

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Deber de cuidado transformado (específico del Reino Unido) Un proceso de Deber de Cuidado (DOC) transformado digitalmente agiliza, simplifica y automatiza el proceso de generación, entrega y aceptación de este importante documento de cumplimiento anual para los productores de residuos. Esto reduce la carga administrativa y los costos para los operadores que cobran por este servicio de informes de cumplimiento.

Soporte de respuesta de voz interactiva (específico para Europa) Un nuevo servicio de canal IVR (reconocimiento de voz integrado) basado en la nube admite consultas de saldo de cuenta de autoservicio y aceptación de pagos con total cumplimiento de los estándares de la industria de tarjetas de pago (PCI).

Descuentos recurrentes y mejoras en las tarifas Esto se ha mejorado para agregar soporte para agregar descuentos y tarifas durante la incorporación de clientes. Las pantallas de creación de pedidos y creación de trabajos también muestran detalles de descuentos y tarifas, incluidos los descuentos actuales que se aplican.

AMCS Academy: ¡Revolucionando tu aprendizaje!

Usted pidió capacitación en un sistema que pone su educación y experiencia en primer lugar. ¡Lanzada en julio, la nueva Academia AMCS hará exactamente eso! La nueva Academia AMCS ofrece contenido de capacitación atractivo y atractivo completo. De hecho, durante nuestra fase de pruebas, hemos visto un aumento de 20 veces en las tasas de finalización.

Aprende más

¡Obtenga más información sobre la gran cantidad de otras nuevas características innovadoras y mejoras en la versión de verano de 2023 que no se mencionan específicamente en este blog!  Consulte las Guías del usuario en el enlace del portal de atención al cliente (requiere iniciar sesión) o póngase en contacto con su representante del Grupo AMCS para obtener más detalles.

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Descubra las características clave destacadas y los impulsores de valor empresarial de la última versión de la plataforma AMCS

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