El término "liderazgo en seguridad" describe un estilo de liderazgo que aplica activamente los valores fundamentales de la salud y la seguridad en el trabajo (SST). Se basa en dos cuestiones fundamentales:
- ¿Quién asume la responsabilidad de la salud y la seguridad en el trabajo?
- ¿Cómo podemos mejorarla estratégicamente?
El nivel de responsabilidad que asumen las personas en materia de salud y seguridad en el trabajo depende de la cultura de seguridad de su empresa. Una referencia habitual para evaluar la cultura de la seguridad es la Curva de Bradley. Dependiendo del nivel que haya alcanzado su empresa, el sentido de la responsabilidad en materia de salud y seguridad en el trabajo puede variar entre los empleados:
- Nadie se siente responsable
- Sólo los responsables de seguridad se sienten responsables
- Los directivos o empleados individuales se sienten responsables de sí mismos
- Todos los empleados se sienten responsables los unos de los otros
Cuando una cultura de la seguridad alcanza su nivel más avanzado, todos se convierten en líderes de la seguridad.
Aunque el liderazgo en seguridad no se aplica únicamente a los directivos, éstos desempeñan un papel decisivo a la hora de desarrollar la cultura de seguridad de su empresa y llevarla al siguiente nivel. Además de conocer la normativa y las cuestiones de responsabilidad, los responsables de seguridad deben desarrollar las siguientes competencias interpersonales e incorporarlas a su labor estratégica:
1. comunicar
Las conversaciones y reuniones periódicas son cruciales para promover un comportamiento seguro en el lugar de trabajo. Los responsables de seguridad deben entablar conversaciones periódicas con sus colegas. Hay varias formas de hacerlo: breves charlas sobre seguridad y reuniones periódicas sobre seguridad con grupos reducidos, utilizando informes de accidentes reales para ilustrar los posibles peligros en el lugar de trabajo.
2. predicar con el ejemplo
No basta con hablar de dar prioridad a la seguridad. Los responsables de seguridad deben predicar con el ejemplo. Practique lo que predica. Por ejemplo, si dice a los empleados que deben llevar botas de seguridad en determinadas zonas, usted también debe llevar botas de seguridad en esas mismas zonas. Y si los directivos cometen errores, deben asumir su responsabilidad y rendir cuentas.
3. implicar a los empleados en las iniciativas de seguridad
Para inspirar el sentido de la responsabilidad de todos, delegue tareas individuales en los empleados. Si participan activamente en los procesos de seguridad y salud en el trabajo (inspecciones in situ, formación o contribución a las decisiones de seguridad), mejorará el espíritu de equipo y aumentará la concienciación de toda la plantilla.
4. reconocer y recompensar los comportamientos seguros
Debe adoptarse activamente una cultura abierta al fracaso y a la retroalimentación. Nadie debe temer informar sobre situaciones inseguras o accidentes. La reticencia a informar puede ocultar problemas potenciales, aumentando los índices de accidentes reales y dando una falsa impresión de seguridad. Fomente la notificación, proporcione información sobre los cuasi accidentes y adopte las medidas oportunas. Reconocer y elogiar el comportamiento seguro refuerza aún más la idea de que la empresa valora la seguridad.
5. cultiva tu estilo de liderazgo
Para que te tomen en serio como líder, necesitas un estilo de liderazgo claro y coherente. Más allá de la comunicación, esto requiere un enfoque auténtico que satisfaga las expectativas de los empleados. Por ejemplo, si un sistema de turnos aumenta los accidentes o las situaciones inseguras, admita los errores y encuentre soluciones que satisfagan a todos.
6. fomentar una cultura de la seguridad basada en la colaboración
Para que arraigue la mentalidad de que la seguridad es lo primero, los empleados deben comprender la importancia de la salud y la seguridad en el trabajo y verla de forma positiva. Es responsabilidad del directivo crear una cultura de la seguridad en la que colaboren todas las partes interesadas. El objetivo es que no sólo los directivos, sino también los empleados, presten atención a los comportamientos seguros y den su opinión. Los empleados deben apoyarse mutuamente abordando los comportamientos inseguros y proporcionando comentarios positivos sobre las acciones conscientes de la seguridad.
Corresponde a los líderes motivar a los empleados para que se comporten así.
7. impartir formación continua
Por desgracia, sigue siendo poco frecuente que los directivos reciban la formación profesional en salud y seguridad en el trabajo que necesitan. Es crucial que ellos -y todos los líderes potenciales en seguridad- reciban una amplia formación en salud y seguridad laboral durante varios meses y apliquen medidas de seguridad con el apoyo de un mentor. Esto les proporciona una retroalimentación inmediata y les ayuda a fomentar una fuerte motivación interna para el liderazgo en seguridad.
visiones y valores
Para mejorar los resultados de su empresa en materia de salud y seguridad en el trabajo, es fundamental un liderazgo eficaz en seguridad. Además, tiene otra ventaja: influirá positivamente en sus calificaciones medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
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