Los millennials se están convirtiendo rápidamente en la generación de la que más se habla. Según el Foro Económico Mundial, actualmente representan alrededor del 23% de la población mundial, lo que convierte a los nacidos entre 1980 y 1995 en la cohorte adulta más grande del mundo. Con un poder adquisitivo de más de $ 1 billón solo en los Estados Unidos, no es de extrañar que esta generación se esté notando. Lo que compran (y cómo lo compran) dará forma a la economía. Pero a medida que los Millennials se deshacen de los artículos que compran, nos preguntamos '¿qué impacto tendrán los Millennials en la industria de residuos?'

Los millennials tienen poder adquisitivo

La población del planeta Tierra está cambiando. A medida que los Millennials superan a los Baby Boomers para convertirse en el grupo generacional más grande, los Millennials están haciendo sentir su presencia en toda la sociedad.

Con alrededor de 72.1 millones de Millennials actualmente en los Estados Unidos, este grupo ya constituye una parte significativa de la fuerza laboral; una cifra que se espera que aumente al 75% para 2025.

Y a medida que los nacidos entre 1980 y 1995 lleguen a dominar el lugar de trabajo, su poder adquisitivo aumentará. En 2020, los consumidores Millennials representaron aproximadamente $ 1.4 billones en ingresos disponibles. A medida que las carreras de los Millennials progresan y este grupo acumula más poder adquisitivo, es probable que su poder adquisitivo máximo sea significativamente mayor.

Todo lo cual significa que este grupo joven e inteligente de consumidores tiene una influencia significativa sobre cómo se perciben las marcas; qué empresas lo hacen bien; y qué cuestiones llegan a dominar el panorama social.

La sostenibilidad impulsa las decisiones de compra de los millennials

Habiendo crecido en un mundo dominado por la globalización y la perturbación económica, esta generación ve el mundo de manera diferente a sus predecesores. Los problemas ambientales ocupan un lugar destacado en su psique colectiva.

De hecho, la Encuesta Global 2022 Gen Z y Millennial de Deloitte revela que alrededor de tres cuartas partes de la Generación Z y los Millennials piensan que el mundo está en un punto de inflexión al responder al cambio climático.

Nueve de cada diez hacen un esfuerzo para proteger el medio ambiente. A corto plazo, esto hace que los Millennials se centren en pequeñas acciones cotidianas como comprar ropa de segunda mano o abastecerse localmente. A largo plazo, también tienen planes para llevar la sostenibilidad a sus compras más grandes.

Impulsadas por la preocupación colectiva de esta generación y su deseo de actuar, las empresas están sintiendo la presión de adaptar sus prácticas ambientales.

La sostenibilidad, al parecer, vale la pena el compromiso financiero. Con el 63% de los millennials dispuestos a pagar más por productos sostenibles, las empresas están repensando tanto la sostenibilidad de sus materiales y procesos, como el impacto ambiental y la reciclabilidad de sus productos.

Los millennials son sabios para el lavado verde

La sostenibilidad puede ser una prioridad para los Millennials, pero este grupo inteligente también desconfía del "lavado verde".

Las marcas que intentan retocar su desempeño ambiental, o que publicitan iniciativas ecológicas menores en un intento de distraer de las prácticas menos sostenibles, recibirán poca atención.

El año pasado, la Autoridad de Competencia y Mercados descubrió que el 40% de las afirmaciones ambientales hechas por las empresas podrían ser engañosas , un engaño que los Millennials detectan rápidamente en la era de las "noticias falsas".

Sin duda, este enfoque cauteloso se debe a la vida útil del acceso a Internet. La cohorte Millennial ha crecido con teléfonos inteligentes y está acostumbrada a tener una gran cantidad de información a su alcance.

Esto no solo significa que los Millennials esperan cada vez más una divulgación completa sobre las prácticas ambientales respaldadas por una cadena de suministro transparente y sostenible, sino también que ven a Internet como una parte clave de su identidad de consumidor.

Los compradores digitales están cambiando el flujo de residuos

La tecnología ha impactado la forma en que los Millennials interactúan con empresas de todo tipo. En una encuesta reciente sobre los hábitos de compra en Estados Unidos, por ejemplo, el 61% de los Millennials revelaron que les resulta más fácil comunicarse digitalmente con un minorista. El texto, el chat en línea o los mensajes son preferibles a hablar con alguien en persona, o incluso por teléfono.

Para las empresas de residuos y reciclaje, esto significa que existe una creciente presión para actualizar su oferta de servicios para ofrecer la plataforma digital para la interacción con el cliente que esperan los Millennials.

La capacidad de ordenar colecciones en línea, comunicarse en las redes sociales o incluso pagar a través del autoservicio, son opciones que los proveedores de servicios de reciclaje y residuos con visión de futuro querrán ofrecer para seguir el ritmo de este cambio.

La conveniencia de las compras por Internet, combinada con esta reticencia a interactuar en persona, también significa que el 67% de los Millennials preferiría comprar en línea que en la tienda.

Con los Millennials comprando cada vez más productos en Internet para entregarlos en el hogar o el trabajo, el flujo de desechos en sí se está alterando. Una tendencia a la que la industria del packaging se ha adaptado rápidamente.

Un embalaje eficaz ayuda a las marcas a seguir siendo competitivas, evita el desperdicio al protegerse contra daños y, lo que es más importante, debe ser reciclable.

En el movimiento hacia la sostenibilidad, ya ha habido un cambio de los materiales de embalaje de un solo uso hacia alternativas más reciclables como el cartón, que tiene una tasa de reciclaje del 82% en el Reino Unido.

Solo piense, por ejemplo, en la increíble cantidad de cajas de Amazon y productos de relleno de vacío de papel que transportan mercancías por todo el país hoy en día. Este cambio ya ha tenido un impacto en el procesamiento en la industria de residuos y reciclaje, sin embargo, todavía hay mucho por hacer para mantener el ritmo del impulso de los Millennials hacia la sostenibilidad.

Opiniones de los millennials sobre el reciclaje

A pesar de su deseo de defender la sostenibilidad, algunos Millennials no son grandes recicladores, un desafío que los proveedores de residuos y reciclaje están dispuestos a abordar.

Sorprendentemente, una encuesta reciente del Reino Unido reveló que menos del cincuenta por ciento de todos los Millennials reciclan artículos donde esto sería posible. Contrariamente a las expectativas, la disposición a reciclar aumentó con la edad, alcanzando el 70% entre las personas de 35 a 75 años (este grupo de edad incluye a los Millennials mayores).

Cuando se les preguntó sobre su renuencia a reciclar, los Millennials citaron varias razones, entre ellas:

1. Falta de conocimiento sobre cosas que se pueden reciclar (16%)
2. La recogida de residuos reciclada no es lo suficientemente frecuente (12%)
3. Falta de bolsas de residuos requeridas (11%)

Además de estos factores, el 7% sintió que el reciclaje lleva demasiado tiempo, y el 5% cree que todo finalmente se mezcla y termina en el mismo vertedero de basura de todos modos.

Claramente, todavía hay un camino por recorrer para disipar las preocupaciones de esta generación cautelosa. Sobre todo porque algunos Millennials sienten que la responsabilidad de mejorar la sostenibilidad recae en las empresas y no en los individuos. Tal como lo ven, las grandes empresas pueden lograr más con una política ambiental sostenible de lo que pueden lograr clasificando sus residuos semanales.

¿Puede la industria del reciclaje ayudar a los Millennials a mejorar la sostenibilidad?

AMCS cree que la respuesta es sí. Como el sector más grande de la población, los Millennials serán fundamentales para lograr el cambio ambiental: solo necesitan un poco de ayuda para realizar sus ambiciones.

Entonces, ¿qué puede hacer la industria del reciclaje para aprovechar el deseo de los Millennials de aumentar la sostenibilidad?

Aumente la comodidad

El primer paso es hacer que el reciclaje sea lo más sencillo posible. Cuando es tan simple ordenar y pagar los servicios de recolección de residuos como lo es comprar productos en línea, es más probable que los consumidores participen en iniciativas de reciclaje.

Servicios como AMCS Pay facilitan la oferta del tipo de pago móvil seguro que esperan los clientes millennials. El aumento de las opciones y la conveniencia aumentará la aceptación. Descargue el folleto de AMCS Pay a continuación para obtener más información.

Aumente el compromiso

La transparencia también es una prioridad clave. Se requiere la colaboración entre la industria y el gobierno para garantizar mensajes claros y consistentes en torno al reciclaje.

La tecnología puede disipar aún más la apatía y aumentar el compromiso personal, con innovaciones como AMCS Vision AI, por ejemplo, que proporciona un monitoreo efectivo del flujo de recursos impulsado por la inteligencia artificial. Esto permite a los recicladores detectar la contaminación en origen, comprometerse productivamente con los productores de residuos y mejorar las tasas de reciclaje.

¿Le interesa obtener más información sobre cómo AMCS Vision AI detecta la contaminación de residuos mediante la tecnología de IA? Descargue el folleto a continuación.

Apoyar una economía circular

Al adaptarse a los comportamientos de los Millennials y colaborar con los productores de productos y envases, la industria del reciclaje puede ayudar a los consumidores a reciclar mejor, así como más.

El diálogo con otros actores de la cadena de suministro ayudará a las empresas a priorizar el diseño para el reciclaje ahora, asegurando que la sostenibilidad se integre para apoyar el cambio global hacia una economía circular.

Con estos tres factores en mente, la industria de residuos y reciclaje estará bien posicionada para aprovechar las ambiciones ambientales de la generación del milenio, apoyándolos mientras invierten en un futuro sostenible.