AMCS Waste Planner mejora significativamente tanto el tiempo de planificación como la calidad de las rutas

La recogida y el transporte de residuos son tareas increíblemente complejas que dificultan el mantenimiento de una operación ágil y eficiente al tiempo que se superan las expectativas de los clientes. Estos retos pueden abordarse con Waste Planner, una solución específica para residuos que ofrece planificación tanto de rutas maestras estáticas como de planificación dinámica en tiempo real para la recogida de residuos domésticos y comerciales.

Gracias a sus potentes algoritmos, los planificadores pueden elaborar rutas eficaces y realistas para la recogida de residuos de alta y baja densidad. Como resultado, el tiempo de planificación se reduce drásticamente, del 25% al 75%, al tiempo que mejoran la calidad de las rutas y el servicio al cliente. Además, las reducciones del 5% al 25% en el kilometraje y el tiempo de conducción conllevan una importante reducción de las emisiones de_CO2, con lo que ambas contribuyen a la sostenibilidad de las empresas y a la economía circular.

El sector de los residuos se enfrenta a una serie de retos

La industria de los residuos está determinada principalmente por una gran diversidad tanto en la recogida como en el transporte de residuos domésticos o comerciales en la que cada flujo de residuos tiene sus propias demandas específicas. Por ejemplo, como diferentes tipos de planificación, una gran variación en los tipos de contenedores, una alta densidad geográfica, enormes cantidades de paradas en la recogida de residuos domésticos, patrones de servicio desafiantes dentro de la recogida de residuos comerciales y la elección del lugar de eliminación. Todo ello dificulta el mantenimiento de una operación ágil y eficiente al tiempo que se superan las expectativas de los clientes. Las empresas se enfrentan a mucho trabajo manual y práctico con poca transparencia, procesos empresariales rígidos y falta de capacidad de respuesta a las demandas de los clientes.

AMCS Waste Planner es un sistema maduro y totalmente integrado para el sector de los residuos que cubre todo tipo de rutas de recogida, transporte y transferencia de residuos. Esto también incluye todo tipo de planificación, como rutas maestras estáticas y planificación dinámica en tiempo real para, entre otros, contenedores, contenedores soterrados, cubos y contenedores de carga rodada.

Gracias a sus potentes algoritmos, los planificadores pueden elaborar rutas eficaces y realistas para la recogida de residuos de alta y baja densidad. Las rutas se optimizan en función del coste más bajo, al tiempo que se tienen en cuenta los requisitos del servicio y las normas empresariales. Los aspectos clave de la planificación resultan más sencillos y eficientes, lo que ofrece la posibilidad de lograr mejoras sustanciales como la planificación con distintas frecuencias de visita, la elección de centros de eliminación y tipos de vehículos, la integración de pedidos ad hoc y pedidos fijos, el tratamiento de las variaciones semanales y estacionales, y la estructura logística a largo plazo.

Sistema totalmente integrado para todo tipo de planificación de la recogida de residuos

Waste Planner es la optimización inteligente de AMCS que permite todo tipo de planificación y consta tanto de planificación de rutas como de planificación de flotas. La planificación de rutas permite la optimización a gran escala de planes maestros, escenarios, mantenimiento de rutas maestras, optimización de rutas diarias y simulaciones hipotéticas a largo plazo. El sistema puede gestionar más de 300.000 pedidos en la misma optimización y más de 1.500 paradas en la optimización de secuencias, frecuencias y patrones de visita, equilibrio de trabajo por territorios y también rutas inconexas o solapadas. La planificación de flotas proporciona una optimización de rutas ágil y automática, optimización operativa y en tiempo real, y recogida, transporte, transferencia y servicio todo en uno. El sistema multiusuario totalmente distribuido ofrece una solución preparada para la empresa e integración de sistemas en tiempo real con amplias funcionalidades de residuos y reciclaje.

Las ventajas de la Optimización Inteligente AMCS son significativas, por ejemplo, el Planificador de Residuos disminuye drásticamente el tiempo de planificación entre un 25% y un 75%, al tiempo que mejora el servicio al cliente y la calidad de las rutas. También disminuye el tiempo dedicado al seguimiento gracias a los sistemas informáticos integrados. Además, la reducción del 5% al 25% del kilometraje y del tiempo de conducción se traduce en una importante reducción de las emisiones de CO2. Además, hay que desplegar entre un 5% y un 15% menos de vehículos para ejecutar las mismas rutas. Además, la calidad de las rutas, la satisfacción de los empleados y la flexibilidad de planificación aumentan significativamente y los niveles de servicio al cliente mejoran notablemente, acercándose incluso a una tasa de cumplimiento del servicio del 100%.

AES Irlanda: "la rentabilidad y el servicio al cliente han mejorado mucho"

AES Irlanda utiliza la funcionalidad de planificación de rutas de Waste Planner para optimizar las rutas maestras tanto de recogida de residuos domésticos como comerciales. Antes, el principal proveedor de servicios de gestión de residuos y reciclaje de Irlanda nunca creaba nuevos planes maestros, según se desprende de la explicación de Darren Sadler, Director de Transporte y Logística de AES. "Las rutas las planificaban los conductores, basándose en el conocimiento local. En consecuencia, las rutas eran algo ineficaces y muy difíciles de ejecutar para los conductores temporales, que a menudo se saltaban los contenedores."

Según él, optimizar los días de servicio era crucial para lograr los mejores resultados y aprender de los errores. "El sistema ha mejorado enormemente la rentabilidad y el servicio al cliente", afirma. "El resultado no sólo ha sido una reducción de aproximadamente el 15% de los costes por recogida, sino también la eliminación al 100% de las rutas ad hoc para recoger los contenedores perdidos, que son las rutas más caras". Con el planificador de residuos AMCS, AES ahora puede asumir un gran número de nuevos clientes con los vehículos existentes y sin inversiones adicionales tanto en la flota existente como en la plantilla, como planificadores y conductores."

Omrin: "La recogida eficaz de residuos aumenta los niveles de llenado y el peso de la recogida"

Vaciado demasiado tarde de algunos contenedores soterrados, con el resultado de bolsas volcadas junto a ellos. Al mismo tiempo, otros contenedores soterrados apenas se llenaban y se vaciaban de todos modos. Omrin, la empresa de recogida y tratamiento de residuos domésticos del norte de los Países Bajos, pudo hacer frente a estos problemas con un software de optimización inteligente. Alrededor de 2.150 contenedores soterrados se vacían en función de los niveles de llenado, tras lo cual el sistema crea automáticamente las rutas más eficientes. AMCS Waste Planner permite hacer un seguimiento en tiempo real durante el día, tanto del estado de los pedidos como de la ubicación de los vehículos.

Esto ha supuesto importantes beneficios para Omrin, como se desprende de una entrevista con la consultora empresarial Natasja Vemmer. "La planificación dinámica y la optimización de rutas han permitido una recogida más eficaz y han aumentado el nivel de llenado del 60 al 80%, mientras que el peso medio de los residuos recogidos ha pasado de 260 a 300 kilos por contenedor. Además, el proceso de planificación se puede agilizar, lo que deja más tiempo para otras actividades, como la gestión funcional del software y el ajuste de los parámetros para conseguir resultados de recogida aún mejores." Asimismo, la planificación dinámica ahorra un número considerable de viajes, reduciendo tanto el kilometraje como las emisiones_{de CO2}, por lo que la solución AMCS está ayudando a Omrin a alcanzar sus objetivos sostenibles y, por tanto, a respaldar el compromiso de la empresa con la construcción de una economía circular.

Plataforma AMCS

AMCS Intelligent Optimisation es una de las seis soluciones de AMCS Platform, que incluye Enterprise Management, Intelligent Optimisation, Mobile Workforce, Vehicle Technology, Digital Engagement y AMCS Analytics. Cada una de las seis soluciones encaja a la perfección como un rompecabezas entre sí, formando la única solución SaaS integrada de extremo a extremo para el sector de los residuos y el reciclaje.

Con ello, la Plataforma AMCS impulsa el crecimiento de los ingresos, la expansión de los márgenes, la eficiencia operativa y la sostenibilidad. AMCS hace honor a estas palabras con un equipo de productos y desarrollo de unas 200 personas, que actualmente invierte el 20% de la facturación total en el desarrollo de productos. Soluciones como la Optimización Inteligente, el Portal del Cliente AMCS y Mobile Workforce también se integran en el software heredado existente. De este modo, todos los clientes de AMCS se benefician de las innovadoras soluciones de software del Grupo AMCS.

La optimización inteligente AMCS está disponible actualmente para los clientes antiguos que utilicen:

• Plataforma AMCS
• Despeje
• AfvalRis
• Torre
• Recy (disponible en otoño de 2020)
• PieterBas (disponible en otoño de 2020)