AMCS Field Services proporciona un producto potente e intuitivo para administrar la infraestructura de activos fijos. Permitimos a los clientes recopilar datos de manera eficiente en el campo, administrar sus activos, aumentar la visibilidad de sus operaciones y mejorar la toma de decisiones y la generación de informes en una amplia gama de casos de uso, desde el tratamiento de aguas residuales hasta la distribución de gas natural y la generación de energía. La solución ofrece una amplia gama de características que facilitan el trabajo de campo, las inspecciones, la programación, la presentación de informes y más. Es altamente configurable y se puede adaptar para satisfacer las necesidades de su organización, las clases de activos y los flujos de trabajo o procesos empresariales existentes.
¿Cómo funciona?
La aplicación AMCS Field Services está diseñada para permitir que los equipos realicen el trabajo correcto, en el momento adecuado y en el lugar correcto. Esta plataforma basada en la web y compatible con dispositivos móviles es accesible desde cualquier dispositivo y ofrece capacidades en línea y fuera de línea. Ya sea en interiores o exteriores, trabajando en activos lineales, verticales o portátiles, los operadores pueden hacer su trabajo en el activo correcto.
La aplicación ofrece varias características que agilizan el proceso de servicio de campo. Los usuarios pueden encontrar sus activos a través del mapa o etiquetarlos con códigos QR escaneables para confirmar su ubicación. Los flujos de trabajo infinitamente personalizables permiten definir el trabajo, desde texto simple y opción múltiple hasta cálculos y expresiones complejos. Los usuarios pueden programar trabajos preventivos, crear órdenes de trabajo ad hoc o desencadenar trabajos basados en los resultados de la inspección y los valores de los atributos de los activos.
Los equipos de campo tienen acceso a sus horarios en sus dispositivos móviles y pueden recibir notificaciones por correo electrónico, mensaje de texto o la aplicación web cuando el trabajo vence vencido. Los usuarios pueden capturar datos de condición durante eventos de trabajo rutinarios y actualizar automáticamente su plan de gestión de activos. Además, los usuarios pueden realizar un seguimiento de sus costos de equipos, mano de obra y materiales. La aplicación ofrece conectores preconstruidos que permiten a los usuarios compartir datos con otros sistemas empresariales como facturación, ERP y BI.
¿Por qué las operaciones necesitan una aplicación como AMCS Field Services?
AMCS Field Services proporciona claridad a sus operadores de campo y personal administrativo al tiempo que mejora la transparencia operativa para la administración.
- Cambie del mantenimiento reactivo al proactivo: AMCS Field Services permite a las organizaciones pasar de un enfoque de mantenimiento reactivo a uno proactivo mediante el uso de la programación basada en condiciones y riesgos. Esto permite a las organizaciones priorizar los activos de mayor prioridad e identificar problemas de mantenimiento antes de que causen fallas críticas. Al hacerlo, pueden reducir el tiempo de inactividad, minimizar los costos de reparación y aumentar la vida útil del equipo.
- Optimice la recopilación de datos: Con AMCS Field Services, las organizaciones pueden priorizar el trabajo correcto, automatizar acciones clave y aumentar la productividad del operador. La aplicación ayuda a agilizar la recopilación de datos mediante la automatización de la captura de datos de diversas fuentes, incluidos los sensores de equipos, los comentarios de los clientes y los técnicos de servicio. Esto ayuda a las organizaciones a tomar decisiones basadas en datos, reducir errores y mejorar la eficiencia de sus operaciones.
- Simplifique los informes: Field Services proporciona a las organizaciones las herramientas que necesitan para mejorar la calidad de los datos, generar información para la administración y reducir los incidentes de incumplimiento.
4. Documentar el conocimiento institucional: AMCS Field Services puede ayudar a las organizaciones a integrar sus procedimientos operativos estándar (SOP) en los flujos de trabajo digitales. Esto ayuda a reducir el impacto de la rotación de empleados al garantizar que el conocimiento se retenga dentro de la organización, incluso cuando se producen cambios de personal. Al hacerlo, las organizaciones pueden garantizar que mantienen un alto nivel de calidad y consistencia del servicio.
5. Elimine el trabajo repetitivo: Field Services ayuda a las organizaciones a evitar el retrabajo debido a la falta de información y eliminar la entrada manual de datos para el personal administrativo. Al automatizar las tareas repetitivas, como la entrada de datos y la generación de informes, las organizaciones pueden aumentar la eficiencia de sus operaciones y reducir el riesgo de errores.
6. Desglose los silos de datos: Field Services permite a las organizaciones conectar máquinas, sensores y otros sistemas para crear una visión holística del estado de sus activos. Al romper los silos de datos, las organizaciones pueden obtener información en tiempo real sobre sus operaciones, identificar tendencias y patrones, y tomar decisiones basadas en datos. Esto ayuda a optimizar el rendimiento de los activos, reducir el tiempo de inactividad y aumentar la eficiencia de sus operaciones.
En el mundo acelerado de hoy, las organizaciones deben ser ágiles y eficientes para mantenerse por delante de la competencia. Ahí es donde entra en juego AMCS Field Services. Nuestra solución proporciona un conjunto completo de características que agilizan el proceso de servicio de campo, desde la recopilación de datos hasta la generación de informes, para permitir que las organizaciones trabajen de manera más inteligente, no más difícil.
Con AMCS Field Services, las organizaciones pueden pasar de un enfoque de mantenimiento reactivo a proactivo, priorizar el trabajo correcto, automatizar acciones clave y romper los silos de datos. Al hacerlo, las organizaciones pueden aumentar la eficiencia operativa, reducir el tiempo de inactividad y mejorar la vida útil de los equipos.
No permita que los procesos obsoletos frenen a su organización. Dé el primer paso para optimizar sus operaciones de servicio de campo con AMCS Field Services. Contáctenos hoy para programar una demostración y ver de primera mano cómo nuestra solución puede ayudarlo a llevar sus operaciones al siguiente nivel.
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