Hoy en día, las empresas ya no responden sólo ante sus clientes o ante un único propietario. Todo el mundo, desde los accionistas hasta los clientes y la comunidad en general, exige transparencia y responsabilidad. Las empresas tienen que demostrar que actúan de forma ética y sostenible, y como el reloj de la crisis climática no se detiene, los inversores y accionistas quieren ver medidas cuantificables ya.
Para cumplir estas expectativas, muchas empresas están implantando programas de información medioambiental, social y de gobernanza (o ASG). Estos informes detallan su rendimiento en una variedad de áreas, desde la huella de carbono de una empresa hasta sus métricas de empleo de diversidad e inclusión.
Reunir toda esa información puede resultar desalentador, ya que requiere aportaciones de múltiples departamentos, ubicaciones y fuentes. También puede implicar la cuantificación de las emisiones, no sólo de las operaciones directas de su empresa, sino también de las filiales, franquicias, carteras de inversión y dentro de la cadena de valor.
En este artículo analizamos en qué consisten los informes ESG, por qué son importantes y cómo puede ayudarle la AMCS a informar sobre ESG sin detraer recursos innecesarios de las operaciones de su empresa.
¿qué son los informes ESG?
Hay tres áreas clave implicadas en cualquier forma de divulgación ESG, a saber: medio ambiente, social y gobernanza.
1. medio ambiente
El componente medioambiental de los informes ESG suele incluir indicadores sobre:
- Eficiencia energética
- Cambio climático
- Emisiones de carbono
- Biodiversidad
- Calidad del aire y del agua
- Deforestación
- Gestión de residuos
Si bien es posible que disponga de información sobre sus emisiones y liberaciones directas, como la quema de gas natural para calentar el edificio o el uso de tecnología de control de la contaminación para reducir los vertidos de aguas residuales, los marcos de información ASG también exigen que se informe sobre lo que se denomina emisiones de gases de efecto invernadero de "Alcance 2 y Alcance 3". Se trata de emisiones indirectas procedentes de fuentes como la electricidad adquirida y las emisiones de la cadena de suministro de la empresa.
Las emisiones de Alcance 3, en particular, pueden ser difíciles de cuantificar porque requieren la recopilación de datos de partes externas como proveedores y clientes. Y si su equipo de ASG no comprende plenamente lo que constituye una emisión de Alcance 3, existe el riesgo de que se contabilice dos veces lo que ya se ha notificado como emisión de Alcance 1 en otro lugar.
Pero hacer el trabajo de cuantificar las emisiones de Alcance 3 es importante. A menudo pueden representar el 50% o más de sus emisiones totales de carbono, por lo que ignorarlas reduce en gran medida la eficacia global de los esfuerzos de reducción de carbono.
Pero hacer el trabajo de cuantificar las emisiones de Alcance 3 es importante. A menudo pueden representar el 50% o más de sus emisiones totales de carbono, por lo que ignorarlas reduce enormemente la eficacia global de los esfuerzos de reducción de carbono.
2. social
La información social en ESG significa revelar cómo su empresa fomenta el crecimiento y el éxito de las personas, y cómo esos éxitos se extienden a la comunidad en general.
En consecuencia, las empresas suelen documentarse:
- Inclusión de género
- Diversidad
- Compromiso de los empleados
- Protección de datos y privacidad
- Satisfacción del cliente
- Relaciones con la comunidad
- Derechos humanos
- Normas laborales
El elemento social de los informes ESG ha sido objeto de un mayor escrutinio en los últimos años, cuando las repercusiones de la pandemia del COVID-19 pusieron de manifiesto las numerosas vulnerabilidades laborales de la cadena de suministro mundial.
Las nuevas normas y marcos ESG están haciendo mayor hincapié en la información social para garantizar que los trabajadores de las empresas -tanto los propios como los de la cadena de suministro- estén mejor protegidos y aislados de las crisis y catástrofes a escala mundial en el futuro.
3. gobernanza
El elemento de gobernanza de cualquier informe ESG se centrará en sus operaciones internas y la toma de decisiones. Tiene en cuenta los controles y procedimientos operativos, el modo en que las empresas se informan sobre los cambios normativos y lo que deben hacer para mantener el cumplimiento legal.
En un informe ESG, el componente de gobernanza suele incluir:
- Liderazgo y composición del consejo
- Remuneración de los ejecutivos
- Procedimientos de auditoría
- Derechos de los accionistas
- Políticas de ética, soborno y corrupción
- Grupos de presión y contribuciones políticas
La información sobre gobernanza suele estar relacionada con otros elementos del informe ESG. Por ejemplo, se le puede pedir que identifique a los miembros del consejo de administración o a los ejecutivos de la alta dirección que tienen competencias reales en consideraciones medioambientales como la gestión del agua o la reducción de las emisiones de carbono. Esto se considera una indicación de que su empresa está bien posicionada para tomar medidas significativas sobre estas cuestiones, en lugar de tratar su informe ASG simplemente como un ejercicio contable.
¿por qué elaborar informes ESG?
En el pasado, la presentación de informes ESG era voluntaria en muchas jurisdicciones, pero el impulso para que los gobiernos se comprometan con las promesas de Cero Neto a través del Acuerdo de París significa que están incorporando cada vez más la presentación obligatoria de informes ambientales o ESG en los requisitos anuales de cumplimiento.
Más allá de estas iniciativas gubernamentales, las empresas han implantado marcos de información ASG por diversas razones, entre ellas:
- Cumplir los requisitos ESG de los clientes. Dado que las normas de información ASG piden a las empresas que faciliten información sobre las repercusiones de su cadena de suministro, para poder proporcionar esta información, muchas de esas empresas ascendentes deben implantar sus propios programas ASG.
- Para gestionar el riesgo. Aunque las empresas siempre quieren destacar sus éxitos, un programa ASG proactivo también puede ayudar a identificar vulnerabilidades y oportunidades de mejora. Tanto si se trata de reducir el impacto medioambiental como de proteger a los trabajadores, los informes ASG pueden ayudar a su empresa a prepararse para el futuro.
- Para atraer a nuevos inversores. Un programa completo de información sobre ASG, que incluya varios años de datos verificables y avances en la consecución de objetivos, demuestra a los inversores potenciales que su empresa está comprometida con la responsabilidad medioambiental, un lugar de trabajo equitativo y una toma de decisiones transparente de arriba abajo.
¿existen normas de información ESG?
Las empresas que desean implantar un programa de información ESG pueden seguir una gran variedad de marcos o normas de información ESG. Esto puede dar lugar a cierta confusión, ya que la presentación de informes es en gran medida voluntaria y seguir diferentes normas puede dar lugar a que las métricas se comuniquen de manera diferente.
Antes de recopilar cualquier dato o decidir sobre qué informar, es importante familiarizarse con las normas pertinentes para su sector y región geográfica. Mientras que muchas normas ofrecen recursos para múltiples sectores, otras están diseñadas para industrias específicas.
También hay muchos marcos que cubren un aspecto de ESG, pero no otros. Pueden centrarse por completo en el componente medioambiental, sin incluir información específica sobre aspectos sociales y de gobernanza. Si su objetivo es, por ejemplo, alcanzar los objetivos de Carbono Neto Cero, esto puede ser todo lo que necesita, pero puede ser insuficiente si sus inversores esperan un programa ESG completo.
De hecho, existe un asombroso número de marcos de información ASG a los que una empresa puede presentar sus informes, por lo que resulta difícil saber por dónde empezar. Algunos de los marcos ESG más comunes son:
- Iniciativa Mundial de Presentación de Informes(GRI)
- Antes Proyecto de Divulgación de Carbono(CDP)
- Grupo de trabajo sobre divulgación de información financiera relacionada con el clima(TCFD)
- Consejo de Normas Contables de Sostenibilidad(SASB)
- Consejo de Normas Internacionales de Sostenibilidad(ISSB)
Nuestro artículo, 9 Key ESG Reporting Frameworks in 2024, puede ayudarle a navegar por estas y otras normas de información populares en uso hoy en día, pero las normas ESG también están en constante evolución.
El primer paso de un programa eficaz de elaboración de informes ESG consiste en analizar los acrónimos para identificar las normas aplicables a su sector y país, así como los plazos de presentación de informes pertinentes.
¿Cómo informar sobre las métricas ASG?
La forma de elaborar su informe ESG variará de una empresa a otra y de una norma a otra.
Como ya hemos dicho, hay muchos aspectos de sus operaciones que deben investigarse y documentarse. En última instancia, el formato final depende de usted, pero tendrá que cumplir los requisitos de la norma seleccionada. Algunas se presentarán a través de un portal, como el que alberga el CDP, mientras que otras se incluyen en los informes financieros anuales o se publican en los sitios web de las empresas.
Para elaborar un informe preciso, tendrá que recopilar información de diversas fuentes. Puede que tenga que recopilar información sobre servicios públicos, informes medioambientales, así como documentación sobre la representación del personal y la toma de decisiones.
No es una tarea sencilla, pero para complicar aún más las cosas, es posible que también tenga que extraer datos de múltiples ubicaciones, de filiales y empresas de cartera, e incluso de arriba a abajo de su cadena de suministro. La información procederá de operaciones, compras, finanzas, RRHH, TI y la alta dirección.
Además de detalles por escrito sobre la plantilla y la gobernanza, los informes ASG deben incluir datos cuantificados de parámetros como las emisiones de carbono, los vertidos de agua y la generación de residuos.
Dependiendo de la norma ESG que elija, pueden calcularse utilizando mediciones directas, estimaciones basadas en información operativa y financiera, o utilizando metodologías verificadas como factores de emisión específicos del sector o del proceso.
Debido al amplio alcance de esta tarea, a menudo no hay un departamento o persona que se adapte de forma natural para encabezar los esfuerzos de elaboración de informes ESG. Esto puede suponer un reto, ya que la información suele ser sensible y no debe pasar por varias manos. Dado que los informes se actualizan anualmente, las organizaciones necesitan que los datos se conserven en una ubicación central que pueda sobrevivir a los ascensos y la rotación de empleados.
¿Dónde puedo encontrar ejemplos de informes ESG?
Una búsqueda rápida en Google suele revelar varios ejemplos. Dado que algunos informes están a disposición del público, puede encontrar fácilmente ejemplos de empresas de su jurisdicción o de sectores similares sin demasiados problemas.
Aunque puede mostrarle diferentes formas en que las empresas han presentado la información en su informe, puede que no revele el trabajo que se ha invertido en su elaboración, ya sea recopilando datos, haciendo cálculos o redactando el propio informe.
¿cómo está evolucionando la información ASG?
Junto con los marcos ESG nuevos y actualizados, las actitudes y prioridades globales en torno a ESG siguen cambiando. He aquí algunos aspectos que no hay que perder de vista:
Equilibrio entre ASG y economía. Aunque cada vez es mayor la presión para que las empresas desarrollen una estrategia ASG, también habrá resistencia durante la inestabilidad económica. Los recortes y las inversiones necesarias pueden ser difíciles de aceptar cuando las cadenas de suministro son inestables, pero es necesario actuar en materia de ASG. Las empresas necesitan encontrar formas de racionalizar sus informes y sus esfuerzos de aplicación para maximizar su inversión y garantizar un éxito continuado.
Incertidumbre energética. La crisis energética provocada por la invasión rusa de Ucrania creó incertidumbre. Los cambios propuestos hacia combustibles fósiles de combustión más limpia y fuentes de energía renovables han quedado a veces en suspenso, aunque los productores de electricidad que suministran energía a partir de opciones que no utilizan combustibles fósiles, como las renovables, la energía nuclear y el lignito, ya están registrando ingresos crecientes. Se trata de un panorama que cambia rápidamente, pero mientras los reguladores europeos, los productores de energía y los consumidores luchan por equilibrar la oferta y la demanda, los avances en el cumplimiento de los objetivos climáticos han quedado a veces en el limbo.
El "silencio verde". A pesar de las amenazas que pesan sobre países insulares como Tuvalu y del anuncio de la creación de un fondo mundial para pérdidas y daños, la presión para que se tomen medidas medioambientales se topa a menudo con una tendencia a "silenciar el medio ambiente", según la cual las empresas no hacen públicos sus objetivos climáticos o no informan de sus avances en la consecución de los mismos. La transparencia es fundamental en cualquier programa ESG y las organizaciones deben informar con claridad para cumplir sus compromisos.
simplifique sus informes ESG
Los informes ESG requieren mucha información de todos los niveles de su organización, así como de terceros. Muchas empresas subcontratan este trabajo, pero la gestión de los consultores, que dependen de su personal para obtener los datos necesarios, puede resultar larga y costosa.
La Plataforma de Sostenibilidad de la AMCS pretende resolver este dilema. Nuestra plataforma SaaS totalmente integrada une los sistemas de datos existentes, las estrategias corporativas ESG y las normas de sostenibilidad reconocidas internacionalmente. Integra datos y ayuda a agilizar todos los aspectos de los informes ESG, incluidos:
- Contabilidad climática
- Filantropía
- Diversidad, equidad e inclusión
- Transparencia de los proveedores
- Gestión del agua
El resultado es una herramienta de informes dinámica con resultados que pueden compartirse con los empleados o con el público. Como solución basada en la nube, no requiere hardware in situ y puede adaptarse a sus operaciones. AMCS rellena fácilmente los informes con la información que necesita y ahorra tiempo a los empleados, ya que una vez que las integraciones están en marcha, los informes se pueden actualizar automáticamente.
Sus requisitos de información ASG pueden parecer complejos, pero no tienen por qué serlo. Nuestra plataforma está diseñada para empresas de diversos sectores, como los servicios financieros, la sanidad, la automoción y el transporte, la industria manufacturera, la tecnología, los servicios y la administración pública.
Si está empezando a crear su programa ESG, o si su empresa lleva varios años en ello pero busca una forma más sencilla de gestionar sus datos, póngase en contacto con nosotros hoy mismo para ver cómo AMCS puede facilitar la elaboración de informes ESG.