Un sistema de gestión del transporte (TMS) es una plataforma única que simplifica el movimiento de entrada y salida de mercancías para las empresas de transporte de mercancías a granel de corta distancia. Permite que toda la operación de transporte funcione con la máxima eficiencia.
Este blog explora por qué y cómo un TMS podría hacer crecer y optimizar su negocio de transporte por carretera mucho más fácil de lo que podría ser de otra manera. De hecho, si aún no está utilizando uno, lo transformará.
¿por qué utilizar un TMS?
La primera consideración que quizá desee hacer es cómo la adopción de un TMS puede realmente transformar su negocio y su eficiencia operativa.
Sin un sistema unificador que ofrezca una visión integral de sus operaciones, resulta muy difícil, y a menudo imposible, obtener dicha visión. Sin procesos automatizados, nada está conectado, las fases de una operación no están unidas. La principal consecuencia es que las comunicaciones son poco fiables.
No utilizar un TMS suele tener como resultado un equipo descontento y una operación desorganizada. Es posible que los conductores no reciban los trabajos, debido a llamadas o mensajes de texto perdidos, lo que significa que sus rutas tardan más en completarse de lo que deberían. Para el equipo administrativo, la falta de visibilidad en tiempo real puede dar lugar a informes inexactos o a la ausencia total de información. A veces, ni siquiera saben que falta información. Esto se convierte en un problema que se agrava a medida que el trabajo avanza de una fase a otra, desde la recogida y la entrega hasta la facturación. Todos los departamentos se verán desbordados por estas ineficiencias, lo que provocará fricciones entre los miembros del equipo, los clientes y los conductores contratados.
tres grandes ventajas de utilizar un TMS
- menos procesos manuales tediosos y, con el tiempo, su eliminación total, lo que ahorra tiempo y alivia el estrés
- mayor seguridad y gestión de los datos, tanto para usted como para sus clientes
- reducción de los costes operativos y los tiempos de tránsito
¿Qué ofrece el TMS de la AMCS?
AMCS Bulk Hauling es una solución TMS todo en uno basada en la nube. Aunque viene lista para usar, puede personalizar sus flexibles módulos de software según las necesidades específicas de su negocio, ofreciéndole potentes herramientas para gestionar su flota o flotas de forma más eficaz:
- dispatch: avise y actualice a sus expedidores sobre el progreso de su flota
- geotrack: realice el seguimiento de los envíos mediante GPS en tiempo real y optimice las rutas de recogida y entrega.
- e-ticketing: gestione todos los datos de sus tickets en un único lugar sin necesidad de papel.
- dispositivo electrónico de registro (ELD): capturefácilmente las horas de servicio de sus conductores (HOS)
- Facturación: facture automáticamente a sus clientes desde cualquier lugar
- nómina de conductores: cree contratos de nómina totalmente personalizables
- inteligencia empresarial: agilice el análisis de datos y la elaboración de informes, desde cualquier dispositivo
- 3PL: externalice su carga de trabajo excedente a transportistas logísticos externos (dentro o fuera de la red).
- gestor de pedidos: ayude a sus clientes a realizar y gestionar pedidos al instante, estén donde estén
- portal del cliente: ayude en la gestión de la cadena de suministro permitiendo a transportistas, expedidores y otros socios ver simultáneamente los movimientos de inventario
Nuestro proceso personalizado de integración y adopción del software, llevado a cabo con el apoyo de nuestro equipo de incorporación, simplifica todos sus procesos de trabajo y fomenta la escalabilidad a medida que crece su negocio de transporte por carretera.
Después de la puesta en marcha, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted tan a menudo como lo necesite. Serán el enlace entre sus necesidades y nuestro servicio de atención al cliente, el control de calidad y nuestros expertos en ingeniería de software, disponibles todo el año.
Por si fuera poco, todos sus datos están protegidos dentro de nuestra plataforma SaaS segura y pueden almacenarse y gestionarse desde una única ubicación centralizada en la nube.
centrarse en el servicio B2B
Nos preocupamos por nuestros clientes, y eso significa que también nos preocupamos por los clientes de nuestros clientes. Valoramos el establecimiento de alianzas sólidas. Tanto si desea ampliar, reestructurar o renovar por completo su negocio de transporte por carretera, nuestro equipo con sede en EE. UU. está aquí para ayudarle en cada paso del camino, incluso durante las horas intempestivas, para que tenga la garantía de obtener lo que paga.
El proceso de incorporación no le dejará en la oscuridad, lo que facilita la contratación de personal, la formación personalizada de sus conductores, expedidores y personal administrativo, y la sincronización del trabajo que realizan a diario. Podemos guiarle a través de la funcionalidad de los módulos relevantes para su negocio, o darle una demostración completa de AMCS Bulk Hauling.
Desde el pedido hasta la factura, desde la recogida hasta la entrega, independientemente del tipo de camiones que tenga, podemos proporcionar información diaria, semanal y mensual para cualquier tipo de empresa de transporte, grande o pequeña. AMCS se especializa en el transporte de mercancías a granel de corto recorrido, por lo que estamos preparados y apoyamos exactamente lo que está haciendo.
Póngase encontacto con nosotros hoy mismo para descubrir cómo podemos ayudarle a navegar por el mundo de la logística de flotas.