Este artículo está adaptado de un artículo publicado originalmente en la edición de abril de Waste Advantage.
Los procesos de residuos, transporte y salud y seguridad generan una enorme cantidad de datos a partir de los cuales se deben tomar decisiones críticas. Su capacidad para interpretar esos datos puede marcar la diferencia entre un negocio próspero, seguro y efectivo, y uno vacilante, inseguro e insostenible. Aquí hay ocho cosas esenciales en las que debe pensar al seleccionar socios para ayudar a la maduración digital de su organización.
Eche un vistazo fresco y de mente abierta a su enfoque de los informes y la visualización de datos
Durante la implementación de un nuevo software, las organizaciones a menudo proporcionarán informes que "necesitan" simplemente basándose en el hecho de que han utilizado esos informes durante muchos años. Eche un nuevo vistazo a los informes y pregúntese quién está usando el informe y qué decisión planean tomar en función de los datos. Por ejemplo, para vigilar los posibles problemas de servicio en sus rutas, ¿por qué no aprovechar un panel que muestre el total de excepciones de ruta por ruta y fecha durante un período de tiempo para evaluar rutas de bajo rendimiento? Esto, en comparación con los informes tradicionales que enumeran cientos, si no miles, de paradas y ocultan información importante.
Los datos recopilados deben estar disponibles de forma segura para su visualización y análisis, desde cualquier aplicación.
Después de todo, son sus datos. Asegúrese de saber dónde se encuentra y de que los formatos de datos y las políticas de acceso están bien documentados. Los partners deben proporcionar acceso a los datos que genera su empresa mediante herramientas integradas de generación de informes y visualización, así como Excel o Qlik o Looker Studio o Tableau.
Informes de demanda y plantillas de visualización específicas para las necesidades empresariales de residuos y reciclaje
La flexibilidad mencionada anteriormente es esencial. Pero también lo es el acceso a docenas de informes y visualizaciones prediseñados creados por un socio que entiende profundamente su negocio y qué datos mostrar. Elegir un socio que entienda su negocio, sus flujos de trabajo y que pueda ayudarlo de manera clara y sencilla a informar y visualizar sus datos es clave.
Un socio con un punto de vista de "big data"
No son solo los informes y visualizaciones los que requieren un socio con experiencia profunda en la industria de residuos y reciclaje. Su socio debe emplear expertos de la industria para ayudarlo a descubrir información en sus propios datos que quizás no haya visto. Por ejemplo, puede tener dificultades para entender por qué necesita pagar horas extras al conductor, a menos que tenga KPI de ruta granulares que muestren las principales causas de los retrasos, como congestión, acceso bloqueado, contenedores sobrecargados, etc.
Las soluciones deben reflejar una comprensión profunda de los complejos algoritmos en torno a la automatización
Las soluciones se basan en algoritmos complejos relacionados con el mapeo, el clima, la planificación de rutas y más. Debe evaluar la profundidad de la experiencia de un socio potencial en el modelado de los problemas basados en enfoques algorítmicos tradicionales. Además, explore cómo el socio está utilizando la IA y el tamaño y los tipos de modelos de datos que están construyendo. En comparación con los algoritmos tradicionales, la IA puede aprovechar enormes cantidades de datos del mundo real estructurados y no estructurados que pueden determinar respuestas en áreas como el análisis visual automatizado para detectar contaminación de reciclaje o contenedores.
Integración en un paquete financiero y contable ampliamente desplegado
Asegúrese de elegir una solución de residuos y reciclaje que proporcione informes y visualización en torno a la actividad financiera específica de nuestra industria, como corretaje, aceptación de tarjetas de crédito, precios y más. También debe asegurarse de que haya una conexión o integración segura a un sistema financiero y contable de buena reputación para las necesidades más amplias de planificación financiera, impuestos y CFO requeridas de su negocio.
No olvide la seguridad, el cumplimiento y los informes y la visualización de ESG
Los marcos emergentes de informes de sostenibilidad y ESG (Gobernanza Social Ambiental) significarán que las empresas realizarán un seguimiento e informarán sobre una variedad más amplia de métricas en el futuro. Asegúrese de que se cumplan los estándares de seguridad de su patio, conductor, empleado y comunidad manteniéndose al tanto de los informes de incidentes, capacitación y certificación, y documentos de cumplimiento. Los datos de cumplimiento de seguridad deben formar parte de la analítica.
Visibilidad operativa de extremo a extremo, en tiempo real cuando sea necesario
Los datos deben generarse y registrarse, así como visualizarse y presentarse desde y hacia ubicaciones y dispositivos que tengan más sentido para el trabajo. Por ejemplo, exija paneles de control móviles que los gerentes de residuos y reciclaje puedan monitorear en el campo, en tiempo real, para reaccionar "sobre el terreno". Los eventos y los datos entrantes deben tener experiencias de usuario adecuadas que sean fáciles de ver, escuchar y reaccionar.
Conclusión
A medida que su organización evoluciona, las decisiones que toma en torno a la asociación y una solución de software requieren una mirada profunda a cómo sus socios abordan los datos, el análisis y la visualización. No se conforme con el status quo simplemente apuntando a la reproducción de sus informes existentes.
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