Acerca del distrito de aguas del condado de Robeson
El Distrito de Aguas del Condado de Robeson proporciona una serie de servicios a más de 35 pueblos y ciudades, incluida la prestación de servicios de agua y aguas residuales de calidad. Como parte de su función de protección del medio ambiente y promoción de la salud pública, mantiene un total de 13 pozos y realiza inspecciones diarias para garantizar unos niveles químicos seguros.
Desafío
Antes de la introducción del software de gestión de activos AMCS Field Services, los empleados del condado de Robeson tenían un proceso complicado para llevar a cabo las inspecciones diarias, registrando los resultados en papel para la introducción manual de datos y transfiriendo los resultados para la compilación de informes.
Challenge
Programar las inspecciones diarias y registrar los resultados era difícil antes de la introducción de AMCS Field Services. El personal se reunía por la mañana para asignar los emplazamientos de los pozos antes de las inspecciones. A continuación, los resultados de las inspecciones se anotaban en una hoja de papel y el personal introducía manualmente los datos en una hoja de Excel en uno de los dos ordenadores portátiles.
Una vez introducida manualmente toda la información, el supervisor de tratamiento de aguas cogía una memoria USB y transfería todos los resultados de la inspección a otro ordenador para elaborar los informes mensuales. Este complicado proceso llevó al condado de Robeson a buscar una solución mejor.
Solución
Con un fácil acceso a todos los datos de inspección y soluciones intuitivas y visuales para gestionar los emplazamientos de los pozos, AMCS Field Services fue la solución perfecta para esta empresa de servicios públicos tan trabajadora.
Solution
El software permite al condado de Robeson enumerar todos los activos con información como el nombre del pozo, la ubicación, los atributos detallados del pozo y las inspecciones anteriores. Ahora los usuarios pueden establecer de un vistazo si las inspecciones están completas o pendientes, ya que cada emplazamiento está representado por un icono único que cambia de color para indicar el estado de la inspección. Una vez in situ, los ingenieros de campo también pueden acceder a formularios de inspección de pozos personalizados, adaptados para cumplir las normas de calidad del agua de Carolina del Norte.
Al proporcionar soluciones compatibles con dispositivos móviles y un sistema de gestión de trabajos y activos basado en la web, AMCS Field Services garantiza el acceso a los datos en tiempo real, lo que facilita al supervisor del condado de Robeson el seguimiento y la gestión diaria de las instalaciones de pozos.
Resultados
El condado de Robeson descubrió que podía reducir en casi un 37% el tiempo necesario para completar las inspecciones diarias de pozos y aguas subterráneas. No solo eso, sino que, gracias a una gestión eficiente de los recursos, son capaces de elaborar informes en cuestión de minutos.
Results
La información química de cada pozo puede añadirse ahora in situ. Un flujo de trabajo de inspección fácil de usar garantiza que se introducen los datos necesarios antes de permitir la finalización y, una vez registrados, estos datos son accesibles inmediatamente para el supervisor del condado de Robeson.
Cuando antes se tardaba horas en recibir la información y en consolidar y compilar los informes, el condado de Robeson dispone ahora de acceso instantáneo a los datos de inspección, una solución que los hace accesibles en tiempo real a cualquier usuario del distrito de aguas del condado.
Gracias a este sistema intuitivo y eficaz, el condado de Robeson experimentó una reducción del 37% en el tiempo dedicado a la distribución del trabajo y el registro de datos.
Acceso instantáneo a los resultados de las inspecciones
Ahora los ingenieros de campo pueden añadir información química de cada pozo in situ. Una vez registrados, el supervisor de tratamiento de aguas del condado de Robeson puede acceder inmediatamente a estos datos. Mientras que antes se tardaba horas en recibir la información, y en consolidar y compilar los informes, ahora el condado de Robeson tiene acceso instantáneo a los datos de inspección.
AMCS Field Services permite a todo el mundo acceder de forma inmediata a información importante y actualizada.
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