Tradicionalmente, la distribución de los pedidos se realizaba en cada almacén. Dos planificadores en cada almacén se encargaban de asignar los trabajos a los conductores y de realizar una planificación básica de las rutas. Este proceso manual tenía que tener en cuenta cada uno de los puntos siguientes, para el plan diario de cada conductor:

L'EASY quería un sistema de planificación que le permitiera: Reducir los costes de distribución. Reducir las horas extraordinarias y el kilometraje recorrido

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Planificación simultánea para el departamento de ventas y distribución: Los sistemas orientados al servicio facilitan un flujo de trabajo fluido y una planificación continua.