CJ's Ventures elige AMCS Platform ya que adopta la tecnología moderna para manejar el crecimiento.

Boston, MA, Estados Unidos, 22 de octubre : CJ's Ventures, una empresa de volquete y demolición con sede en Hueytown, Alabama, ha firmado con la Plataforma AMCS y está implementando Enterprise Management, AMCS Mobile y el Portal de Clientes de AMCS como parte de su plan para ir sin papeles y optimizar todo su negocio con un solo proveedor. Después de investigar a otros competidores, se dieron cuenta de que sólo AMCS podía proporcionar las soluciones de compra integrales para sus necesidades. Igualmente importantes, reconocieron el sólido conocimiento de AMCS sobre la industria de la gestión de residuos y la amplia experiencia en la implementación de soluciones líderes en la industria en todo el mundo, soluciones diseñadas para apoyar las mejores prácticas de la industria y el medio ambiente ampliamente reconocidas.

Fundada hace 35 años, CJ's Ventures es una empresa de gestión y demolición de residuos especializada en la eliminación de residuos residenciales, comerciales e industriales. Además, ofrecen preparación de obras de construcción. Operando en Bessemer, Birmingham, y ciudades cercanas en Jefferson y condados circundantes, la organización tuvo una impresionante trayectoria, ayudando a cientos de clientes a lo largo de los años.

Durante algún tiempo, el propietario y ceo de la compañía Clint Harris y la gerente de oficina y operaciones Linda Lockart han estado investigando maneras de ir sin papeles y optimizar las operaciones como parte de la estrategia de crecimiento de la compañía. Sabían que sus herramientas actuales —hojas de cálculo y datos financieros silosados, junto con hojas de ruta en papel en el campo— no serían suficientes.

La misión termina con AMCS.

El dúo comenzó su cuidadosa búsqueda de la solución ideal. Después de mucha investigación y muchas demostraciones de varios otros proveedores, sabían que querían ir con un proveedor que pudiera proporcionar las capacidades integrales que necesitaban en términos de software, facilidad de uso, proceso de implementación y soporte continuo. También sabían que aún no habían encontrado ese proveedor de soluciones.

Finalmente, Linda se acercó a AMCS, solicitando una llamada. En cuestión de días, después de hacer muchas preguntas y obtener respuestas que revisaran todas las casillas de su lista de deseos, Linda y Clint se dieron cuenta de que AMCS, con su Plataforma AMCS, era ese proveedor que podía darles un paquete tan completo. Seleccionaron:

• Solución de gestión empresarial de AMCS para la gestión de clientes, contratos, precios y facturación
• AMCS Mobile para atar en el despacho, los camiones, los conductores y la comunicación con la oficina
• Portal de clientes de AMCS para proporcionar a los clientes acceso digital las 24 horas del día, los 7 años de la técnica, a una variedad de servicios que han llegado a esperar de los proveedores.

Soluciones para satisfacer a la empresa, a sus empleados y especialmente a sus clientes.

• Una solución robusta basada en SaaS/cloud con estos beneficios:
  • Eficiencia, reducción de costos y mucho menos tiempo de inactividad en comparación con las implementaciones locales que requieren hardware, instalaciones, utilidades, un gran centro de datos y un gran equipo de TI.
  • Control de seguridad y acceso
  • Agilidad y escalabilidad que se adapta automáticamente a las necesidades del negocio, eliminando la necesidad de invertir en infraestructura física
  • Movilidad, para un mayor acceso a los datos a través de tabletas y smartphones en la cabina, así como dispositivos para aquellos que trabajan desde casa
  • Visibilidad completa y control del acceso
  • Recuperación ante desastres sin esfuerzo

• Solución de gestión de residuos de tallo a popa que cubre la gestión empresarial para todo el proceso empresarial, con procesos automatizados y visibilidad integral.
  
  
• La solución móvil, que les ayudará enormemente, según Clint, ". . permitiendo ser proactivos con nuestros clientes y eliminando los puntos de adherencia con los que nos ocupamos ahora: recogidas perdidas y contenedores sobrellenados".
  
  
• El Portal del Cliente, una gran manera de empoderar a los clientes y maximizar la satisfacción del cliente. El portal proporciona información de la cuenta, pedidos próximos y anteriores, información de facturación y la capacidad de pago a través de tarjetas de crédito. Esta digitalización del servicio al cliente es casi un hecho y es comúnmente ofrecida por organizaciones de salud, bancos, escuelas, empresas minoristas y proveedores de servicios, y servicios públicos.
  
  
• Profunda experiencia en la industria y mejores prácticas. Según Linda Lockhart, "el alcance de la experiencia y el conocimiento de la industria de AMCS nos tranquilizó al pensar en el despliegue. Y nos mostraron cuánto podría mejorar la plataforma AMCS en el futuro".