Servicios de campo de AMCS
La solución AMCS Field Services ayuda a los clientes de servicios públicos a dar el salto del mantenimiento reactivo al proactivo, ahorrando a su empresa de servicios públicos mucho dinero y tiempo de inactividad. Documente su conocimiento institucional para beneficiar a los miembros de su equipo de campo, de modo que incluso cuando el personal clave se jubile o no esté de servicio, su equipo esté preparado. AMCS Field Services le permite priorizar el trabajo correcto en el momento adecuado y automatizar las acciones clave necesarias para mantener su infraestructura funcionando al máximo rendimiento. Con AMCS Field Services usted puede:
- Cambie del mantenimiento reactivo al proactivo
- Optimice la recopilación de datos
- Simplifique la generación de informes
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Solución de facturación de servicios públicos de AMCS
La solución de software AMCS Utility Billing es una solución integrada de facturación y contrato basada en la nube diseñada específicamente para la industria de servicios públicos.
La facturación de servicios públicos, ya sea electricidad, agua, gas, aire acondicionado o telecomunicaciones, puede ser compleja y necesita una solución que sea flexible y sofisticada para administrar las necesidades específicas de sus operaciones. Nuestro software fue diseñado y construido para la industria de servicios públicos. La sólida solución de facturación y gestión de contratos de AMCS fue diseñada específicamente para manejar las complejidades de un panorama de servicios públicos en constante cambio. Algunas de nuestras características de software incluyen:
- Gestión de la información del cliente
- Portal del cliente
- Motor de facturación
- Creación y entrega de facturas
- Lecturas de medidores de ingesta
- Opciones de pago
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Portal de clientes de AMCS
Con nuestra tecnología intuitiva de portal de clientes, los operadores de servicios públicos tienen las herramientas para automatizar las tareas rutinarias y maximizar el autoservicio del cliente. Resultando en:
- Aumento de los ingresos
- Reducción de los costes de administración
- Volúmenes de llamadas reducidos
Este enfoque escalable de los servicios en línea le ayuda a ofrecer mejores experiencias a los clientes, aumentando la satisfacción y la lealtad al tiempo que reduce la carga de su departamento de servicio al cliente.
Mantenimiento de flotas
La solución AMCS Dossier Fleet Maintenance le ofrece una gestión integral de los activos de su flota y de todas las áreas relacionadas. Le permite administrar sus equipos, empleados, tiendas y recursos en tiempo real, lo que le permite desbloquear la productividad oculta dentro de su flota y alcanzar su potencial de ahorro de costos.
Echa un vistazo a algunas otras soluciones proporcionadas por AMCS:
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