Este artículo fue publicado originalmente por Alison Roberts en Newsweek.
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La capacidad tecnológica y una audaz estrategia de crecimiento han asegurado al proveedor de soluciones de softwareUnMcsde una posición de liderazgo en las industrias globales de medio ambiente, residuos, reciclaje y recursos.
En un mundo muy consciente de la importancia de promover la economía circular, la propuesta de valor clave de AMCS a los clientes se centra en la mejora de la utilización de los activos y la optimización de los márgenes.
"Proporcionamos sistemas centrales a la industria de residuos y reciclaje para impulsar resultados específicos en términos de excelencia operativa y crecimiento comercial", explica el director de operaciones Freddie Kavanagh, un ejecutivo senior de software con más de 30 años de experiencia. "Nos esforzamos por estar a la vanguardia, ofreciendo soluciones innovadoras construidas para la industria".
Con sede en el condado de Limerick, Irlanda, con oficinas en América del Norte, Europa y Australia, AMCS emplea a más de 1,000 personas en 18 países, sirviendo a más de 4,000 clientes en todo el mundo. Su plataforma AMCS es una plataforma de software única de nivel empresarial que se ejecuta en la nube, diseñada en base a los procesos de mejores prácticas de las empresas de residuos y reciclaje de todo el mundo y en sintonía con las tendencias del mercado global, para impulsar la automatización y ofrecer estandarización y optimización de extremo a extremo.
"Entrar en nuevos mercados y tener capacidad local es esencial para tener éxito." - Freddie Kavanagh, Director de Operaciones de AMCS
"Los residuos y el reciclaje como negocio vertical no han avanzado tanto en términos de digitalización, por lo que tenemos mucho potencial para impulsar buenos resultados y sentimos que hemos sido parte de la evolución", subraya Kavanagh. "Hemos trabajado con empresas que han crecido a través de adquisiciones y, al hacerlo, tienen que administrar múltiples sistemas que necesitan integrar. Necesitan tener visibilidad para impulsar la eficiencia en su organización y buscar potencial para la expansión del margen. Es difícil obtener una visibilidad completa de su negocio con múltiples sistemas dispares que respaldan diferentes partes de su operación".
AMCS crea una plataforma de soluciones que son consumidas y utilizadas por el sector de residuos y reciclaje, para impulsar la excelencia operativa y el crecimiento del negocio. Proporciona los sistemas operativos centrales a la industria de residuos y reciclaje, para que finalmente se digitalicen e impulsen el crecimiento.
Los requisitos de sostenibilidad cada vez más exigentes de los gobiernos, el público y las empresas son un buen augurio para AMCS y sus soluciones. A medida que la recuperación y el reciclaje ganan en importancia, las empresas de gestión de residuos se consideran parte de la cadena de suministro. "Cualquier fabricante que requiera utilizar un alto porcentaje de materiales reciclados, en lugar de materiales vírgenes, tiene que trabajar con las industrias a las que servimos", subraya Kavanagh.
Es cada vez más en esta producción secundaria y preparación de materiales para los fabricantes que se utilizan las soluciones de AMCS: "Las empresas a las que servimos están trabajando absolutamente para optimizar sus estructuras y sistemas para esta transformación".
Expansión global
AMCS ha crecido significativamente en los últimos años, orgánicamente y con adquisiciones en los Estados Unidos, Canadá, Alemania, los Países Bajos y Australia, con el objetivo de ser el número uno o dos en cada mercado. Kavanagh enfatiza que "entrar en nuevos mercados y tener capacidad local es esencial para tener éxito", y que AMCS continuará equilibrando las adquisiciones y el crecimiento orgánico en los próximos años.
"Hemos estado muy centrados en la industria de residuos y reciclaje, pero ahora estamos buscando soluciones en servicios ambientales más amplios, transporte y servicios públicos. Esto está impulsando nuestra estrategia de adquisición. En 2022, esto incluyó a Utilibill en Australia y Quentic en Alemania".
Las presiones inflacionarias actuales hacen que las perspectivas a corto plazo sean inciertas, pero no los desafíos a largo plazo, argumenta Kavanagh. "Había esperanza en el lado del gobierno de que podríamos usar medidas como los impuestos al carbono para impulsar comportamientos, pero eso se ha desviado del rumbo", dice.
"Pero continuamos digitalizando y creando potencial para la optimización de los flujos de trabajo en el suministro de materiales. A pesar de que los precios han comenzado a subir, nuestra capacidad de apoyar a nuestros clientes para gestionar materiales de mejor calidad evitando la contaminación, para apoyar la producción secundaria de materias primas para los fabricantes y reducir las millas de transporte, juega en la sostenibilidad y ayuda a crear una forma rentable de entregar materiales reciclados en una cadena de suministro ".
AMCS está bien establecida en toda Europa y en América del Norte, Australia y Nueva Zelanda, sus mercados prioritarios. En los Estados Unidos, en particular, Kavanagh espera una nueva legislación. "Reducir el uso de materiales vírgenes, mejorar la calidad de los materiales reciclados, ahí es donde debe estar el enfoque", dice. "Las empresas con las que trabajamos se posicionarán para apoyar eso".
Ser irlandés, señala, es una ventaja en los Estados Unidos. El éxito de la compañía refleja y ejemplifica el de la propia Irlanda, como una nación cuyas empresas ofrecen soluciones innovadoras a clientes de todo el mundo. Décadas de inversión por parte de multinacionales e iniciativas gubernamentales han creado un entorno ideal para la innovación y las empresas que miran hacia el exterior.
La tecnología y la innovación son importantes para los empleados, clientes e inversores
Recientemente, AMCS anunció un nuevo desarrollo importante en forma de un proyecto de investigación colaborativa para impulsar la sostenibilidad mediante el aumento de la calidad de los reciclables, en una asociación con elConfirmarCentro– una unidad de investigación financiada por el gobierno en la Universidad de Limerick – que verá a los investigadores colaborando con el equipo de AMCS.
La atención se centra en la aplicación de tecnologías de vanguardia como la Inteligencia Artificial (IA) a los desafíos del mundo real que enfrentan las empresas de residuos y reciclaje que necesitan automatizar completamente el registro y la resolución de las excepciones registradas en las rondas de recolección, como la contaminación, el acceso bloqueado o los contenedores sobrecargados. Mejorar los reciclables de esta manera es clave en la economía circular.
Kavanagh, quien es ex alumno de la Universidad de Limerick, señala que el enfoque de la compañía en reducir el impacto ambiental ayuda a que sea atractivo para posibles contrataciones. "Ser capaz de reducir la huella de carbono de cientos de miles de vehículos pesados de nuestros clientes que recogen residuos y reciclan materiales entre un diez y un quince por ciento es un impacto dramático", señala. "Como empleador, tenemos que competir por el talento clave y nuestros empleados están energizados por el hecho de que marcamos la diferencia.
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