Este informe de la AMCS le explica los requisitos clave de la norma ISO 9001 y cómo puede aplicarlos.
implementarlos. Ofrece orientación sobre cómo puede asegurarse, paso a paso, de que su SGC sigue la estructura establecida por la norma.
por la norma. Analiza cómo gestionar las auditorías de certificación, seguimiento y recertificación, y proporciona
un plan de implantación concreto y listas de comprobación para todos los detalles pertinentes.
ÍNDICE
- Introducción: La guía práctica para todas las empresas
- Sistemas de gestión de la calidad (SGC)
- La norma ISO 9001 de gestión de la calidad
- La familia ISO 9000 y las normas específicas del sector
- La certificación como requisito del mercado
- Estructura de ISO 9001
- Planificar-hacer-comprobar-actuar (PDCA) en ISO 9001
- PDCA: ¿qué acciones son necesarias y cómo se puede demostrar su cumplimiento?
- Cómo introducir un SGC en su empresa
- Lista de comprobación para la preparación