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Las empresas de servicios públicos prestan un servicio esencial a sus clientes, pero casi 1 de cada 6 hogares estadounidenses se retrasa en el pago de sus facturas, según la Asociación Nacional de Directores de Asistencia Energética. Aunque la incapacidad de pago puede deberse a diversos motivos, las empresas de servicios públicos pueden garantizar que sus clientes menos afortunados reciban ayuda para mantener la luz, el agua y la calefacción o el aire acondicionado encendidos.
Únase a Nicole Kelly, de la AMCS, y a Glenn Barnes, de Water Finance Assistance, en una conversación que explora:
- Tipos de dificultades financieras a las que se enfrentan los clientes de los servicios públicos
- Estrategias que las empresas de servicios públicos pueden adoptar rápidamente para aumentar las tarifas de pago y mantener el servicio a sus clientes
Los ponentes de nuestro seminario web le proporcionarán consejos prácticos que podrá aplicar de inmediato en su empresa.
Su tiempo es oro. Por eso resumimos para usted toda la información esencial de un tema de seminario web en menos de 60 minutos.
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