Estamos comprometidos con su éxito
Nuestro equipo de gestión de flotas tiene experiencia práctica en la gestión de flotas, además de amplios conocimientos sobre el software de mantenimiento de flotas AMCS. Ellos entienden que cada flota es única, y trabajan con usted para crear prácticas y flujos de trabajo óptimos para su operación. Nuestras relaciones son a largo plazo; continuamos apoyándole a lo largo de su viaje con el software AMCS Fleet Maintenance para ayudarle a escalar sus operaciones.
Soporte profesional del software de mantenimiento de flotas AMCS Ventajas clave:
- Implementación experta para adaptarse a su modelo de negocio
- Configuración de su programa y flujos de trabajo para las mejores prácticas
- Procesos mejorados con mayor utilización y eficiencia
- Suministro de información empresarial clave para comprender el gasto y maximizar el rendimiento
Formación e implantación del software de mantenimiento de flotas AMCS
La formación en el software de mantenimiento de flotas AMCS es la mejor y más eficiente manera de aumentar el retorno de su inversión. Nuestro equipo le ayudará a aprovechar al máximo nuestras continuas actualizaciones de funciones y maximizar la productividad desde el primer momento.
¿Quién debe recibir formación?
Cualquier persona que utilice AMCS Fleet Maintenance o su información, incluyendo: Gestores de flotas, administradores de entrada de datos, equipo de la sala de recambios, técnicos, mecánicos, administradores de flotas, profesionales de TI, ejecutivos de empresas, incluidos los vicepresidentes de operaciones, se beneficiarán de la formación.
Existen dos opciones de formación:
- En persona en sus instalaciones
- Formación en línea
Formación in situ
Tanto si es la primera vez que implanta AMCS Fleet Maintenance como si sólo desea un curso de actualización, estaremos encantados de proporcionarle a usted y a su personal formación in situ. Estos cursos se adaptan a su entorno y pueden centrarse en áreas específicas del programa si lo desea. Lo único que le pedimos es que nos proporcione una sala de formación adecuada o unas instalaciones alejadas de las interrupciones diarias, así como el hardware informático con el que impartir la formación. Podemos ayudarle a organizar estos elementos si lo solicita.
Formación en línea
La formación en línea está disponible para aumentar la competencia y la productividad relacionadas con un área específica del programa. También es una buena forma de conocer las nuevas actualizaciones del programa sin tener que salir de la oficina. Tenemos un par de opciones para usted.
A. Sesión General Abierta - Revisaremos un tema o característica del programa con varios asistentes en línea al mismo tiempo. Esta es una gran manera de interactuar con otros usuarios mientras se aprenden los pormenores de AMCS Fleet Maintenance.
B. Sesión de formación en línea personalizada: trataremos cualquier tema, función o cuestión operativa de su elección. Las presentaciones se realizan sobre una base preestablecida. Este tipo de formación no pretende sustituir todo el valor o el alcance de las sesiones in situ, pero puede ser una excelente manera de aprender la funcionalidad de manera eficiente.
Asistencia técnica
Algo más que apoyo
Una de las razones por las que tenemos un índice tan alto de éxito entre nuestros clientes es que ofrecemos la mejor asistencia del sector.
Los clientes de AMCS Fleet Maintenance cuentan con el apoyo de un equipo de atención al cliente altamente cualificado y experto. Con un promedio de más de 13 años de experiencia en el soporte de nuestro software, nuestros técnicos de soporte le guiarán a una resolución rápida. También son certificados VMRS y entienden los retos de la gestión de una flota.