software de servicio de campo que facilita la prestación de servicios

AMCS Mobile Workforce es nuestro software de servicio de campo que simplifica la prestación de servicios para su equipo de campo. Ayuda a los operadores de residuos y reciclaje a eliminar la fuga de ingresos, aumentar el compromiso de los conductores y mejorar la prestación de servicios.

Nuestro ordenador de a bordo y la tableta de la cabina proporcionan una conexión en tiempo real con los conductores para que pueda actualizar los horarios, capturar datos y realizar un seguimiento de los eventos a medida que suceden.

AMCS Mobile Workforce es una completa solución de personal móvil que ofrece herramientas para:

• Eliminar el papeleo manual
• Responder a imprevistos
• Registrar pruebas de servicio

Al digitalizar los procesos para aumentar la transparencia, el software de gestión del personal móvil AMCS elimina las conjeturas, equipando a los conductores para ofrecer un gran servicio en cada ruta.

Con acceso en tiempo real a los datos de los eventos, nuestras soluciones personalizadas de mano de obra le ayudan a agilizar su proceso de cobros para lograr la máxima eficiencia. Garantizamos que los clientes que utilizan el software AMCS Mobile Workforce recuperan la inversión en un plazo de tres a seis meses.

soluciones digitales para mejorar la productividad

Durante las vertiginosas recogidas diarias, la tecnología del software de gestión de servicios de campo móviles AMCS le permite:

Aumentar la transparencia

Supervise y responda a los eventos en el momento en que se producen con actualizaciones de programación en directo y navegación GPS para aumentar la eficiencia de la ruta. Con herramientas para mejorar la productividad, como el almacenamiento digital de documentos y la captura de firmas, los conductores están equipados para garantizar que las recogidas diarias se realicen sin problemas, de forma fluida y segura.

Aumentar los ingresos

Elimine los procesos en papel y reduzca la fuga de ingresos con acceso instantáneo a las hojas de ruta digitales y al papeleo de cobros. Con un equipo intuitivo para documentar y registrar los levantamientos imprevistos o adicionales, los conductores disponen de las herramientas necesarias para maximizar la captación de ingresos.

Mejorar el servicio al cliente

Mitigue los errores y aumente la eficacia ajustando los horarios en tiempo real, a medida que se desarrollan los acontecimientos. Gracias a las actualizaciones en directo, puede tomar decisiones basadas en datos reales, cambiar rutas, añadir ascensores o responder a incidencias de tráfico. Así podrá ofrecer un servicio más fiable y ágil, día tras día.