Plataforma AMCS - Una plataforma SaaS. Múltiples soluciones integradas.
Una plataforma en la nube, escalable y de nivel empresarial, diseñada específicamente para que las empresas de residuos, reciclaje y logística compleja operen de forma más eficiente e impulsen la sostenibilidad en todos los procesos empresariales.
Nuestras soluciones inteligentes y escalables respaldan la optimización integral de todos sus procesos empresariales. Combinamos la funcionalidad específica del sector, el ingenio del comercio electrónico y las tecnologías a bordo de vehículos para ofrecer un enfoque flexible que impulse la productividad.
Con una plataforma inteligente que predice y actúa en tiempo real, las empresas de gestión de residuos, recursos y reciclaje disponen de las herramientas que necesitan para acelerar sus objetivos empresariales y de sostenibilidad.
Plataforma AMCS, versión de invierno de 2022
Nos enorgullece anunciar el lanzamiento de la versión de invierno de 2022 de la Plataforma AMCS, nuestra tercera gran versión de 2022.
El tema principal de esta versión es Construir para el cambio y la innovación: transformar la experiencia del usuario para impulsar la agilidad, la automatización y la información.
Conesta versión se lanzan dos nuevas soluciones: AMCS Extend y AMCS Fleet Maintenance.
Esta versión supone una mayor realización de la transformación de la experiencia del usuario y la automatización en áreas como la automatización de facturas, el cobro de tasas de pago, la gestión de inventarios de reciclaje y el seguimiento de contenedores sobrellenados.
Temas clave de la edición de invierno de 2022:
- Transformar la experiencia delcliente proporcionándole agilidad a través de un nuevo marco de extensibilidad que permita a los clientes diseñar personalizaciones de forma independiente con mayor facilidad, capacidad de elección y flexibilidad.
- Transformar la experienciade productividad del cliente con una mayor automatización con el lanzamiento de nuestro nuevo AMCS Fleet Maintenance que permite al cliente maximizar la productividad de la flota, la disponibilidad y el ahorro de costes. También hay innovaciones para apoyar una mayor automatización de la facturación, las tasas de procesamiento de pagos y las notificaciones automatizadas.
- Transformación de la experiencia de las operaciones de los clientes para impulsar la sostenibilidad con soluciones de información automatizadas, como la nueva compatibilidad con la detección de contenedores sobrellenados en AMCS Vision AI y un nuevo panel de inventario interactivo para proporcionar información práctica a los recicladores.
Resumen de las características más destacadas
Estamos encantados de lanzar AMCS Extend como parte de la versión '22 de la Plataforma AMCS. Todas nuestras inversiones en productos están diseñadas para digitalizar, automatizar, transformar y preparar para el futuro los procesos empresariales.
En esta versión también lanzamos a nuevos mercados nuestra completa solución de mantenimiento de flotas AMCS, que permite a nuestros clientes gestionar equipos, empleados, talleres y recursos en tiempo real. Además, nuestro objetivo de transformar la experiencia del cliente a través de una mayor automatización se hace realidad con innovaciones en la automatización de facturas, cargos por tasas de pago, gestión de inventario de reciclaje y seguimiento de contenedores sobrellenados.
Otros aspectos destacados de la edición de invierno de 2022 son:
- Nuevas funciones de registro de auditoría que permitena los usuarios del representante de atención al cliente de la plataforma AMCS consultar fácilmente los registros para ver cómo, cuándo, por qué y quién creó o modificó los datos.
- Capacidad mejorada de mensajes SMS para permitir la programación automática de mensajes SMS basados en una lista gastada de activadores predefinidos, incluida la capacidad de personalizar el mensaje SMS utilizando datos del cliente y del servicio específico. Este nuevo servicio de mensajes SMS es de pago e incluye un servicio completo de seguimiento y auditoría de mensajes.
- Nuevas mejoras en la tarificación secundaria paraque los conductores puedan añadir fácilmente cargos secundarios opcionales en sus aplicaciones móviles de cabina por trabajo extra (por ejemplo, retrasos en la obra, servicios adicionales, etc.).
- Nuevas funciones del Portal del Cliente, incluida la compatibilidad con múltiples proveedores de pago (por ejemplo, proveedores de transferencias bancarias y pagos con tarjeta), el uso compartido de archivos ad hoc con los clientes y un área ampliada de "Mis servicios" para clientes residenciales.
Vídeo de animación de la Plataforma AMCS para el Reciclaje
Vea nuestro breve vídeo de animación para comprender cómo la solución de la plataforma AMCS puede automatizar sus operaciones de reciclaje para permitirle transformar sus materias primas en productos acabados de alta calidad, realizar un seguimiento de las métricas clave (inventario, costes, margen, calidad del material) y comercializar (comprar, vender e intermediar) materiales.