solución web móvil para mejorar la prestación de servicios
Diseñado para comunicarse a la perfección con AMCS Fleet Planner, AMCS Mobile Web garantiza que la información que necesitan sus conductores esté siempre al alcance de su mano.
Adecuada para su uso con cualquier smartphone o tableta, esta sofisticada aplicación para camioneros proporciona una conexión en tiempo real con el personal en movimiento. De este modo, podrás enviar listas de rutas, mapas y actualizaciones de horarios directamente a sus dispositivos móviles.
Con acceso a datos de ruta dinámicos y herramientas para capturar firmas, imágenes y datos GPS, AMCS Mobile Web ayuda a sus conductores a ofrecer un servicio más ágil y fiable en cada ruta. Con el soporte offline, el conductor puede continuar la ruta con normalidad sin perder ningún dato, incluso cuando las conexiones de datos están caídas.
Conectar con los conductores para supervisar y actualizar el proceso de recogida y entrega. Ayudarle a optimizar la logística garantizando que se registran todos los eventos y cargos relevantes para maximizar los ingresos en cada ruta.
Desde hojas de ruta digitales y software de navegación hasta información sobre clientes y notas detalladas, AMCS Mobile proporciona a los conductores las herramientas que necesitan para ofrecer un gran servicio.
El seguimiento preciso de los activos y la gestión de los conductores contribuyen a una utilización eficaz de los recursos, lo que ayuda a garantizar unos niveles óptimos de dotación de personal y de utilización de los camiones.
Además de disponer de listas de rutas detalladas enviadas al smartphone, nuestros conductores tienen acceso a imágenes y descripciones de dónde colocar la mercancía. Esto supone una enorme ventaja para nosotros y para nuestros clientes a la hora de realizar reposiciones y sustituciones.
comunicarse con los conductores sobre la marcha
Equipe a sus conductores con una solución móvil perfecta, diseñada específicamente para aumentar la productividad compartiendo información valiosa sobre las operaciones diarias.
Utilice nuestra intuitiva aplicación para conductores de camiones para obtener listas de rutas y mapas directamente en un dispositivo móvil, enviando mensajes y documentos desde y hacia el smartphone del conductor en tiempo real.
Con acceso a la reoptimización de rutas en tiempo real, así como a notas detalladas y actualizaciones de estado, AMCS Mobile Web proporciona a los conductores la información que necesitan para mejorar la agilidad. Ayudándole a transformar el servicio al cliente y a hacer frente a incidencias imprevistas sobre la marcha.
La comunicación y colaboración entre despachador y conductor y entre conductor y conductor puede mejorarse aún más utilizando el complemento AMCS Messenger para AMCS Mobile Web.
Digitalice las tareas diarias con la posibilidad de registrar pruebas de servicio mediante un dispositivo móvil. Permite a los conductores capturar firmas digitales, fotografías y sellos de tiempo y GPS.
La avanzada tecnología móvil permite abrir la aplicación desde cualquier smartphone, tableta o PC. También ofrece excelentes capacidades offline para hacer frente a problemas temporales de conexión de datos.
Las reoptimizaciones sobre la marcha están disponibles en la aplicación del conductor. Esto permite mejorar la planificación y aplicar los cambios de forma totalmente dinámica.
Envíe mensajes y documentos a y desde la tableta/teléfono inteligente del conductor en tiempo real, lo que permite al personal de campo trabajar siempre con y ver datos actualizados de rutas y pedidos.
Como parte integrante del paquete de planificación AMCS, los datos y los derechos de acceso pueden configurarse según sea necesario para conductores individuales y grupos de conductores.
Si están autorizados, los conductores pueden utilizar la funcionalidad de planificación avanzada desde su dispositivo móvil para insertar nuevos pedidos en la lista de rutas o utilizar la optimización de secuencias.
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